Las acciones de Facebook se desploman tras el ¡®caso Cambridge Analytica¡¯

Las acciones de Facebook, el gigante estadounidense creado por Mark Zuckerberg, se desplomaron un 6,8% en la sesi¨®n burs¨¢til de Wall Street. La compa?¨ªa fue castigada en el mercado tras las revelaciones?sobre el uso sin permiso por parte de la empresa Cambridge Analytica de datos personales de millones de usuarios de esta red social. Esta consultora especializada en asuntos electorales, fundada en EE UU y que trabaj¨® para la?campa?a presidencial de Donald Trump en 2016, obtuvo y manipul¨® de forma irregular a trav¨¦s de su matriz brit¨¢nica informaci¨®n de 50 millones de usuarios de Facebook en Estados Unidos. La compa?¨ªa suspendi¨® la semana pasada?la cuenta de la consultora electoral que trabaj¨® para el presidente estadounidense.

M¨¢s informaci¨®n

Una consultora que trabaj¨® para Trump manipul¨® datos de 50 millones de usuarios de Facebook

Las acciones de Facebook caen por debajo del valor de su estreno burs¨¢til

El temor es que este incidente degrade la confianza de sus usuario y de los anunciantes que utilizan la plataforma y, en paralelo, lleve a las autoridades en Estados Unido y Europa a regular la manera con la que comercia los datos. Aun as¨ª, los analistas del sector tecnol¨®gico de RBC creen que las pilares del negocio de Facebook no cambian con este incidente. Es su manera de anticipar que no espera una reacci¨®n por parte de los anunciantes, porque es la plataforma m¨¢s poderosa junto a la de Google. Aunque s¨ª admite que hay un riesgo regulador que puede llevar a la adopci¨®n de normas para proteger los datos de sus usuarios.

Una investigaci¨®n conjunta de The New York Times y The Observer revel¨® la semana pasada que en 2014 la compa?¨ªa se hizo con una base de datos de pretendido uso acad¨¦mico y la explot¨® sin permiso para elaborar estrategias electorales durante las elecciones intermedias de Estados Unidos. Se trata de uno de los mayores hurtos de informaci¨®n de la historia de Facebook. Dos a?os despu¨¦s, Cambridge Analytica, que todav¨ªa estaba en posesi¨®n de ese ingente material, dio servicio a la candidatura presidencial del republicano Trump, que gan¨® las elecciones de noviembre de 2016.

Cambridge Analytica consigui¨® los datos a trav¨¦s de un psic¨®logo de la Universidad de Cambridge ¡ªcon la que la firma, del mismo nombre, no tiene relaci¨®n¡ª. El psic¨®logo, el rusoamericano Aleksandr Kogan, logr¨® tener permiso de Facebook para pedir datos a sus usuarios con una aplicaci¨®n pensada para estudios de su disciplina. Kogan, financiado con 800.000 d¨®lares por Cambridge Analytica, consigui¨® que participasen unas 270.000 personas con perfiles en esta red social y recab¨® datos como identidades, localizaciones y gustos. A su vez, la app le permiti¨®, de manera derivada, llegar a la informaci¨®n de los amigos de aquellos, multiplicando hasta 50 millones de usuarios el alcance de su acopio.

Protecci¨®n de datos

Compartiendo el material con Cambridge Analytica, el psic¨®logo viol¨® las pol¨ªticas de protecci¨®n de datos de Facebook. "En 2015, supimos que Kogan nos minti¨® y viol¨® nuestras pol¨ªticas de plataforma al pasar datos de una aplicaci¨®n que usaba Facebook Login a SCL/Cambridge Analytica, una firma que realiza trabajo pol¨ªtico, gubernamental y militar en todo el mundo", dijo el comunicado del viernes de Facebook, firmado por su vicepresidente Paul Grewal.

La empresa Cambridge Analytica fue creada en 2013 con la financiaci¨®n del multimillonario estadounidense Robert Mercer, mecenas republicano y considerado uno de los principales pulmones econ¨®micos de la campa?a de Trump. Por aquel entonces, dos a?os antes de que el constructor neoyorquino se hubiera lanzado a la carrera presidencial, Mercer invirti¨® 15 millones con el objetivo de poseer una herramienta que permitiera conocer a los votantes e influir en sus decisiones. Al frente de la compa?¨ªa estaba el brit¨¢nico Alexander Nix, que hab¨ªa dirigido en su pa¨ªs la consultora sobre mercadotecnia de los comportamientos Strategic Communication Laboratories (SLC) y despu¨¦s hab¨ªa puesto sus ojos en el lucrativo mercado de las campa?as pol¨ªticas estadounidenses.

Nix lleg¨® a Mercer a trav¨¦s de Stephen Bannon, a la postre asesor jefe de la campa?a de Trump y que tambi¨¦n se integr¨® como miembro e inversor de la nueva compa?¨ªa que cre¨® Nix en Estados Unidos. Durante la campa?a de 2016, Cambridge Analytica trabaj¨® para dos candidatos republicanos, primero Ted Cruz y despu¨¦s Trump. Tambi¨¦n dio servici¨® en 2016 a la campa?a promotora del Brexit. La empresa est¨¢ siendo investigada por el fiscal especial que investiga la supesta interferencia rusa en las elecciones estadounidenses, Robert Mueller,?que ha pedido los correos electr¨®nicos de los empleados de Cambridge Analytica que trabajaron para la candidatura de Donald Trump.

M¨¢s gasto en seguridad

En la ¨²ltima presentaci¨®n de resultados trimestrales, Mark Zuckerberg explic¨® que est¨¢n incrementado el gasto operativo para elevar la seguridad de la plataforma y tener un mejor control sobre los datos de sus usuarios. Este nuevo episodio, como recuerdan desde Wells Fargo se suma a la difusi¨®n de noticias falsas y de anuncios con v¨ªnculos rusos que trataron de influir durante la campa?a electoral.

¡°Este puede ser potencialmente m¨¢s serio¡±, se?alan desde el banco de San Francisco, ¡°y podr¨¢ a la compa?¨ªa bajo un mayor escrutinio por parte de los reguladores¡±. La reflexi¨®n que hacen desde Credit Suisse es que Facebook es ya una compa?¨ªa lo suficientemente madura para asumir una mayor responsabilidad al gestionar su ecosistema y eso es clave para preservar la confianza de sus usuarios y clientes.