El mercado del lujo bate la barrera del bill¨®n de euros

El mercado del lujo conoce poco la crisis. Productos de belleza, relojes, diamantes, coches, zapatos y bolsos resisten al frenazo del mercado asi¨¢tico. En 2015, el valor de las ventas minoristas de la industria global del lujo super¨® el bill¨®n de euros. Increment¨® sus cifras de negocio en un 5% respecto al a?o anterior, y pese a que en algunos segmentos, como el de los relojes, las ventas fueron inferiores a las registradas en 2014, la devaluaci¨®n del euro permiti¨® lograr recaudaciones mayores. Para los productores europeos fue fundamental el turista asi¨¢tico, principal fuente de ingresos de un mercado que cada vez m¨¢s mira hacia Oriente.

El frenazo de la econom¨ªa china no ha ara?ado el sector del lujo. El crecimiento de este mercado ha sido "moderado", pero con algunos repuntes, como el de accesorios, explica Claudia D'Arpizio, autora del estudio de la consultora Bain sobre el sector. Este segmento ha capturado el 30% de todo el mercado de bienes personales, con un repunte de ventas del 13% respecto al a?o anterior. Dentro de los accesorios, los zapatos incrementaron su valor comercial un 4%, mientras que los art¨ªculos de marroquiner¨ªa, un 2%. La joyer¨ªa fue la categor¨ªa estrella, con un alza del 6%. Coches, hosteler¨ªa y joyer¨ªa obtuvieron buenos resultados, mientras que solo los relojes sufrieron por la entrada de nuevos competidores provenientes de la rama tecnol¨®gica.

El Viejo Continente sigue representando el "coraz¨®n" del negocio de los bienes del lujo: un 70% de la actividad del sector se desarrolla gracias a marcas europeas, que dan trabajo a m¨¢s de un mill¨®n de trabajadores. "La importancia del lujo para Europa ata?e tanto a la generaci¨®n de riqueza como de trabajo. Es una industria que no puede deslocalizarse, vinculada al ¨¢mbito local y a la producci¨®n artesanal, que de momento est¨¢ centrada en atraer a los turistas chinos, los que est¨¢n garantizando m¨¢s crecimiento", resume Carlos Delso, director general de las joyer¨ªas Su¨¢rez.

Uno de cada tres compradores de productos de lujo mundiales son chinos. El r¨¢pido desarrollo de su econom¨ªa ¨Cy de sus millonarios¨C hizo que los fabricantes de art¨ªculos de alta moda, joyeros, fabricantes y vendedores de coches se dirigieron a ellos para aumentar la facturaci¨®n. "En nuestras tiendas comerciales hay d¨ªas en que el 80-90% de clientes son chinos", cuantifica Delso. Para atraer a este turista la reducci¨®n del valor del euro fue fundamental, agrega, porque permiti¨® ganar m¨¢s dinero vendiendo sustancialmente menos.

Dif¨ªcil penetraci¨®n en Asia

La aparici¨®n de una clase alta y adinerada china no se ha traducido, sin embargo, en un incremento de inversiones de marcas de lujo en el pa¨ªs asi¨¢tico. Seg¨²n los datos de Bain, el crecimiento de nuevas tiendas del sector mejorado en 2015, pero a un ritmo inferior que en a?os anteriores. "Abrir tiendas en China es caro, adem¨¢s es complejo penetrar en su mercado, por su tama?o y distribuci¨®n", detalla Ricardo Alc¨®n, experto de Nielsen. El canal de venta telem¨¢tico asume por lo tanto un notable protagonismo. La venta de productos de lujo por Internet creci¨® a una cuota de mercado del 7%, duplicando su penetraci¨®n desde 2012.

Con respecto al futuro, la investigadora de Bain sostiene: "Estamos entrando en una fase de consolidaci¨®n, en la que las marcas luchar¨¢n por una tarta de mayor tama?o, pero que crece de forma m¨¢s moderada". Delso, de las joyer¨ªas Su¨¢rez muestra m¨¢s optimismo: "Los mercados africanos y sudamericanos tienen un gran potencial, pero de momento seguimos dependiendo de la capacidad de captar y vender a clientes asi¨¢ticos. Hay muchas inc¨®gnitas de cara a 2016, pero tambi¨¦n sabemos que tenemos delante un reto".

La asignatura pendiente sigue siendo c¨®mo atraer al cliente chino directamente en su pa¨ªs, insiste Alc¨®n, de Nielsen. "La peculiaridad del turista chino es que, a diferencia de otros, viaja para comprar y no para conocer", aclara. Toda una revelaci¨®n, si se piensa en la m¨¢xima de Mao: "Pasar¨¢ un tiempo bastante largo antes de que se resuelva la cuesti¨®n de qui¨¦n vencer¨¢ a qui¨¦n en la lucha ideol¨®gica entre el socialismo y el capitalismo en nuestro pa¨ªs".