La mina del trabajador digital

Una empresa, que ha analizado su perfil en LinkedIn y otras redes sociales quiere ofrecerle un puesto de trabajo. Tras varios contactos virtuales llega la entrevista definitiva. Pero el momento determinante del proceso de selecci¨®n tampoco ser¨¢ presencial sino a trav¨¦s de un holograma.

Incorporarse a una nueva compa?¨ªa sin haber tenido contacto f¨ªsico con ning¨²n empleado ni directivo de la misma ser¨¢ un proceso rutinario en no muchos a?os. Al menos, as¨ª lo asegura Joana S¨¢nchez, una de las fundadoras de Indigital Advantage, una compa?¨ªa de cazatalentos especializada en selecci¨®n de talento desde la web.

A pesar de ello, esta empresaria est¨¢ convencida de que la intervenci¨®n humana seguir¨¢ siendo necesaria durante bastantes a?os. Con esa idea de negocio, Joana S¨¢nchez acudi¨® a la Internacional HR Conference de Barcelona. All¨ª conoci¨® a su organizadora Sylvia Taudien, una headhunter alemana afincada en Espa?a. ¡°Lo nuestro fue un flechazo empresarial a primera vista¡±, recuerda S¨¢nchez.

S¨¢nchez llevaba tiempo detectando la necesidad de profesionales especializados en digitalizaci¨®n. Desde su puesto como fundadora de Advantage Consultores y de la escuela de formaci¨®n Inesdi notaba c¨®mo la demanda de personal formado en tecnolog¨ªa digital superaba la oferta que ellos podr¨ªan cubrir colocando a amigos y a todos sus clientes, incluso en los peores momentos de la crisis.

Por su parte, la headhunter alemana buscaba aplicar la innovaci¨®n y la digitalizaci¨®n a la gesti¨®n de los recursos humanos. ¡°Le lanc¨¦ la oferta r¨¢pidamente para unir nuestra experiencia con la amplia trayectoria en reclutamiento de personas de Sylvia¡±, explica Joana S¨¢nchez. El bagaje de Sylvia en recursos humanos encajaba muy bien con nuestro historial en consultor¨ªa y formaci¨®n en talento digital y tecnol¨®gico¡±, explica Joana. As¨ª que, sin pens¨¢rselo mucho, lanz¨® a Sylvia Taudien el reto de crear un negocio conjunto al que tambi¨¦n se uni¨® Mireia Ranera, socia de S¨¢nchez en sus otros negocios. En poco tiempo estuvo en marcha Indigital Advantage, una empresa de headhunting especializada en perfiles tecnol¨®gicos.

El engranaje fue perfecto desde el inicio, seg¨²n sus socias, y apenas en dos a?os ya est¨¢n facturando 300.000 euros. Sus cinco empleados han prestado servicio a 350 clientes y colocado a m¨¢s de 1.500 profesionales.

Las redes sociales

Indigital Advantage se ajusta grupo que estas emprendedoras comenzaron a construir all¨¢ por 2007 cuando, con la llegada de Facebook, intuyeron que se habr¨ªa una nueva era con la digitalizaci¨®n de las relaciones personales y empresariales. Con Advantage Consultores ayudaban a las empresas a implantar lo que se llam¨® el Internet 2.0. La escuela de negocios Inesdi lleg¨® para formar en t¨¦cnicas y estrat¨¦gicas digitales a los profesionales. Acompa?ar a sus alumnos y emprendedores en la constituci¨®n de nuevas compa?¨ªas es una actividad que se canaliza a trav¨¦s de la incubadora Inc¨²bame. El ecosistema empresarial est¨¢ compuesto tambi¨¦n por una compa?¨ªa especializada en marketing digital.

Con este know how creen que los procesos de reclutamiento del futuro van a pivotar sobre tres ejes: ¡°El big data, para rastrear toda la informaci¨®n de los candidatos especialmente en las redes sociales; la Inteligencia Artificial y la realidad aumentada¡±, explica Joana S¨¢nchez.

Hasta ahora los conocimientos digitales han servido para diferenciarse e incluso para conseguir sueldos m¨¢s elevados, pero se est¨¢n empezando a considerar un b¨¢sico. ¡°Los deben dominar todos los perfiles de la organizaci¨®n¡±, advierte Joana S¨¢nchez. Desde el responsable de ventas al de marketing pasando por el de log¨ªstica y hasta los gestores de limpieza de los edificios deben estar al d¨ªa de las novedades tecnol¨®gicas que afectan a cada una de sus ¨¢reas. Ni siquiera los altos directivos pueden permitirse desconocer o no integrar adecuadamente las herramientas b¨¢sicas del mundo digital¡±.

La diferenciaci¨®n de los candidatos comienza a descansar m¨¢s en c¨®mo se enfrentan al cambio continuo que implica el actual mundo digital. ¡°Adaptarse es una de las claves de la empleabilidad en el futuro¡±, asegura Joana S¨¢nchez o como le gusta decir a su socia Sylvia Taudien, ¡°el cambio es la nueva normalidad¡±.

Pero identificar el candidato perfecto ya no es el ¨²nico reto. ¡°Ahora, tienen que tener en cuenta que el talento elige. Buscar los profesionales adecuados tambi¨¦n implica que la empresa debe ser capaz de ofrecer una cultura corporativa atractiva¡±, asegura Joana S¨¢nchez. Es en ese punto donde la intervenci¨®n humana en el proceso de selecci¨®n se hace imprescindible. Una vez que sus herramientas identifican a las personas que cumplen todos los requisitos para un puesto formales es el seleccionador (aunque sea v¨ªa realidad aumentada, hologramas, etc.), el encargado de identificar ese plus que no siempre es medible. Deben conocer a la empresa y al candidato para verificar que entre ellos el ensamblaje es el adecuado, que el candidato se va a sentir c¨®modo con la cultura y los objetivos de su nueva compa?¨ªa.

Acertar en este punto es clave, puesto que de lo contrario el talento no permanecer¨¢ por mucho tiempo en la empresa con el coste que ello supone. ¡°Esto es especialmente relevante dado que el mundo del trabajo est¨¢ cambiando radicalmente y el empleo por cuenta ajena va dejar de ser lo com¨²n para dar paso a los trabajos por proyectos realizados por freelance aut¨®nomos y entornos de colaboraci¨®n continua donde no hay tiempo para per¨ªodos de adaptaci¨®n, por ejemplo¡±, advierte Joana.