Amazon te ofrece helados, caf¨¦ y galletas en 38 minutos

14.24 horas: pedido realizado. 15.02 horas: entrega efectuada. En tan solo 38 minutos, Javier, repartidor, se present¨® en su destino y cumpli¨® con la misi¨®n encomendada por su empresa: consignar la mercanc¨ªa al cliente en menos de una hora. Helados, caf¨¦, bolsa de patatas, galletas saladas, salchich¨®n, mostaza y cerveza llegaron con la puntualidad que promete Prime Now, el nuevo servicio de entrega ultrarr¨¢pida de Amazon, que empez¨® a funcionar este mi¨¦rcoles en Madrid y alrededores para los clientes premium de la plataforma.

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De cara al usuario, el funcionamiento de este sistema de distribuci¨®n no oculta ning¨²n misterio: para bucear en el nuevo escaparate virtual del gigante estadounidense solo hace falta descargar la aplicaci¨®n Prime Now en el m¨®vil. Tras insertar el c¨®digo postal y confirmar que el servicio es operativo en la zona solicitada, la cesta de la compra se llena tal y como se har¨ªa en la p¨¢gina web de Amazon, con la diferencia de que exige un pedido m¨ªnimo de 19 euros.

Este canal promociona unas 18.000 referencias divididas en una docena de categor¨ªas y el servicio est¨¢ disponible de las ocho de la ma?ana hasta la medianoche durante todos los d¨ªas de la semana. Adem¨¢s de las cl¨¢sicas de electr¨®nica, libros y m¨²sica, se encuentran art¨ªculos de cuidado infantil, belleza, parafarmacia, limpieza y alimentaci¨®n, la ¨²ltima gran apuesta de la compa?¨ªa. En este apartado la oferta es bastante variada en envasados, platos preparados y bebidas, mientras la selecci¨®n de frescos todav¨ªa es limitada. Est¨¢ compuesta, en su gran mayor¨ªa, por frutas y hortalizas. Tambi¨¦n es posible comprar congelados, como filetes de merluza, alitas de pollo o croquetas, y, entre los platos elaborados, hay ofertas ex¨®ticas como arroz para sushi, dim sum o algas.

Tras completar el pedido y pagar con la tarjeta que el cliente tiene registrada y asociada a su cuenta de Amazon, el proceso se pone en marcha. Si el usuario est¨¢ dispuesto a esperar dos horas, el coste del env¨ªo es gratuito; si quiere recibir el pedido en 60 minutos, deber¨¢ desembolsar 5,90 euros adicionales.

A los pocos minutos de efectuar la compra, un mensaje en el m¨®vil confirma el encargo. Un enlace en el texto redirige a un mapa en el que se pueden monitorear los movimientos de la mercanc¨ªa en tiempo real (y por ende del repartidor, en este caso Javier). ¡°Tu pedido Amazon Prime Now ha sido entregado¡±, avisa el dispositivo una vez consignada la mercanc¨ªa que este mi¨¦rcoles, en d¨ªa de estreno de la nueva aplicaci¨®n, lleg¨® a tiempo.