El Congreso aprueba la nueva ley que fija las tasas de los cajeros
La asociaci¨®n Adicae denuncia ante el Banco de Espa?a que los bancos incumplen la norma con comisiones muy elevadas
El pleno del Congreso de los Diputados aprob¨® el real decreto ley que impide a los bancos el cobro de una doble comisi¨®n por sacar dinero en efectivo de los cajeros autom¨¢ticos, sin bien no limita el m¨¢ximo que pueden cargar. La norma sali¨® adelante con 189 votos a favor, uno en contra y 100 abstenciones.
Los grupos reconocieron la necesidad de esta norma, aunque podr¨ªa haberse mejorado "en algunos aspectos". Durante la defensa del texto, el ministro de Econom¨ªa, Luis de Guindos, explic¨® que se acaba as¨ª con la "incertidumbre" legal que exist¨ªa y se consigue preservar el principio de seguridad jur¨ªdica.
Seg¨²n el ministro, el Gobierno ha logrado un sistema "m¨¢s transparente y sencillo" y que requer¨ªa "actuar con car¨¢cter de urgencia". Para el titular de Econom¨ªa, este nuevo sistema reducir¨¢ las comisiones que pagan los clientes de manera "importante" y "r¨¢pida", si bien los bancos no tienen tope en la tarifa y a¨²n no han fijado lo que cobrar¨¢n.
Econom¨ªa dice que el nuevo sistema reducir¨¢ las comisiones de manera "importante" y "r¨¢pida", aunque los bancos no tienen tope en las tarifas
Adem¨¢s, De Guindos explic¨® que esta norma tambi¨¦n "respeta" la inversi¨®n realizada por las entidades financieras en sus cajeros, lo que redundar¨¢ en que puedan ofrecer un mejor servicio al cliente. Seg¨²n De Guindos, en Espa?a est¨¢n en funcionamiento m¨¢s de 50.000 cajeros que reciben unos 900 millones de operaciones anuales, de las cuales el 75% corresponde a retirada de efectivo.
En virtud del decreto, los cajeros deben informar al cliente de la comisi¨®n m¨¢xima que le cobrar¨¢ su entidad financiera por retirar efectivo en un cajero que no es de su red, ya que la entidad propietaria del cajero no puede exigir ninguna comisi¨®n al usuario del servicio, pero s¨ª a la entidad emisora de la tarjeta.
Adem¨¢s, el emisor de la tarjeta puede repercutir o no, total o parcialmente, esta comisi¨®n a su cliente, seg¨²n su pol¨ªtica comercial. As¨ª, el cliente en ning¨²n caso paga al due?o del cajero cuando retira
el dinero. Solo puede tener que pagar una comisi¨®n a la entidad emisora de su tarjeta que depende de su pol¨ªtica comercial. De esta manera, est¨¢ informado antes de realizar la operaci¨®n de la comisi¨®n m¨¢xima que le puede repercutir su banco.
Si la retirada de efectivo es a d¨¦bito, las entidades emisoras de la tarjeta ¨²nicamente pueden repercutir a su cliente, total o parcialmente, la comisi¨®n satisfecha a la entidad propietaria del cajero, pero no pueden cobrar ninguna comisi¨®n o gasto adicional.
En el supuesto de retirada de efectivo a cr¨¦dito, las entidades emisoras de la tarjeta s¨ª pueden cobrar un importe adicional a la comisi¨®n cobrada entre el emisor de la tarjeta y el propietario, ligada a la concesi¨®n del cr¨¦dito. En todo caso este importe no puede superar al que la entidad emisora cobra a sus propios clientes por la retirada de efectivo a cr¨¦dito de sus propios cajeros.
Las dos entidades, el emisor y el due?o del cajero, pueden pactar libremente la comisi¨®n que deber¨¢ pagar el primero al segundo. A falta de acuerdo, la comisi¨®n que determine el titular del cajero respecto a la emisora ser¨¢ la misma en todo el territorio nacional y no ser¨¢ discriminatoria.
Denuncias de Adicae por altas comisiones
Por otro lado, la asociaci¨®n de defensa de los usuarios, Adicae, ha exigido al Banco de Espa?a que sancione a la banca por incumplir esta nueva normativa. Adicae dice que los bancos emisores de las tarjetas aplican ahora a sus clientes una comisi¨®n superior a los 0,60 euros que les cobra el due?o del cajero. Adicae afirma que esto no se puede hacer desde que el decreto entr¨® en vigor, el pasado 3 de octubre. Es decir, no hace falta esperar al 1 de enero que es el periodo de gracia que establece el decreto. Adicae sostiene que la aplicaci¨®n de esta norma es "ineludible" desde que entr¨® en vigor el real decreto.
Ante esta situaci¨®n, Adicae se ha dirigido al Banco de Espa?a para exigirle que sancione esta pr¨¢ctica "ahora que tiene indudable fundamento legal para intervenir". Esta pr¨¢ctica, prosigue la asociaci¨®n, est¨¢ definida como infracci¨®n grave de las normas de ordenaci¨®n y disciplina bancaria, por lo que ha pedido al organismo liderado por Luis Mar¨ªa Linde que impulse la devoluci¨®n a los consumidores de las cantidades indebidamente cargadas desde el pasado 3 de octubre.
"El sector bancario se salta deliberadamente uno de los principales avances de la nueva regulaci¨®n, lo que conlleva que impidan que los consumidores se beneficien del abaratamiento de las comisiones que anunci¨® el Ministerio de Econom¨ªa", ha reprobado Adicae.
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