La terapia laboral de Jobandtalent

Una empresa, como la vida, es un relato trenzado de d¨ªas buenos y malos. Aciertos y fracasos. Inc¨®gnitas y certezas. ¡°Hemos pasado meses duros¡±. Esta es la ¨²ltima frase, sincera, que deja una hora de entrevista con Juan Urdiales, Felipe Nav¨ªo y F¨¦lix Ruiz, cofundadores, los dos primeros, y presidente, el ¨²ltimo, de la startup Jobandtalent.

El fot¨®grafo deambula entre pasillos, cub¨ªculos de cristal y una cocina abierta que parece clonada de Silicon Valley. Persigue, en la planta cuarta del n¨²mero 93 de la Castellana de Madrid, el retrato de una compa?¨ªa joven. La media de edad de sus 200 trabajadores ronda los 28 a?os. Su presencia parece una peque?a brecha en la rutina. Algunos empleados bromean con Urdiales y Nav¨ªo. Otros colocan un port¨¢til con la web de la empresa en el ¨¢ngulo de la foto, para que la imagen resulte m¨¢s ¡°corporativa¡±. Pero no siempre los d¨ªas reflejaron tanta luz. Jobandtalent, una empresa de trabajo temporal (ETT) creada en 2009 que funciona a trav¨¦s de una aplicaci¨®n para m¨®vil, tambi¨¦n conoce las nubes negras.

A finales de 2016 tuvo que despedir a un tercio de su plantilla. La startup pas¨® de 350 a 230 trabajadores. ¡°Pecamos de ambiciosos y la hicimos crecer muy r¨¢pido¡±, reconoce Urdiales. ¡°Cre¨ªamos que era un negocio m¨¢s intensivo en personal y la sobrecargamos de costes¡±. Esa vida en el alambre coincidi¨® con la decisi¨®n de cambiar de modelo de negocio. Hasta entonces era la cl¨¢sica web de trabajo temporal. Casaba ofertas de las empresas y curr¨ªculos de los candidatos. Sin embargo el futuro exig¨ªa nuevos caminos. Y transformaron la startup en una ETT online dirigida a empleos de poca cualificaci¨®n (repartidores, hosteler¨ªa, conductores. etc¨¦tera). Sobre esta base se a?adieron otros servicios. Por ejemplo, la gesti¨®n de recursos humanos, impuestos o n¨®minas. Y para eso hac¨ªan falta nuevos perfiles laborales. Miradas que hoy son las que predominan en la empresa. Product managers, programadores de Ruby on Rails, expertos en derecho laboral y consultores de selecci¨®n de personal. Una revoluci¨®n. ¡°Lleg¨® un momento en el que tuvimos que decidir. No pod¨ªamos tenerlo todo: tr¨¢fico, n¨²mero de clientes, volumen. Elegimos centrarnos en la rentabilidad y fue una decisi¨®n acertada. Aunque tambi¨¦n result¨® dif¨ªcil renunciar a un mercado en el que ¨¦ramos l¨ªderes¡±, valora F¨¦lix Ruiz.

¡°No se puede forzar al cliente al coche el¨¦ctrico porque si no hay postes de carga no lo comprar¨¢¡±

Hab¨ªa que retroceder para ir hacia delante. El camino que lleva a un coloso digital con marca Espa?a y ambici¨®n planetaria. Y para eso han imaginado una carpinter¨ªa sencilla. Cobran entre el 5% y el 20% de la n¨®mina del nuevo trabajador. Y buscan los grandes n¨²meros. Contrataciones de entre 20 y 1.000 personas a la vez y para la misma empresa. Estas son las demandas de Banco Santander, StarLite, Cabify, JustEat, Flex, Telef¨®nica o Huawei. Esos son sus clientes. Compa?¨ªas que exigen volumen y rapidez. Pero tambi¨¦n pausa. ¡°La flexibilidad ha llevado a la precariedad y nosotros luchamos contra ella. Queremos que se cumplan los convenios y no permitimos que se contrate a la gente sin verificar su contrato ni tampoco consentimos la figura del aut¨®nomo a comisi¨®n¡±, aclara Urdiales. Con esta filosof¨ªa manejan ya 12.000 n¨®minas al mes.

