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¡®Apps¡¯ que te har¨¢n la vida m¨¢s f¨¢cil

Conseguir que alguien haga un recado por cinco euros o contactar con ciudadanos de siete pa¨ªses para hacer planes, entre las ofertas

Ana Torres Men¨¢rguez
Trip4real permite contratar planes alternativos con locales de siete países.
Trip4real permite contratar planes alternativos con locales de siete pa¨ªses.

Las tres nacieron en Barcelona. Pensadas para perezosos o para quienes valoran demasiado su tiempo libre. Son apps (aplicaciones de m¨®vil) que sirven para hacer la vida m¨¢s f¨¢cil o, al menos, esa es la filosof¨ªa de sus fundadores. ¡°Soy el prototipo cl¨¢sico de consumidor al que va dirigido mi producto¡±, explica Elisabeth Mas, emprendedora catalana de 30 a?os que lanz¨® el pasado abril la startup Washrocks, que ofrece servicios de lavander¨ªa y tintorer¨ªa a domicilio. El tiempo entre la recogida y la entrega es de 24 horas y a diferencia de los establecimientos comerciales habituales, su cartel de abierto est¨¢ colgado de siete de la ma?ana a once de la noche. ¡°Nos adaptamos a las horas en las que los trabajadores suelen estar en casa¡±, a?ade.

Otro servicio dise?ado bajo este pretexto es Glovo, una aplicaci¨®n con la que se puede encargar cualquier recado por 5,50 euros. ¡°Tienes una cena en casa de unos colegas, sales del trabajo tarde y no puedes llevar esos pasteles de chocolate de la tienda del centro. Hay alguien que va por ti y los lleva donde le digas¡±, cuenta Oscar Pierre, ingeniero aeron¨¢utico de 22 a?os y cofundador de esta empresa de base tecnol¨®gica que ya suma m¨¢s de 3.000 pedidos.

Inspirada en la plataforma estadounidense de hospedaje entre particulares Airbnb, Gloria Molins, de 32 a?os, quiso dar un paso m¨¢s en esa l¨ªnea de econom¨ªa colaborativa y dise?¨® una aplicaci¨®n en la que los viajeros pueden contactar con locales de siete pa¨ªses y contratar planes alternativos. ¡°No se trata de conformarse con una gu¨ªa, sino de conocer a la gente que vive en un lugar concreto y ver la ciudad con sus ojos, de su mano¡±, asegura. El proyecto se llama Trip4real y desde su lanzamiento en 2013 acumula m¨¢s de 5.000 ofertas que van desde los 10 hasta los 500 euros.

Estas son las presentaciones de tres ideas transformadas en negocios. ?

Seguimiento de la colada en tiempo real

Para Elisabeth Mas hay un dato que refleja el ¨¦xito de Washrocks. La tasa de repetici¨®n de los usuarios es del 70%. El retrato robot de los 1.500 registrados es una persona en activo de entre 30 y 50 a?os, tanto hombre como mujer. La app, gratuita para iOS (Apple) y Android, ya cuenta con m¨¢s de 1.500 descargas de residentes en Barcelona y el pr¨®ximo octubre estar¨¢ disponible para los que viven en Madrid. A diferencia de otras plataformas, ¨¦sta no permite escoger a la persona que se desplazar¨¢ hasta el domicilio para recoger, lavar, planchar y devolver la ropa. Es la propia empresa la que elige los perfiles y los pone en contacto con el cliente.

Los precios van desde los tres euros por camisa a los 12 por traje o los 10 por cinco kilos de ropa. El usuario solo tiene que indicar los 60 minutos del d¨ªa en los que estar¨¢ en casa tanto para la recogida como para la entrega. Las direcciones pueden ser distintas. En 24 horas tendr¨¢ la colada lista y en todo momento podr¨¢ hacer seguimiento de la misma en tiempo real. ¡°Para los que contratan el servicio de forma recurrente, ofrecemos bonos y tarifas planas que suponen un 20% de ahorro¡±, se?ala Mas. Hasta la fecha, en apenas cinco meses, han facturado 20.000 euros.?

