Aqu¨ª tienes la mejor tarifa de fibra y m¨®vil por menos de 50 euros
Las operadoras inician una guerra para conquistar a los ¡®millenials¡¯ con paquetes de telefon¨ªa e Internet b¨¢sicos para bolsillos escasos
Les llaman no-frills (sin aditivos) y se refieren a aquellos usuarios que necesitan un servicio b¨¢sico de telecomunicaciones, tanto de conexi¨®n de banda ancha como de m¨®vil, al precio m¨¢s asequible. Para cazar a este segmento de clientes, las compa?¨ªas se han lanzado a una guerra comercial sin precedentes, sabedores de que la mayor parte de las nuevas altas pertenecen a este tipo de usuarios que, por la crisis o por la falta de presupuesto, hasta ahora no se atrev¨ªan a contratar uno de estos paquetes todo en uno.
Son millenials, parejas j¨®venes, inmigrantes y, en general, hogares con presupuestos familiares ajustados que hasta ahora se conformaban con tener un m¨®vil y usaban Internet en sus sitios de trabajo o de estudios o recurr¨ªan a locutorios.
A diferencia de lo que ocurre con Internet m¨®vil, en el que la penetraci¨®n en Espa?a est¨¢ entre las mayores de la UE, el n¨²mero de l¨ªneas de banda ancha fija es a¨²n muy reducido: en mayo se situaba en 13,9 millones, con una proporci¨®n de 30 l¨ªneas por cada 100 habitantes, frente a las 28,8 l¨ªneas de hace un a?o. Es decir, que hay mucho terreno por conquistar todav¨ªa.
Los operadores se han volcado hasta ahora en dos segmentos: el premium, el cliente que desea el mejor servicio y est¨¢ dispuesto a pagar por ¨¦l; y otro segmento intermedio de usuarios, denominado value for money, con un perfil muy determinado de consumo, desde los que priman, por ejemplo, los datos en el m¨®vil frente a la banda ancha fija, o aquellos que quieren todas las series de televisi¨®n. Quedar¨ªa ese tercer nicho de mercado de bajo coste, que es el responsable de la mayor parte de las nuevas altas.
¡°El mercado se puede dividir en tres. Aquellos clientes de valor a los que no les importa el precio con tal de tenerlo todo; una segunda clase, denominada value for money, que quieren una oferta muy espec¨ªfica asociada a su patr¨®n de consumo; y un tercer segmento, los llamados no frills, que solo buscan conexi¨®n al menor precio¡±, corrobora Samuel Mu?oz, director del negocio residencial de Orange.
Para cubrir este nicho potencial de nuevas altas han surgido en unos meses ofertas por doquier y, todas ellas parecen tener un lema comercial com¨²n: fibra y m¨®vil por menos de 50 euros. Abri¨® el fuego M¨¢sM¨®vil, que lanzaba en primavera su oferta convergente de bajo coste. El operador amarillo consigui¨® solo en mayo 29.300 altas netas, cuatro veces m¨¢s que Orange y casi seis veces m¨¢s que Vodafone. Ahora mismo, tiene la oferta de fibra y m¨®vil m¨¢s asequible del mercado: Fibra 50 MAS 1GB. El problema es que solo garantiza fibra en zonas donde tiene cobertura. Para el resto, es ADSL a m¨¢xima velocidad. Adem¨¢s, tiene ofertas convergentes con sus otras dos marcas, Yoigo y Pepephone.
¡°M¨¢sM¨®vil no es un operador low cost sino smart cost. Damos el mejor servicio a un precio justo. No regalamos nada. Ofrecemos un precio justo, y tratamos al cliente mejor que nadie, sin letra peque?a. No aplicamos el modelo de falsos regalos como otros operadores. ¡®Te regalo algo para que te vengas, y luego te encierro y no te dejo salir, y cuando acaba la permanencia te vuelvo a aplicar una promoci¨®n¡¯¡±, se?ala Meinrad Spenger, consejero delegado de M¨¢sM¨®vil.
La reacci¨®n de Vodafone y Orange
Los tres pesos pesados no han tardado en reaccionar y han usado sus segundas marcas para dar la batalla. Abri¨® el fuego Vodafone con su oferta de Lowi, que solo incluye fibra de 50Mbps (sin l¨ªnea fija ni televisi¨®n) desde 37 euros al mes por 1GB y llamadas m¨®viles sin l¨ªmite, hasta 47 euros al mes por 8GB y llamadas sin l¨ªmite.
Las mayores ventajas de Lowi, que solo se puede contratar online, respecto a otros competidores, es que permite acumular megas para el mes siguiente y compartirlos o recibirlos de otros clientes. Tambi¨¦n se puede consultar la velocidad real de su conexi¨®n de fibra, resetear el router y controlar su consumo.
Orange se sum¨® a la fiesta del low cost rescatando Amena, su vieja marca verde de m¨®vil. La nueva oferta convergente de Amena se estructura en dos tarifas, por 40,95 y 45,95 euros, seg¨²n el bono de datos m¨®viles que lleva aparejada. Las dos incluyen banda ancha fija con fibra Orange de 50 Mbps de bajada (y 5Mb de subida), llamadas m¨®viles ilimitadas y minutos tambi¨¦n ilimitados entre fijos nacionales. Frente a Lowi, Amena a?ade llamadas fijas ilimitadas, de las que la marca de Vodafone carece (aunque ofrece llamadas de m¨®vil a fijo).
Tambi¨¦n mejora la distribuci¨®n respecto a su competencia, puesto que las nuevas tarifas no solo se pueden contratar a trav¨¦s la web, sino tambi¨¦n a trav¨¦s de tiendas de Jazztel.
El aldabonazo final lo ha dado Telef¨®nica con el lanzamiento de Movistar Fusi¨®n #0, cuya principal baza es la incorporaci¨®n de la televisi¨®n en el low cost. Ofrece llamadas a fijos nacionales, dos l¨ªneas m¨®viles -la primera con 2GB y 200 minutos en llamada; y la segunda con llamadas a 0 c¨¦ntimos (m¨¢s establecimiento) y 200MB-, televisi¨®n con decodificador que incluye canal #0, los eSports de Movistar, los canales de TDT y 4.500 t¨ªtulos de v¨ªdeo bajo demanda. Si es con fibra sim¨¦trica de 50 Mbps (ADSL en zonas sin cobertura a m¨¢xima velocidad) cuesta 45 euros al mes y 57 euros con 300 Mbps.
¡°El objetivo es democratizar y universalizar la televisi¨®n de pago y convertir a #0, el canal propio de Movistar+, en el mejor escaparate para llegar a todos aquellos clientes que quieran consumir las series propias a otro ritmo¡±, ha se?alado el presidente de Telef¨®nica de Espa?a, Luis Miguel Gilp¨¦rez.
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