Ritmo de crecimiento

Esos n¨²meros representan la expresi¨®n de un giro en el negocio que empieza a sentirse en el balance. Si en enero de este a?o facturaban 1,1 millones de euros mensuales ahora rondan los 5,7 millones. Cifras importantes en una compa?¨ªa, adem¨¢s, poco dada a facilitarlas. ¡°Estamos creciendo a tasas del 25% al mes y la clave estriba en la recurrencia del modelo¡±, relata Ruiz. Podr¨ªan ser, sostienen algunos analistas, el primer unicornio espa?ol. En la jerga del emprendimiento se refiere a aquellas empresas que sobrepasan la valoraci¨®n de 1.000 millones de d¨®lares en algunas de las etapas de su proceso de levantar capital. Ejemplos de ese mundo mitol¨®gico del dinero son Uber, Dropbox y AirBnB. Nada mal para una compa?¨ªa que comenz¨® valor¨¢ndose all¨¢ por 2009 en tres millones. Aunque de momento la empresa no pedir¨¢ m¨¢s fondos. ¡°No los necesitamos y adem¨¢s nos distrae¡±, zanja Urdiales. Y eso que no les falta capacidad de atracci¨®n. En poco m¨¢s de dos a?os han conseguido unos 61 millones de euros de inversores nacionales e internacionales en seis rondas de financiaci¨®n. Algunas tan sonadas como la de junio de 2016, cuando consiguieron levantar unos 42 millones de d¨®lares (38 millones de euros de entonces). La mayor operaci¨®n de esta clase en Espa?a. Una prueba de la fuerza de sus ideas y de sus poderosos padrinos.

Solo hay que fijarse en su accionariado. Una completa estratigraf¨ªa de este universo de las startup. Conviven abogados, business angels, fondos de inversi¨®n, amigos, empresarios. Un zoo de cristal financiero en el que el peso lo comparten los gestores y fundadores (35%), Atomico (20%), el fondo lanzado por Niklas Zennstr?m, creador de Skype y Kibo Ventures (7%). Juntos suman el 52% de la compa?¨ªa. El resto se reparte entre m¨¢s de una treintena de inversores.

Bajo el cobijo de esta estructura tan diluida parece que cuaja el nuevo modelo de negocio de Jobandtalent. Antes de final de a?o abrir¨¢n mercado en Alemania y Suecia. Esos pa¨ªses se suman a su particular mapamundi, que est¨¢ dibujado por Espa?a, Reino Unido, Colombia y M¨¦xico. Un territorio que se expande a pesar de que los meridianos todav¨ªa sean rojos. ¡°Este a?o, debido a las nuevas aperturas, no tendremos beneficios a nivel global, pero ya ganamos dinero en Espa?a, Reino Unido y Colombia¡±, revela Juan Urdiales.

Sobre esos territorios cribaban un futuro que tiene tambi¨¦n sus descartes. De momento no saldr¨¢n a Bolsa ni tampoco planean ir hacia perfiles m¨¢s altos. ¡°Los puestos de baja cualificaci¨®n suponen el 80% de la econom¨ªa mundial por eso nos vamos a centrar ah¨ª en los pr¨®ximos cinco o diez a?os¡±, defiende F¨¦lix Ruiz. Ese ma?ana adem¨¢s est¨¢ construido por unos y ceros. ¡°Creo que el gran avance en nuestro negocio ser¨¢ que las entrevistas de trabajo las hagan m¨¢quinas¡±, vaticina. La inteligencia artificial busca su retrato en las oficinas del trabajo y el talento.