Recados en menos de una hora

Son estudiantes, parados o aut¨®nomos que se ofrecen a hacer la compra o llevar un papel al notario por 5,50 euros. En menos de 60 minutos se completar¨¢ el encargo y por cada 15 minutos de m¨¢s se pagar¨¢n 2,75 euros.

Tras finalizar la carrera en una universidad de Atlanta, Estados Unidos, Oscar Pierre empez¨® a pensar en revolucionar el mercado de la mensajer¨ªa expr¨¦s urbana. "Me di cuenta de que era un sector tradicional en el que no se hab¨ªa innovado", cuenta el cofundador de Glovo, cuyo eslogan es lo que quieras en menos de 60 minutos. De vuelta a Espa?a se puso con ello. Lanzada el pasado febrero, la facturaci¨®n ronda los 42.000 euros y el equipo est¨¢ integrado por 12 profesionales. "Siempre se trabaja con un punto A y otro B, los encargos tienen una direcci¨®n de recogida y otra de entrega".

El 20% de los pedidos les llegan de establecimientos comerciales. El 75% de las ganancias son para el glover (recadero); el resto para la compa?¨ªa. ?C¨®mo puede el cliente saber que los mensajeros son de fiar? Para que su cuenta se active, deben superar una serie de filtros. De las m¨¢s de 700 solicitudes que han recibido en Barcelona, solo han aceptado a 39 personas. Tambi¨¦n cuentan las valoraciones de los clientes, que van del uno al cinco. La app, gratuita para iOS y Android,?funciona a trav¨¦s de un sistema de geolocalizaci¨®n, de forma que cuando el usuario hace la petici¨®n de un servicio, le aparecen los perfiles de todos los glovers que hay por la zona. Acaban de aterrizar en Madrid, donde ya hay 10 mensajeros. "Preveemos que surjan competidores de forma inmediata", adelanta Pierre.

Planes de la mano de lugare?os?

"Solo conoces un sitio cuando conoces su gente", dice Gloria Molins, fundadora de Trip4real. En su web se puede contratar por 65 euros una cena en un vag¨®n de la l¨ªnea Victoriana del metro de Londres que est¨¢ fuera de servicio desde 1967. Con m¨¢s de 5.000 planes en siete ciudades (Madrid, Londres, Par¨ªs, Roma, Lisboa, Dubl¨ªn, Amsterdam y Edimburgo) que van desde los 10 hasta los 500 euros, esta plataforma permite a los dise?adores de planes ganar entre 100 y 1.000 euros al mes. Algunos son ex deportista de ¨¦lite que ofrecen hacer running con ellos por lugares t¨ªpicos y otros paseos en moto por rutas desconocidos.

El usuario puede filtrar por precio y acceder al perfil de los locales, residentes?de las diferentes ciudades que proponen planes alternativos no disponibles en las gu¨ªas. "Para asegurar que la calidad de las actividades que proponen se corresponde con el precio, mandamos a mistery shoppers para que las prueben in situ y aplicamos una serie de pautas que nos llevan entre 24 y 48 horas", explica Molins. Lanzada en febrero de 2013, la compa?¨ªa todav¨ªa no es rentable, pero ha conseguido una inyecci¨®n de 1,4 millones de euros, en pr¨¦stamos (algunos a fondo perdido) de diferentes entidades como ENISA, dependiente del Ministerio de Industria.

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Sobre la firma

Ana Torres Men¨¢rguez
Redactora de Juventud. Antes, pas¨® por las secciones de Educaci¨®n y Tecnolog¨ªa y fue la responsable del espacio web Formaci¨®n, sobre el ¨¢mbito universitario. Es ganadora del Premio de Periodismo Digital del Injuve (dependiente del Ministerio de Derechos Sociales). Fue redactora de la Agencia EFE y del peri¨®dico regional La Verdad.

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