Amazon revoluciona la distribuci¨®n en Espa?a con el reparto expr¨¦s

Amazon est¨¢ decidido a revolucionar el sector de la distribuci¨®n a trav¨¦s del mercado virtual. El gigante estadounidense puso ayer en marcha un sistema de reparto expr¨¦s denominado Prime Now para sus clientes premium. A estos les entrega los pedidos que hagan en menos de una hora en Madrid y alrededores por 5,9 euros (o gratis si es en dos horas). Los clientes podr¨¢n solicitar hasta 18.000 art¨ªculos, una muestra de su ampl¨ªa gama de referencias, entre los que se incluyen productos de alimentaci¨®n frescos y congelados.

Amazon est¨¢ protagonizando un cambio en el concepto de distribuci¨®n. Mientras experimenta en Estados Unidos el reparto con drones, en Par¨ªs, Mil¨¢n, Berl¨ªn y Madrid impulsa un nuevo sistema de entregas expr¨¦s en menos de una hora. Quiere liderar el mercado y ofrece a trav¨¦s del nuevo sistema una ampl¨ªa variedad de productos que se pueden encontrar en un supermercado de barrio. De esta forma, desaf¨ªa a otros gigantes del sector en Espa?a como El Corte Ingl¨¦s, Mercadona, Carrefour, Dia o Alcampo que tambi¨¦n distribuyen a domicilio.

El grupo de grandes almacenes El Corte Ingl¨¦s tambi¨¦n est¨¢ impulsando el reparto desde su portal digital y entrega en dos horas por 7,9 euros en casi una treintena de ciudades espa?olas. Mercadona? ofrece este servicio pero de un d¨ªa para otro a un coste de 7,21 euros.

Amazon aprovecha su ventaja tecnol¨®gica para acercar la distribuci¨®n a golpe de clic. Con el nuevo servicio Prime Now, los clientes pueden elegir la hora que m¨¢s le convenga para recibir su pedido, entre las 8.00 de la ma?ana y la medianoche, durante los siete d¨ªas de la semana. El sistema est¨¢ ya operativo en Madrid capital y 21 municipios de los alrededores.

La compa?¨ªa de distribuci¨®n cuenta con un gran centro log¨ªstico de 2.000 metros cuadrados en el centro de la ciudad, en el barrio de Legazpi, desde donde repartir¨¢ los pedidos a trav¨¦s de diferentes servicios, entre los que se encuentran una flota de 50 minifurgonetas y bicicletas el¨¦ctricas adaptadas para transportar productos frescos perecederos, seg¨²n explican desde la compa?¨ªa. La ubicaci¨®n de su centro log¨ªstico es fundamental porque est¨¢ cerca de salidas de la M-30 y M-40 que conecta r¨¢pidamente con el norte y el sur de la ciudad. Desde que el cliente hace el pedido hasta que sale la mercanc¨ªa transcurren unos 15 minutos, seg¨²n los c¨¢lculos del grupo estadounidense.

El servicio est¨¢ disponible para los clientes premium, que pagan una cuota anual de 19,95 euros. Se podr¨¢n pedir productos de uso diario como alimentos frescos, refrigerados y congelados, bebidas, productos de beb¨¦, art¨ªculos de belleza y cuidado personal, as¨ª como Kindles, libros, videojuegos, juguetes, smartphones y equipamiento deportivo. La compa?¨ªa exige un pedido m¨ªnimo de 19 euros a los clientes. Los clientes tendr¨¢n que descargarse una aplicaci¨®n, Prime Now, que est¨¢ disponible para dispositivos iOS y Android. Deber¨¢n comprobar los c¨®digos postales donde Amazon ofrece este servicio.

Apuesta por Madrid

¡°Estamos invirtiendo de forma muy decidida en Espa?a para mejorar constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes: Madrid se une al club exclusivo de ciudades, entre las que se encuentran Nueva York, Berl¨ªn, Londres y Tokyo, en las que los clientes ya pueden disfrutar de este servicio¡±, explica Fran?ois Nuyts, director general de Amazon.es.

La alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, tambi¨¦n celebr¨® la puesta en marcha de este servicio porque convierte a la capital en una de las cuatro ciudades europeas donde se aplica este sistema. "El Ayuntamiento de Madrid est¨¢ muy satisfecho de colaborar con Amazon para atraer innovaci¨®n a nuestra ciudad y este nuevo reto demuestra lo ¨²til para los madrile?os de este buen entendimiento, tanto en la creaci¨®n de empleo como de marca de ciudad. Ser la cuarta ciudad de Europa que lanza este servicio confirma la receptividad de este equipo municipal y el dinamismo que Amazon est¨¢ imprimiendo y consiguiendo con su presencia en Madrid".

"Todos tenemos vidas muy ocupadas y a menudo nos olvidamos de comprar el postre para una cena con amigos o nos damos cuenta de que nos hemos quedado sin champ¨² justo antes de darnos una ducha. Gracias a Prime Now esto ya no ser¨¢ un problema. Desde hoy, los clientes Premium en 22 localidades de la Comunidad de Madrid tienen acceso inmediato a miles de productos de uso diario a trav¨¦s de este nuevo servicio", comenta Camille Bur, responsable de Prime Now en Espa?a.