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Los nuevos banqueros le asesorar¨¢n con un mensaje de WhatsApp

Bankia desarrolla un ciclo de formaci¨®n profesional dual para crear gestores digitales

Una oficina de Bankia en el centro de Madrid
Una oficina de Bankia en el centro de MadridKIKE PARA

El modelo de formaci¨®n profesional alem¨¢n gana adeptos en Espa?a. En un a?o se han duplicado las matr¨ªculas de la llamada FP Dual, de 4.292 alumnos en 2013 a 9.555 en 2014. Pero no solo los estudiantes ven con buenos ojos una formaci¨®n que combina la teor¨ªa de las aulas con una inmersi¨®n real en el mundo laboral. Cada vez son m¨¢s las empresas que se suman al carro. La ¨²ltima, Bankia, que ha firmado un acuerdo con dos centros educativos de Valencia y uno de Madrid para poner en marcha a partir del pr¨®ximo mes de septiembre un ciclo especializado en Administraci¨®n y Finanzas.

El objetivo es doble. Por una parte, la entidad financiera pretende, seg¨²n un portavoz, combatir ¡°la lacra del desempleo juvenil¡±, que en Espa?a supera el 50% de los menores de 25 a?os. Y por otra, quieren hacer frente a la transformaci¨®n que est¨¢ viviendo el sector financiero.

¡°No tiene nada que ver la banca que se hac¨ªa en los a?os ochenta, basada sobre todo en tener muchas sucursales para estar cerca del cliente, y la banca del futuro en la que tienen m¨¢s presencia los bancos virtuales¡±, explica fuentes de la entidad finaciera. ¡°Las nuevas generaciones ya no van a las oficinas. Hacen las operaciones desde casa, con un ordenador¡±, a?aden.

Y aunque, de momento, el uso de la banca online se circunscribe a transferencias, domicilios de recibos o comprobaciones de movimientos en la cuenta, los directivos de Bankia est¨¢n seguros de que el entorno digital es el futuro. Aqu¨ª entra en juego el segundo objetivo del ciclo formativo superior: formar a los profesionales que consideran que van a tener m¨¢s demanda en el sector bancario, los asesores digitales.

¡°Las nuevas generaciones ya no van a la sucursal¡±, dicen desde la entidad

Gestor multicanal

El programa de estudios se ha dise?ado para crear el perfil de gestor multicanal, un asesor que pueda aconsejar a sus clientes a distancia, v¨ªa WhatsApp, correo electr¨®nico o cualquier otro medio virtual. La formaci¨®n dura dos a?os y se reparte casi a la mitad entre las aulas y la empresa. Los alumnos pasar¨¢n nueve meses en cualquiera de las sucursales de la entidad y 11 en los centros con los que se ha firmado un convenio de dos a?os, prorrogable hasta cinco. Se trata de dos escuelas privadas, Gredos San Diego Cooperativa Madrile?a y Florida Centro de Formaci¨®n Cooperativa Valenciana, y una p¨²blica, el Centro Integrado P¨²blico de Formaci¨®n Profesional Mislata.

La FP dual comenz¨® su andadura en Espa?a de forma t¨ªmida con programas piloto en 2011, pero no fue hasta 2012 cuando se instaur¨® legalmente. Ya est¨¢ presente en todas las comunidades aut¨®nomas, que son las competentes en materia de educaci¨®n. Y cada una ha adaptado el modelo de acuerdo a sus necesidades locales. Ah¨ª es donde radica la principal dificultad para poner en marcha este ciclo: salvar las diferencias entre las normativas de Madrid y Valencia.

¡°Es la primera vez que se va a desarrollar un mismo modelo de FP en dos comunidades diferentes y hemos tenido que hacer un gran esfuerzo para elaborar un programa com¨²n que sea aplicable en los tres centros¡±, asegura el director del Centro Integrado P¨²blico de Formaci¨®n Profesional Mislata, Joan Sarri¨®n. En su instituto ya tienen 52 preinscripciones para las 30 plazas ofertadas, de las cuales solo 15 ser¨¢n de FP dual. Las materias son las mismas, aclara el docente, pero la formaci¨®n complementaria en la empresa es opcional. Se oferta a todos los alumnos. Y, en el caso de que haya m¨¢s estudiantes interesados que plazas disponibles, Bankia entrevistar¨¢ a los candidatos.

Los 50 alumnos recibir¨¢n 4.680 euros en los nueve meses de beca

En total habr¨¢ 50 plazas a repartir entre los alumnos de los tres centros, 20 para el madrile?o y 30 para los dos valencianos. Todos los alumnos que pasen por la empresa percibir¨¢n una beca de 4.680 euros para los nueve meses de formaci¨®n en la entidad, es decir 520 euros al mes. ¡°Es importante que la oferta de la empresa, en cuanto a formaci¨®n y retribuci¨®n, sea atractiva para los alumnos¡±, apunta Sarri¨®n. Su centro lleva tres a?os impartiendo diversos ciclos de formaci¨®n profesional dual, con retribuciones que van de 300 a 500 euros, seg¨²n la empresa con la que se firme el acuerdo.

Los sindicatos se quejan de que los estudiantes sirven de mano de obra barata a las empresas y los responsables de los centros admiten que existe ese riesgo. Pero garantizan que se sigue muy de cerca de los alumnos para evitar que suceda. ¡°La idea de la FP dual no es que los alumnos vayan a las empresas a trabajar sino a seguir aprendiendo. No son pr¨¢cticas¡±, aclara el director de Ense?anza y Aprendizaje de Florida Universitaria, Pere Soriano. La formaci¨®n tiene que ser complementaria con el centro¡±.

Inserci¨®n laboral

El director de formaci¨®n y Red Empleo de Gredos San Diego, Fernando Ucha, recuerda que no hay una relaci¨®n laboral entre el alumno y la empresa, sino un convenio de formaci¨®n para favorecer la empleabilidad de los estudiantes. ¡°El periodo en las empresas es muy ¨²til para los chavales. Hacen contactos y aprenden c¨®mo se trabaja en esa compa?¨ªa. Si surge una vacante, estar¨¢n mejor posicionados que otros para que los contraten¡±, opina Ucha, quien reconoce, sin embargo, que la inserci¨®n laboral no es tan alta como les gustar¨ªa.

Sarri¨®n afirma que no llega al 50%, mientras que el director de Florida Universitaria asegura que el 85% de sus alumnos encuentra trabajo a los dos meses de finalizar sus estudios. La ¨²nica diferencia a priori entre la formaci¨®n que se oferta de este ciclo en los centros privados y en el p¨²blico es la matr¨ªcula. En este ¨²ltimo solo se pagan las tasas y el seguro escolar. En total, el coste es de unos 20 euros. Sin embargo, el precio de los privados asciende a 7.000 euros en el madrile?o y a 6.000 en el valenciano.

Los responsables de los tres centros consideran que uno de los aspectos m¨¢s atractivos de este ciclo formativo es que los trabajadores de Bankia se hayan comprometido a dar conferencias en las aulas. ¡°Es muy interesante que se acerque la realidad laboral a las escuelas¡±, valora Soriano, quien predice que ¡°en un a?o, este ciclo de formaci¨®n profesional dual podr¨ªa ser una especialidad en s¨ª misma¡±. Las conversaciones con el Ministerio de Educaci¨®n ya han comenzado.

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