El m¨®vil, motor econ¨®mico en Am¨¦rica Latina

El m¨®vil en Am¨¦rica Latina es mucho m¨¢s que la frivolidad de fijarse en los megap¨ªxeles, el tama?o de la pantalla o la duraci¨®n de la bater¨ªa. Para la regi¨®n de m¨¢s crecimiento mundial junto con Asia se ha convertido en vector econ¨®mico, social y educativo. Durante tres d¨ªas GSMA, el consorcio dedicado a las redes m¨®viles, debate su futuro en el continente en 360 Mobile Latam en Ciudad de M¨¦xico. Operadoras, startups, fabricantes y proveedores de recursos energ¨¦ticos se dan la mano con empresas que hasta ahora estaban fuera de este campo. Tener acceso a Internet a trav¨¦s del m¨®vil se ha convertido en la puerta de entrada a servicios bancarios, clases de ingl¨¦s, ofertas de comida o, incluso, tr¨¢mites con la administraci¨®n.

Sebasti¨¢n Cabello (Bah¨ªa Blanca, Argentina, 1973) es el m¨¢ximo representante en la regi¨®n. Celebra las cifras pero no se conforma. Seg¨²n la organizaci¨®n el m¨®vil ya tiene un 65% de penetraci¨®n. Conf¨ªan en que en 2020 llegue al 78%. Cuentan con 414 millones de usuarios y pretenden alcanzar los 524 millones. Sin embargo, hay un dato que llama la atenci¨®n y que va a marcar el futuro. Los aparatos conectados son 682 millones y ser¨¢n 829 en 2020. Esto se debe no solo a que hay clientes con m¨¢s de dos conexiones, sino a que el Internet de las Cosas, al que se refieren como IoT en el argot comienza a calar con fuerza. Responde a coches con conexi¨®n, aparatos inteligentes en el hogar, o diferentes puntos para compartir que usan la red m¨®vil. Cabello va m¨¢s all¨¢: ¡°Las ciudades van a tener m¨¢s sensores. Pronto el contador del agua ser¨¢ inteligente tambi¨¦n¡±.

Cabello destac¨® la labor educativa del celular y tambi¨¦n de mejora social: ¡°Muchos no saben usar un PC pero s¨ª el m¨®vil. Con ¨¦l hacen lo mismo que con un PC hace dos o tres a?os¡±. El caso de M¨¦xico es especialmente positivo, la media de acceso est¨¢ por encima del 60%.

Lujos al margen, el m¨®vil se percibe como un bien aspiracional. ¡°Muchos habitantes de la regi¨®n pueden no acceder a una casa o un auto, pero s¨ª al m¨®vil¡±. Las operadoras est¨¢n tambi¨¦n cambiando para adaptarse a las necesidades de estos nuevos consumidores. Mientras que se pierden ingresos por llamadas de voz, lo ganan con las tarifas de datos.

El cap¨ªtulo de Latam de GSMA desvel¨® una cifra de inter¨¦s, el 5% del PIB de la zona proviene el m¨®vil, y se aprovech¨® para destacar una carencia que puede convertirse en un negocio floreciente: ¡°Hacen falta m¨¢s contenidos para que se haga un uso intensivo de Internet. 3G y 4G son veh¨ªculo de desarrollo y creaci¨®n de valor local¡±.

Celebraron que el precio es cada vez menos la barrera de entrada, especialmente en M¨¦xico donde la competencia entre operadoras es feroz. Se explic¨® que se espera que la tendencia siga bajando precios, pero solo en M¨¦xico.

El movimiento startups tuvo su momento de atenci¨®n en la apertura del congreso. Se vi¨® como la mejor f¨®rmula para innovar y generar riqueza de manera din¨¢mica, al tiempo que se demand¨® un marco regulatorio m¨¢s flexible. ¡°Con Uber, WhatsApp y Airbnb han salido ganando los consumidores. Si tienen que esperar a que se creen reglas a medida, no habr¨ªan salido nunca. Queremos que se promuevan estas empresas de manera global¡±, insisti¨® Cabello. Tambi¨¦n alert¨® de una carencia que tendr¨ªan que, como en el caso de los contenidos, convertirse en oportunidad: ¡°Estamos muy pr¨®ximos a una reconversi¨®n laboral. Va a ser un gran desaf¨ªo porque se va a generar mucho empleo, pero la formaci¨®n debe ir de la mano¡±.