Amazon quiere que compres tambi¨¦n el champ¨² por Internet

Amazon se lanza en Espa?a a la venta de productos que se pueden encontrar en supermercados y cuyo uso es habitual. Aqu¨ª todav¨ªa no comercializa alimentos, pero s¨ª vende ya en su tienda espa?ola champ¨², gel o cosm¨¦ticos. El gigante del comercio electr¨®nico aterriz¨® con la versi¨®n espa?ola de su web en 2011. Sus tent¨¢culos se han ido expandiendo a buena parte de los sectores del consumo. Vende libros y electr¨®nica. Adem¨¢s, desde? mayo de 2014 compite en el sector textil y de moda. Y la semana pasada anunci¨® su divis¨®n de decoraci¨®n y muebles.

"Amazon.es ha lanzado este mi¨¦rcoles sus nuevas tiendas de Belleza y Salud y Cuidado Personal. Los clientes ya pueden comprar en un clic m¨¢s de 25.000 productos de las marcas m¨¢s populares, desde champ¨² o crema hidratante hasta toallitas de beb¨¦ o maquillaje. Adem¨¢s, los miembros de Amazon Premium disfrutan de Env¨ªos en un d¨ªa gratis e ilimitados para estos y un mill¨®n de art¨ªculos m¨¢s", ha comunicado la empresa desde Luxemburgo, donde tiene su centro de operaciones europeo.

La venta de productos de belleza e higiene por parte de Amazon no es una categor¨ªa cualquiera. Significa que la compa?¨ªa estadounidense comienza a ofrecer mercanc¨ªa de uso diario en el mercado espa?ol, con m¨¢rgenes de beneficio muy limitados. Puede interpretarse como un primer paso hacia la competencia directa con los supermercados y las tiendas tradicionales tambi¨¦n por el carro de la compra diaria. En Estados Unidos ya vende alimentos, gracias al uso de robots en sus plataformas log¨ªsticas. Sus camiones llevan la compra a miles de usuarios en San Francisco, donde estren¨® el programa piloto en 2013 y desde donde puede extenderse a todo el pa¨ªs.

?Terminar¨¢ vendiendo productos perecederos como fruta y verdura en Espa?a? Depender¨¢ del desarrollo y la eficiencia que logre para su log¨ªstica aqu¨ª, el gran reto de todos los distribuidores de alimentaci¨®n en el comercio por Internet. Los supermercados e hipermercados todav¨ªa no han logrado rentabilizar la venta online, ya que parte de los productos de sus estanter¨ªas tienen m¨¢rgenes de beneficio muy ajustados, que rondan entre el 1% y el 3%. Preparar los pedidos online y llevarlos a casa se come esos m¨¢rgenes en muchos casos.

"Con la incorporaci¨®n de productos de belleza, salud y cuidado personal estamos muy contentos de poder ofrecer a los clientes la comodidad de comprar online productos esenciales para cualquier hogar, desde pasta de dientes o crema de manos hasta espuma de afeitado o pinta¨²?as¡±, explica este mi¨¦rcoles Xavier Garambois, vicepresidente retail en Amazon EU.

El gigante del comercio electr¨®nico ha vivido muchas novedades en el ¨²ltimo a?o en Espa?a. No solo por las nuevas divisiones que ha ido a?adiendo a su web espa?ola, sino tambi¨¦n porque ha realizado profundos cambios fiscales. Amazon paga desde mayo el impuesto de sociedades en Espa?a por las ventas que realiza en este mercado, algo que hasta entonces evitaba. Facturaba esas compras en Luxemburgo, al igual que hac¨ªa con las de Italia, Alemania, Francia y Reino Unido. Sin embargo, en medio de la presi¨®n de la Comisi¨®n Europea a las t¨¢cticas fiscales de las grandes compa?¨ªas tecnol¨®gicas, cambi¨® de estrategia.