El Gobierno promete m¨¢s polic¨ªas y m¨¢quinas nuevas para evitar el caos del Prat
El aeropuerto sufre colas de hasta tres horas en los controles de pasaportes
El aeropuerto de Barcelona-El Prat vuelve a revivir este mes las largas colas de espera, el enojo de los turistas que se quedan en tierra y el colapso en los mostradores de reclamaciones. Cientos de pasajeros extracomunitarios han llegado a aguardar hasta tres horas para que un polic¨ªa examine su pasaporte y les d¨¦ el visto bueno para ir hacia la puerta de embarque o salir del aer¨®dromo. La raz¨®n ha sido la insuficiencia de polic¨ªas para hacer frente a la intensificaci¨®n de los controles fronterizos en el espacio Schengen, que ha llevado al aeropuerto al l¨ªmite en los d¨ªas punta. A las puertas del verano y tras las quejas del sector tur¨ªstico, este mi¨¦rcoles el Gobierno anunci¨® medidas para que El Prat recupere la normalidad.
El ¨²ltimo incidente grave tuvo lugar la madrugada del lunes, cuando las colas ante los puestos policiales llegaron a ser de m¨¢s de tres horas y afectaron incluso a los controles de seguridad. El mi¨¦rcoles la ma?ana arranc¨® tranquila, pero alrededor de las 11 regresaron las colas, informa Ant¨®n Rosa. ¡°Llevamos casi una hora esperando. El servicio en Estados Unidos es m¨¢s r¨¢pido¡±, se quejaba Shawn, que viajaba con un grupo de amigos desde Nueva York.
Lo mismo contaba Joanne, que volaba desde Carolina del Norte. ¡°La espera ha sido excepcionalmente larga¡±, dec¨ªa. Caterina, una turista de S?o Carlos (Brasil), tambi¨¦n lamentaba haber aguardado ya m¨¢s de 60 minutos antes en Madrid. ¡°Venimos de un viaje largu¨ªsimo para que ahora nos hagan pasar por estas colas kilom¨¦tricas¡±, lamentaba.
La situaci¨®n ha inquietado al sector tur¨ªstico, sobre todo a las puertas de otro verano que se prev¨¦ r¨¦cord en llegada de viajeros y en el que se estrenar¨¢n las nuevas rutas intercontinentales de Norwegian y Level, cuyos pasajeros deber¨¢n pasar por el control de pasaportes. ¡°Nos hemos encontrado con clientes que han perdido tanto vuelos de ida como de vuelta. Muchos vuelos alimentan los cruceros por el Mediterr¨¢neo que salen de Barcelona. Y algunos clientes no han llegado a tiempo y han tenido que coger un avi¨®n para incorporarse en la siguiente escala¡±, lament¨® el presidente de la Asociaci¨®n Catalana de Agencias de Viajes, Mart¨ª Sarrate. Las administraciones no pudieron precisar cu¨¢nta gente ha perdido vuelos, pero el consejero de Empresa de la Generalitat, Jordi Baiget, asegur¨® que las reclamaciones en su expositor del Prat han aumentado ¡°de forma exponencial¡±.
La Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (CEHAT) remiti¨® el viernes una carta a la vicepresidenta del Gobierno, Soraya S¨¢enz de Santamar¨ªa; al ministro de Interior, Juan Ignacio Zoido, y al consejero de Interior de la Generalitat, Jordi Jan¨¦, para pedir una reuni¨®n urgente y ¡°soluciones inmediatas¡± al colapso. ¡°Es absolutamente grotesco. Hace tiempo que sab¨ªan que esas medidas deb¨ªan ponerse en marcha¡±, resumi¨® el presidente de CEHAT, Joan Molas.
Plant¨®n del delegado del Gobierno
La alarma se encendi¨® en especial el lunes, cuando la Polic¨ªa Nacional afirm¨® que las colas se repetir¨ªan a pesar de los 40 agentes de refuerzo que llegaron la semana pasada. El secretario de Estado de Seguridad, Jos¨¦ Antonio Nieto, explic¨® que el Ministerio del Interior y Aena comprar¨¢n 450 nuevos verificadores para el conjunto de los aeropuertos, de los cuales 40 se instalar¨¢n en El Prat. De estos, 20 llegar¨¢n la semana que viene. Adem¨¢s, anunci¨® que se incorporar¨¢n entre 40 y 50 agentes m¨¢s.
