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Las multinacionales avivan el alquiler de lujo

Las agencias de reubicaci¨®n cobran entre 1.800 y 3.000 euros por empleado desplazado

Sandra L¨®pez Let¨®n
Empleados de la agencia Relocations España, con sede en Pozuelo de Alarcón (Madrid), se reúnen para organizar un traslado.
Empleados de la agencia Relocations Espa?a, con sede en Pozuelo de Alarc¨®n (Madrid), se re¨²nen para organizar un traslado.

La b¨²squeda de una buena vivienda en un buen barrio es solo uno de los servicios que ofrecen las empresas de relocation o recolocaci¨®n a los empleados internacionales que vienen a trabajar a Espa?a, normalmente durante un periodo medio de dos a?os. Aunque es un sector muy acotado y apenas existen 16 empresas ¨C25 si se incluyen las de mudanzas internacionales¨C, su clientela potencial es incalculable. Pr¨¢cticamente todas las multinacionales y medianas empresas dejan en sus manos el movimiento internacional de sus trabajadores. "El volumen total de negocio est¨¢ cerca de los 80 millones de euros al a?o (la mayor parte de esta cifra es la facturaci¨®n de la mudanza) y el n¨²mero de expatriados en Espa?a puede estar entre 70.000 y 80.000", calcula Jos¨¦ Antonio de Ros, director general de Eres Relocation Services.

Son la ¨¦lite de las agencias inmobiliarias y dan servicio a directivos, ejecutivos, mandos intermedios, e incluso j¨®venes en formaci¨®n. Tambi¨¦n a embajadores, diplom¨¢ticos y deportistas. Los particulares, aunque en menor medida, apuestan por ellas para ahorrarse los tr¨¢mites que supone mudarse de pa¨ªs o de ciudad.

La asignaci¨®n del expatriado para vivienda est¨¢ entre 1.000 y 6.000 euros al mes

Minimizan los riesgos de vueltas anticipadas. La recolocaci¨®n, nacida en Estados Unidos a principios de la d¨¦cada de los setenta y que se populariz¨® en Espa?a como causa de la globalizaci¨®n, se hace a medida, en funci¨®n de las necesidades de cada profesional y familia desplazada. Incluye "la b¨²squeda de vivienda, organizaci¨®n de la mudanza, montaje de muebles, b¨²squeda de escuelas, gesti¨®n de permisos de residencia y trabajo, recomendaci¨®n de empleados del hogar, electricistas y fontaneros, altas de suministros y gesti¨®n del traslado de autom¨®viles y mascotas", detalla Sandra De La Iglesia, de bcnEXPAT. En definitiva, desde que cierran la puerta de la casa de su pa¨ªs hasta despu¨¦s de ubicarse en Espa?a y esto pasa por clases de idiomas para el c¨®nyuge o comprar un coche. "Tambi¨¦n ofrecemos un programa de salida que consiste en trasladar al empleado de vuelta a su hogar de origen", apunta Paz Muguerza, directora general de la empresa Relocations Espa?a.

Estas agencias cobran entre 1.800 y 3.000 euros por empleado (el alquiler es aparte). "La b¨²squeda de vivienda cuesta unos 2.500 euros por familia, la de colegio 400 euros por familia o por ni?o, y el papeleo local 180 euros por cada tr¨¢mite que realicemos", concreta Alexandra G¨®mez, de Mad Relocation Services.

Las multinacionales pueden llegar a pagar cientos de miles de euros y para optimizar costes suelen convocar concursos. "Acabamos de participar en una licitaci¨®n para un cliente que organiza un plan de movilidad de sus empleados a 32 pa¨ªses", dice Muguerza. "No se trata de un gasto, sino de una inversi¨®n que mejora y agiliza la reubicaci¨®n de personal en nuevos destinos y que garantiza que el empleado estar¨¢ centrado al 100% en su trabajo sin tener que estar ocupado en realizar tareas burocr¨¢ticas como permisos de residencia, de trabajo y papeleos de suministros", explican en Gil Stauffer, empresa de mudanzas que ofrece desde el a?o 2000 este servicio y que supone un 8% de su facturaci¨®n global.

Con la crisis econ¨®mica mundial iniciada en 2008 los movimientos internacionales menguaron y algunas agencias se vieron obligadas a echar el cierre. "Durante los ¨²ltimos a?os han llegado menos expatriados a Espa?a y se redujeron lo servicios contratados, pero el sector est¨¢ remontando y parece que valoran de nuevo el hecho que cuidar a su talento internacional y m¨®vil", afirma Ira Lemmetyinen, socia de Antares Relocation.

