?A qui¨¦nes afecta la huelga de Ryanair y c¨®mo reclamar?

Por qu¨¦ y cu¨¢ndo se convoca la huelga de Ryanair

Los tripulantes de cabina de Ryanair en Espa?a est¨¢n llamados a la huelga los d¨ªas 25 y 26 de julio, este mi¨¦rcoles y este jueves, en defensa de sus derechos laborales. Los paros han sido convocados por?los sindicatos USO y Sitcpla. La aerol¨ªnea irlandesa ya ha avanzado que, pese a sus concesiones a los trabajadores, espera m¨¢s huelgas durante el verano como la de esta semana. La huelga tambi¨¦n afecta a Portugal y B¨¦lgica.?Los trabajadores reclaman que se les aplique la normativa laboral de su pa¨ªs, no la de Irlanda.

N¨²mero de vuelos y de pasajeros afectados por los paros

La compa?¨ªa ha cancelado 400 vuelos con destino o llegada a Espa?a, unos 200 al d¨ªa, lo que supone?el 24% de los 830 que ten¨ªa previstos para cada jornada desde o hasta nuestro pa¨ªs.?Los paros afectan a 75.000 clientes, pero la aerol¨ªnea asegura que ha reubicado en vuelos alternativos o ha gestionado el reembolso completo del billete de 50.000 pasajeros diarios.?En el resto de Europa, la huelga afecta a?50 vuelos diarios que operan hacia o desde Portugal (el 27 %) y otros 50 hacia o desde B¨¦lgica (el 31%).?

Los vuelos a las islas est¨¢n garantizados por los servicios m¨ªnimos

Los servicios m¨ªnimos exigidos para los tripulantes de cabina por el Ministerio de Fomento garantizan que ning¨²n vuelo dom¨¦stico entre la Pen¨ªnsula y las islas Canarias o Baleares de Ryanair sea cancelado. La resoluci¨®n obliga adem¨¢s a que la aerol¨ªnea irlandesa pueda operar entre el 35% y el 59% de los vuelos entre ciudades peninsulares, y el 59% de los internacionales.?

A qu¨¦ tengo derecho si me han cancelado el vuelo

Los usuarios afectados por los paros tienen derecho al reembolso del billete cancelado y al de otro vuelo sustitutivo si Ryanair no les reubica en otro avi¨®n. Adem¨¢s tienen derecho a una indemnizaci¨®n que oscila entre los 250 y los 600 euros seg¨²n la distancia de destino, como recuerda?FACUA-Consumidores en Acci¨®n. Para reclamar hay que acudir a las ventanillas de atenci¨®n al cliente de la aerol¨ªnea irlandesa o hacerlo a trav¨¦s de asociaciones de ayuda al consumidor. Los plazos y documentaci¨®n necesaria para las compensaciones se detallan en el v¨ªdeo superior.?

La compa?¨ªa se niega al pago de las indemnizaciones

Ryanair ya ha avanzado que no pagar¨¢ ninguna compensaci¨®n adicional a la del coste del billete al entender que la huelga es una "circunstancia extraordinaria". Pero tanto FACUA como la Agencia Estatal de Seguridad A¨¦rea (AESA), dependiente del Ministerio de Fomento, contradicen a la aerol¨ªnea porque no ha avisado de las cancelaciones con al menos 15 d¨ªas de antelaci¨®n y porque la huelga est¨¢ convocada por los tripulantes, que son personal de la propia compa?¨ªa, por lo que no se trata de una fuerza mayor ni una circunstancia extraordinaria.?