BBVA cerrar¨¢ 132 oficinas en Espa?a ante el mayor uso de canales digitales
La medida afectar¨¢ a unos 400 empleados de los que 60 causar¨¢n baja v¨ªa prejubilaciones
El BBVA ha anunciado este viernes que cerrar¨¢ 132 oficinas en Espa?a en febrero de 2017 ante el aumento en el uso de los canales digitales y remotos por parte de los clientes. A la vez, seg¨²n ha explicado la entidad en un comunicado, crear¨¢ nuevas funciones de asesoramiento a clientes en la red comercial. La entidad ha garantizado que las poblaciones de m¨¢s de 15.000 habitantes contar¨¢n con presencia f¨ªsica de BBVA.
Seg¨²n fuentes sindicales, esta medida afectar¨¢ a unos 400 empleados. Una parte de ellos se recolocar¨¢n en otras oficinas m¨¢s grandes, mientras que unos 60 causar¨¢n baja v¨ªa prejubilaciones. Otro n¨²mero indeterminado de trabajadores tambi¨¦n abandonar¨¢n el banco con bajas incentivadas que les ofrecer¨¢ la entidad. El BBVA ha eliminado este a?o unos 2.000 puestos de trabajo (entre BBVA y Catalunya Banc) en Espa?a, de los cu¨¢les 1.000 trabajaban en la matriz. Hasta septiembre de 2016, ten¨ªa 32.341 trabajadores en Espa?a, una cifra inferior a la de M¨¦xico, donde cuenta con 37.408 empleados.
Pese a la reducci¨®n de 132 sucursales, el banco mantiene la segunda mayor red de oficinas en Espa?a con 3.173 en Espa?a. "El BBVA analiza de forma permanente su red de oficinas en Espa?a para desarrollar planes que le permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y ser m¨¢s eficiente", aclar¨® la entidad.
Una red de 1.000 oficinas
En abril pasado, el consejero delegado, Carlos Torres, coment¨® que la entidad podr¨ªa operar con el 75% menos de oficinas, es decir, con unas 1.000. Posteriormente matiz¨® esta afirmaci¨®n, pero en el mercado se da por hecho que los planes de futuro del BBVA pasan por continuar con el cierre de sucursales por efecto de la digitalizaci¨®n y como v¨ªa para reducir gastos. Pr¨¢cticamente todos los competidores del BBVA ya han realizado recortes de oficinas en Espa?a. El Banco de Espa?a ha insistido en que los bancos tienen margen para cerrar sucursales, ser m¨¢s eficientes y as¨ª recuperar parte de la rentabilidad perdida.
Las sucursales financieras seguir¨¢n desempe?ando un papel fundamental en BBVA , pero su papel est¨¢ cambiando. "Los clientes acuden cada vez menos a las oficinas e interact¨²an m¨¢s por canales no presenciales", asegura el banco presidido por Francisco Gonz¨¢lez.
BBVA cuenta en Espa?a con 3,7 millones de clientes digitales y el 16% de las operaciones se realizan por este canal. Adem¨¢s, el n¨²mero de clientes remotos crece de forma r¨¢pida y ha llegado en un a?o a 400.000 usuarios.
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