El banco no puede cobrarte m¨¢s de 0,65 euros por sacar en el cajero

El Banco de Espa?a est¨¦ advirtiendo a algunas entidades de que, desde el 3 de octubre, cuando entr¨® en vigor el real decreto sobre comisiones, el emisor de la tarjeta no puede cobrar al cliente, cuando va a un cajero ajeno, m¨¢s de lo que ya le carga el due?o de la m¨¢quina. Es decir: la tasa no debe superar los 0,65 euros. Esto se debe traducir en fuertes descuentos sobre tarifas actuales, que pueden llegar a 4 euros.

Las entidades piden tiempo para adaptarse pero el supervisor les apremia. Incluso, seg¨²n algunas fuentes, est¨¢ estudiando exigirles que retrotraigan (es decir, que devuelvan) las tasas cobradas de m¨¢s desde el 3 de octubre cuando entr¨® en vigor la norma. Esto exigir¨ªa un importante movimiento inform¨¢tico para las entidades, pero el supervisor pretende evitar nuevos conflictos jur¨ªdicos por parte de los clientes y las asociaciones por este asunto, si en el futuro exigieran las devoluciones. ?

Fuentes oficiales del Banco de Espa?a declinaron realizar comentarios sobre la situaci¨®n, pero algunas entidades consultados confirmaron las advertencias del supervisor para atajar con rapidez estas comisiones irregulares.

El real decreto del Gobierno, aprobado el mi¨¦rcoles en el Congreso, dec¨ªa en su punto quinto: ¡°Por la retirada de efectivo a d¨¦bito en cajeros autom¨¢ticos de otras entidades, la entidad emisora de la tarjeta no podr¨¢ repercutir a su cliente cantidad superior a la comisi¨®n cobrada por la entidad titular del cajero a la propia entidad emisora, ni aplicarle cantidad adicional alguna por cualquier otro concepto¡±. Esta norma era de aplicaci¨®n inmediata. Sin embargo, para los acuerdos entre bancos o redes de cajeros, as¨ª como la aparici¨®n en la pantalla de la m¨¢quina de la comisi¨®n m¨¢xima que se le puede cobrar, el real decreto s¨ª conced¨ªa de plazo hasta el 1 de enero.

Sin embargo, algunos bancos no han reaccionado con la rapidez necesaria. Argumentan que necesitan tiempo para adaptar el programa inform¨¢tico, pero el Banco de Espa?a les apremia para acabar con esta situaci¨®n irregular.

El mi¨¦rcoles pasado, la asociaci¨®n de usuarios Adicae denunci¨® ante el Banco de Espa?a que hab¨ªa ¡°detectado el incumplimiento generalizado de este precepto por parte de la banca, impidi¨¦ndose as¨ª la reducci¨®n de costes por retirada de efectivo¡±. ¡°El sector se salta deliberadamente uno de los principales avances de la nueva regulaci¨®n¡±, dijo. Seg¨²n Adicae, la banca cobra entre 2,5 y 4 euros a sus clientes cuando van a cajeros de redes distintas de las suyas. Ahora solo pueden cobrar unos 0,65 euros.

Por otro lado, la Comisi¨®n Nacional de la Competencia (CNMC) se?al¨® en una nota que vigilar¨¢ las comisiones de los cajeros y recomienda al sector que ¡°las tasas por retirada de efectivo no excedan el coste de su prestaci¨®n¡±. El objetivo es que no se pongan barreras excesivas a rivales sin red de cajeros, en alusi¨®n a ING, Evo Banco o Mediolanum. La CNMC cree importante que haya competencia efectiva en este mercado y que no se dificulte la entrada de futuros adversarios.