El grueso de clientes de las empresas de relocation son directivos

Tambi¨¦n metieron la tijera en los presupuestos destinados a los trasladados. "Antes de la crisis el expatriado alquilaba viviendas mucho m¨¢s caras y los servicios de reubicaci¨®n se pagaban mejor", recalcan en Mad Relocation Services. A¨²n as¨ª, el mercado de alquileres de lujo en Espa?a tiene en este cliente un negocio seguro y rentable. Actualmente, la asignaci¨®n econ¨®mica del empleado para el alquiler va desde los 1.000 hasta los 6.000 euros mensuales, dice Almudena Mesa, directora de Soluci¨®n Relocation Services, empresa que tuvo 200 expatriados en Espa?a y unos 122 fuera en 2015 y cuya facturaci¨®n aproximada del ¨²ltimo ejercicio sum¨® 400.000 euros.

Seg¨²n la categor¨ªa del empleado, la asignaci¨®n puede subir hasta los 8.000 euros mensuales. "En Madrid el presupuesto medio para el alquiler de casa est¨¢ entre 1.500 y 2.000 euros al mes, mientras que en Barcelona ser¨ªa de 1.200 a 1.400 euros mensuales de media", calcula el director general de Eres Relocation Services, cuya facturaci¨®n en 2015 alcanz¨® los 2,4 millones de euros, lo que supuso un crecimiento del 10% respecto al a?o anterior. Para 2016 prev¨¦ alcanzar los 2,8 millones de euros.

A la hora de buscar vivienda, los clientes lo tienen claro: barrios con buena reputaci¨®n, bien comunicados, tranquilos y con calidad de vida, servicios y buenos colegios. En Madrid se decantan por las zonas de Salamanca, Chamber¨ª, Chamart¨ªn, Arturo Soria, Conde de Orgaz, Piovera, Moraleja, Pozuelo (La Finca) y Aravaca, mientras que en Barcelona prefieren Pedralbes, Eixample, Sarri¨¤ Sant Gervasi, Gr¨¤cia, Borne y El Clot. Si el expatriado no tiene familia alquila pisos de dos dormitorios y si se traslada con hijos apuesta por chal¨¦s cerca de colegios internacionales. Por norma general, prefieren vivir en las afueras de Madrid, donde pueden encontrar viviendas m¨¢s adaptadas a su estilo de vida. El 60% quiere unifamiliar con piscina, jard¨ªn y seguridad, sobre todo si provienen de un pa¨ªs poco seguro, explica Almudena Mesa. Y la mayor¨ªa opta por trasladar sus propios muebles.

Las empresas de relocation trabajan tambi¨¦n en el sentido contrario, procurando el traslado de empleados espa?oles al extranjero. "Hemos trabajado mucho en Arabia Saud¨ª, Emiratos, pa¨ªses de Latinoam¨¦rica (Brasil, M¨¦xico, Per¨² y Chile), India y China", dice Jos¨¦ Antonio de Ros. Cuentan con una red de colaboradores internacionales que les permite prestar servicios en cualquier destino.

De copas y museos o a clases de espa?ol

Que todo salga seg¨²n lo planeado, sin sobresaltos. En un plazo de uno o dos meses el empleado internacional puede estar viviendo y trabajando en Espa?a. Este es el objetivo de las agencias de relocation que gestionan cientos de traslados al a?o. Se encargan de los tr¨¢mites migratorios (permisos de trabajo y residencia) y de los servicios de b¨²squeda de vivienda y colegios. Entre sus servicios, todo lo que uno se pueda imaginar o necesitar. Hasta los m¨¢s inesperados. Por ejemplo, organizaci¨®n de eventos; visitas guiadas culturales (museos, monumentos...); personal shopper; rutas y catas de vino espa?ol; compra de entradas para teatro, toros o f¨²tbol; actividades deportivas en Espa?a y fuera; y asesoramiento al c¨®nyuge para que pueda continuar con su carrera profesional. A la hora de seleccionar una vivienda son muchas las motivaciones: desde que en la nueva casa quepan los muebles que se traen, hasta que la pareja (generalmente la mujer) del profesional desplazado pueda seguir llevando un tipo de vida parecido al de su pa¨ªs de origen.

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Sobre la firma

Sandra L¨®pez Let¨®n
Redactora especializada en el sector inmobiliario, del que informa desde hace m¨¢s de dos d¨¦cadas. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en EL PA?S. Actualmente, escribe en el suplemento de informaci¨®n econ¨®mica 'Negocios'. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid.

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