Amazon supera los 100 millones de abonados al servicio Prime

Wall Street lleva 13 a?os especulando sobre el n¨²mero de abonados que tiene Amazon a su servicio Prime. Jeff Bezos, su fundador y consejero delegado, rompi¨® el secreto al indicar en la carta que cada a?o dirige a los accionistas de la compa?¨ªa que superaron los 100 millones de miembros a escala global. La compa?¨ªa tiene previsto presentar sus resultados la pr¨®xima semana.

Bezos indica que se realizaron m¨¢s de 5.000 millones de env¨ªos a trav¨¦s de este servicio en 2017. Tambi¨¦n se?ala que se vendieron m¨¢s dispositivos de Amazon que nunca, como el asistente de voz Echo y las tabletas Kindle. Son dos puertas de entrada a su hipermercado electr¨®nico y est¨¢ trabajando en los aspectos t¨¦cnicos para vincular el servicio a las compras en Whole Foods.

La cifra presentada por Bezos sobre los miembros a Prime est¨¢ por encima de lo que calculaban los analistas, que manejaban entre los 60 millones y los 90 millones de abonados. El pago mensual en Estados Unidos, su principal mercado, es de 12,99 d¨®lares. La suscripci¨®n anual es de 99 d¨®lares. Adem¨¢s del env¨ªo gratuito en dos d¨ªas da acceso a la plataforma streaming de v¨ªdeo y m¨²sica.

Jeff Bezos empez¨® a publicar estas cartas en 1997 para exponer su visi¨®n sobre la marcha del negocio. Con el paso del tiempo se convirtieron en una lectura obligada para inversores y gestores de empresas en todo el mundo. En esta se centra en destacar la importancia de estar a la altura de las expectativas de los clientes y que eso pasa, entre otras cosas, por establecer objetivos realistas.

La carta se publica en pleno ataque del presidente Donald Trump contra el modelo de negocio de Amazon. Le acusa de no pagar todos los impuestos que deber¨ªa, de destruir miles de empleos en el sector del comercio minorista y de beneficiarse de un trato preferente por parte del Servicio Postal de Estados Unidos para reforzar su dominio. Jeff Bezos evit¨® entrar en la pol¨¦mica.

Amazon cuenta con m¨¢s de 566.000 empleados, 225.000 m¨¢s que en 2016. Las acciones de la compa?¨ªa sub¨ªan un 1,5% tras publicar la carta. Este a?o acumulan una apreciaci¨®n del 30%. Su capitalizaci¨®n burs¨¢til se aproxima a los 730.000 millones de d¨®lares. Recuperaron gran parte del terreno perdido a ra¨ªz del ataque de Trump pero debe subir un 6% para recuperar el m¨¢ximo.