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El Congreso aprueba la nueva ley que fija las tasas de los cajeros

La asociaci¨®n Adicae denuncia ante el Banco de Espa?a que los bancos incumplen la norma con comisiones muy elevadas

Un hombre saca dinero de un cajero automático.
Un hombre saca dinero de un cajero autom¨¢tico. EFE

El pleno del Congreso de los Diputados aprob¨® el real decreto ley que impide a los bancos el cobro de una doble comisi¨®n por sacar dinero en efectivo de los cajeros autom¨¢ticos, sin bien no limita el m¨¢ximo que pueden cargar. La norma sali¨® adelante con 189 votos a favor, uno en contra y 100 abstenciones.

Los grupos reconocieron la necesidad de esta norma, aunque podr¨ªa haberse mejorado "en algunos aspectos". Durante la defensa del texto, el ministro de Econom¨ªa, Luis de Guindos, explic¨® que se acaba as¨ª con la "incertidumbre" legal que exist¨ªa y se consigue preservar el principio de seguridad jur¨ªdica.

Seg¨²n el ministro, el Gobierno ha logrado un sistema "m¨¢s transparente y sencillo" y que requer¨ªa "actuar con car¨¢cter de urgencia". Para el titular de Econom¨ªa, este nuevo sistema reducir¨¢ las comisiones que pagan los clientes de manera "importante" y "r¨¢pida", si bien los bancos no tienen tope en la tarifa y a¨²n no han fijado lo que cobrar¨¢n.

Econom¨ªa dice que el nuevo sistema reducir¨¢ las comisiones de manera "importante" y "r¨¢pida", aunque los bancos no tienen tope en las tarifas

Adem¨¢s, De Guindos explic¨® que esta norma tambi¨¦n "respeta" la inversi¨®n realizada por las entidades financieras en sus cajeros, lo que redundar¨¢ en que puedan ofrecer un mejor servicio al cliente. Seg¨²n De Guindos, en Espa?a est¨¢n en funcionamiento m¨¢s de 50.000 cajeros que reciben unos 900 millones de operaciones anuales, de las cuales el 75% corresponde a retirada de efectivo.

En virtud del decreto, los cajeros deben informar al cliente de la comisi¨®n m¨¢xima que le cobrar¨¢ su entidad financiera por retirar efectivo en un cajero que no es de su red, ya que la entidad propietaria del cajero no puede exigir ninguna comisi¨®n al usuario del servicio, pero s¨ª a la entidad emisora de la tarjeta.

Adem¨¢s, el emisor de la tarjeta puede repercutir o no, total o parcialmente, esta comisi¨®n a su cliente, seg¨²n su pol¨ªtica comercial. As¨ª, el cliente en ning¨²n caso paga al due?o del cajero cuando retira

el dinero. Solo puede tener que pagar una comisi¨®n a la entidad emisora de su tarjeta que depende de su pol¨ªtica comercial. De esta manera, est¨¢ informado antes de realizar la operaci¨®n de la comisi¨®n m¨¢xima que le puede repercutir su banco.

Si la retirada de efectivo es a d¨¦bito, las entidades emisoras de la tarjeta ¨²nicamente pueden repercutir a su cliente, total o parcialmente, la comisi¨®n satisfecha a la entidad propietaria del cajero, pero no pueden cobrar ninguna comisi¨®n o gasto adicional.

En el supuesto de retirada de efectivo a cr¨¦dito, las entidades emisoras de la tarjeta s¨ª pueden cobrar un importe adicional a la comisi¨®n cobrada entre el emisor de la tarjeta y el propietario, ligada a la concesi¨®n del cr¨¦dito. En todo caso este importe no puede superar al que la entidad emisora cobra a sus propios clientes por la retirada de efectivo a cr¨¦dito de sus propios cajeros.

Las dos entidades, el emisor y el due?o del cajero, pueden pactar libremente la comisi¨®n que deber¨¢ pagar el primero al segundo. A falta de acuerdo, la comisi¨®n que determine el titular del cajero respecto a la emisora ser¨¢ la misma en todo el territorio nacional y no ser¨¢ discriminatoria.

Denuncias de Adicae por altas comisiones

Por otro lado, la asociaci¨®n de defensa de los usuarios, Adicae, ha exigido al Banco de Espa?a que sancione a la banca por incumplir esta nueva normativa. Adicae dice que los bancos emisores de las tarjetas aplican ahora a sus clientes una comisi¨®n superior a los 0,60 euros que les cobra el due?o del cajero. Adicae afirma que esto no se puede hacer desde que el decreto entr¨® en vigor, el pasado 3 de octubre. Es decir, no hace falta esperar al 1 de enero que es el periodo de gracia que establece el decreto. Adicae sostiene que la aplicaci¨®n de esta norma es "ineludible" desde que entr¨® en vigor el real decreto.

Ante esta situaci¨®n, Adicae se ha dirigido al Banco de Espa?a para exigirle que sancione esta pr¨¢ctica "ahora que tiene indudable fundamento legal para intervenir". Esta pr¨¢ctica, prosigue la asociaci¨®n, est¨¢ definida como infracci¨®n grave de las normas de ordenaci¨®n y disciplina bancaria, por lo que ha pedido al organismo liderado por Luis Mar¨ªa Linde que impulse la devoluci¨®n a los consumidores de las cantidades indebidamente cargadas desde el pasado 3 de octubre.

"El sector bancario se salta deliberadamente uno de los principales avances de la nueva regulaci¨®n, lo que conlleva que impidan que los consumidores se beneficien del abaratamiento de las comisiones que anunci¨® el Ministerio de Econom¨ªa", ha reprobado Adicae.

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