La irritaci¨®n del sector con el Gobierno se debe a que el pasado 26 de abril las Administraciones catalanas y los empresarios ya alertaron de que El Prat no estaba preparado para los nuevos controles fronterizos. ¡°El Ayuntamiento y la C¨¢mara de Comercio avisaron al Ministerio de Fomento¡±, denunci¨® el alcalde accidental de Barcelona, Jaume Collboni.
La Generalitat, los ayuntamientos de Barcelona y El Prat y la C¨¢mara de Comercio se reunieron este mi¨¦rcoles para crear una comisi¨®n de seguimiento. Pese al plant¨®n del delegado del Gobierno, Enric Millo, y la directora del aeropuerto, Sonia Corrochano, el Ejecutivo catal¨¢n rebaj¨® el tono y pidi¨® la ¡°colaboraci¨®n¡± del Estado. ¡°La situaci¨®n es grave y el nivel de improvisaci¨®n es estridente y clamoroso¡±, denunci¨® el consejero de Territorio, Josep Rull, quien aun as¨ª insisti¨®: ¡°Queremos que el Gobierno y Aena formen parte de la soluci¨®n, no del problema¡±.
Un problema concentrado en Barcelona
El Gobierno ha asegurado que los problemas de colas en los aeropuertos no son exclusivos de El Prat, ya que responden a los nuevos controles de seguridad de pasaportes, que entraron en vigor en abril, y que comportan que los pasajeros tengan que mostrar sus documentos identificativos al entrar y salir del espacio Schengen. Sin embargo, los atascos de estos d¨ªas no se viven con la misma incidencia en otros aeropuertos.
En el aeropuerto de Madrid Barajas, el mayor de la red de Aena, la situaci¨®n era de absoluta normalidad en la ma?ana del mi¨¦rcoles. No se registraron largas colas ni en llegadas ni salidas. "Hab¨ªa gente, pero ha sido muy r¨¢pido", explicaba la venezolana Layma Pe?a, que lleg¨® a Madrid procedente de Houston (EE?UU). Otros pasajeros de vuelos transatl¨¢nticos tuvieron una experiencia similar. Asimismo, en la zona de salidas, la aglomeraci¨®n de personas no era superior a la capacidad de los controles de seguridad. "No hay mucho l¨ªo, aunque depende de las horas y d¨ªas de m¨¢s afluencia", apuntaban operarios del aeropuerto, que reconocen que con los nuevos controles s¨ª que se han vivido algunas jornadas de m¨¢s "atasco", pero nada dram¨¢tico.
La situaci¨®n en el aeropuerto de Palma de Mallorca es diferente. Hay colas, pero tienen viso de solucionarse pronto. La Confederaci¨®n Espa?ola de Polic¨ªa denuncia que se han registrado puntualmente esperas de hasta dos horas en las cabinas de control de pasaportes cuando se juntaron varios vuelos procedentes de Reino Unido, Suiza, o algunas rep¨²blicas b¨¢lticas. El portavoz del sindicato en las islas, David Pola, explica que los primeros problemas se detectaron en Semana Santa con esperas de m¨¢s de dos horas para la verificaci¨®n del pasaporte debido a la falta de personal. Durante la crisis se recortaron los efectivos un 30%, apunta. Sin embargo, se espera que se solvente el problema en breve una vez que el Ministerio del Interior ha aprobado el traslado inmediato de 36 nuevos agentes ¡ª11 polic¨ªas y 25 de pr¨¢cticas¡ª para realizar las tareas de control de pasaportes, as¨ª como el env¨ªo de nuevos aparatos de verificaci¨®n de documentos.
En el caso del aeropuerto Pablo Ruiz Picasso de M¨¢laga, no se han detectado incidencias ni esperas m¨¢s elevadas. Tampoco en las instalaciones de Valencia o Alicante, con menos tr¨¢fico y pocos vuelos extracomunitarios, se han producido problemas.
Con informaci¨®n de Luc¨ªa Boh¨®rquez, Ra¨²l Lim¨®n, Hugo Guti¨¦rrez y Maria Josep Serra.
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