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El Banco de Espa?a no tiene pruebas de que se aplique la doble comisi¨®n

El organismo dice no tener indicios para abrir un expediente disciplinario en este momento

Ignacio Fariza
Un ciudadano utiliza un cajero autom¨¢tico de CaixaBank en Madrid. Samuel Sanchez
Un ciudadano utiliza un cajero autom¨¢tico de CaixaBank en Madrid. Samuel Sanchez

El Banco de Espa?a no tiene indicios de que en la red de cajeros Caixabank, la primera entidad espa?ola en poner en marcha la comisi¨®n de dos euros a no clientes por sacar dinero, se est¨¦n cobrando dos comisiones. As¨ª lo afirma en un escrito de respuesta a la denuncia de la Asociaci¨®n de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae), que ped¨ªa a la entidad presidida por Luis Mar¨ªa Linde que asumiese una posici¨®n m¨¢s dura con las tres entidades que ya aplican este recargo o van a aplicarlo en un futuro pr¨®ximo: BBVA, Banco Santander y la propia CaixaBank.

M¨¢s informaci¨®n
El Banco de Espa?a proh¨ªbe que se cobren dos comisiones en los cajeros
Casi la mitad de cajeros cobrar¨¢n comisiones extra a los no clientes
El Santander tambi¨¦n cobrar¨¢ dos euros a los no clientes en sus cajeros
El BBVA cobrar¨¢ dos euros por el uso de los cajeros a los no clientes
La UE pide datos a La Caixa por la subida de comisiones de cajeros
La mayor red de cajeros quiere cobrar dos veces por sacar dinero

¡°Del an¨¢lisis de la informaci¨®n aportada en los escritos de denuncia no se advierten indicios en este momento de que, en la pr¨¢ctica, se hayan repercutido al titular de una tarjeta usada en la red de cajeros de CaixaBank dos comisiones (la aplicada por CaixaBank y la eventualmente aplicada por la entidad emisora de la tarjeta)¡±, sostiene el director del Departamento de Jur¨ªdico del Banco de Espa?a, Roberto Ugena, en el documento de respuesta a Adicae al que ha tenido acceso EL PA?S. En la misiva, con fecha de registro 3 de agosto ¡ªes decir, cinco d¨ªas despu¨¦s de que el Santander anunciase que se sumar¨¢ a CaixaBank y BBVA en la imposici¨®n de este recargo¡ª, el organismo elude pronunciarse sobre el caso de BBVA ya que la comisi¨®n denunciada ¡°todav¨ªa no ha sido aplicada¡±. No menciona en ning¨²n momento a Santander.

Por todo lo anterior, el Banco de Espa?a se?ala que ¡°en este momento¡± no existen pruebas ¡°suficientes¡± para concluir que se est¨¦ incumpliendo la normativa que pudiera justificar la incoaci¨®n del expediente disciplinario. Sin embargo, el organismo insiste en que la retirada de efectivo a trav¨¦s de un cajero autom¨¢tico es ¡°un ¨²nico servicio de pago¡± por el que solo se podr¨ªa cobrar una comisi¨®n: bien por la entidad emisora de la tarjeta de d¨¦bito, bien por la entidad propietaria del cajero.

En la denuncia que Adicae hab¨ªa remitido al Banco de Espa?a, la asociaci¨®n urg¨ªa al organismo presidido por Luis Mar¨ªa Linde a ¡°prohibir¡± el recargo de dos euros y ¡°sancionar¡± a las entidades bancarias. Tambi¨¦n instaba a este ente a obligar a devolver las cantidades ¡°ya cargadas por CaixaBank¡±.

En un comunicado hecho p¨²blico este viernes, la asociaci¨®n bancaria lament¨® la respuesta del Banco de Espa?a, que tild¨® de ¡°m¨¢s propia de una patronal que de un regulador serio¡±. ¡°Es la gota que colma el vaso de la permisividad y la inoperancia ante los abusos de los bancos: ni proh¨ªbe, ni sanciona ni pide la devoluci¨®n de las cantidades ya cargadas¡±, critica Adicae.

La semana pasada, el Banco de Espa?a prohibi¨® a las entidades financieras el cobro de dos comisiones por la retirada de dinero de los cajeros que CaixaBank aplica desde hace casi cinco meses y que las dos mayores entidades nacionales ¡ªSantander y BBVA¡ª pondr¨¢n en marcha despu¨¦s del verano. Estos tres bancos suman el 44% de los cajeros que hay en Espa?a. Pero son muchos m¨¢s los que sopesan dar el paso: el Popular y el Sabadell tambi¨¦n afirman estar ¡°estudiando¡± un recargo similar. Por el contrario Bankia, Bankinter, ING y EVO han descartado su cobro.

Adem¨¢s del pronunciamiento del Banco de Espa?a, del que las tres entidades financieras no se han hecho eco hasta la fecha, otros dos organismos que tienen mucho que decir en este asunto dicen seguir muy de cerca la situaci¨®n. En junio, la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) afirm¨® estar investigando esta comisi¨®n de dos euros. ¡°Lo estamos mirando, pero como lo estamos mirando no puedo decir m¨¢s¡±, afirm¨® el presidente del organismo, Jos¨¦ Mar¨ªa Mart¨ªn Quemada. Un mes antes, la Comisi¨®n Europea exigi¨® a CaixaBank ¡°aclaraciones sobre este modelo de servicio¡±.

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Sobre la firma

Ignacio Fariza
Es redactor de la secci¨®n de Econom¨ªa de EL PA?S. Ha trabajado en las delegaciones del diario en Bruselas y Ciudad de M¨¦xico. Estudi¨® Econ¨®micas y Periodismo en la Universidad Carlos III, y el M¨¢ster de Periodismo de EL PA?S y la Universidad Aut¨®noma de Madrid.

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