Gu¨ªa para leer el jerogl¨ªfico de la factura

Caro y frustrante. El suministro el¨¦ctrico es el servicio que m¨¢s insatisfacci¨®n causa a los consumidores y el que menos se entiende. Los usuarios se quejan tanto de los precios elevados como de la falta de claridad, seg¨²n se desprende de sendas encuestas publicadas por la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). La misma ministra para la Transici¨®n Ecol¨®gica, Teresa Ribera, asegur¨® que la factura de la luz ¡°es muchas veces incomprensible¡±.

Por ininteligible que sea, el jerogl¨ªfico el¨¦ctrico llega puntualmente a los hogares espa?oles, que se limitan en muchos casos a leer el importe sin hacerse m¨¢s preguntas. Pero la factura esconde informaci¨®n valiosa que se puede descifrar conociendo algunos t¨¦rminos b¨¢sicos.

Mercado libre y regulado. Tras la liberalizaci¨®n del sector, los consumidores pueden contratar su suministro a un precio libre o regulado. Unas 200 comercializadoras ofrecen la primera opci¨®n, normalmente acompa?ada por servicios adicionales como seguros o revisiones. El suministro regulado lo proporciona un pu?ado de compa?¨ªas y se basa en un mecanismo de fijaci¨®n de precios establecido por la Administraci¨®n. Actualmente, el 60% de los consumidores est¨¢ en el mercado libre, pero el 80% desconoce a qu¨¦ sistema est¨¢ acogido.

PVPC. Es la tarifa regulada, acr¨®nimo de precio voluntario para el peque?o consumidor, disponible para potencias contratadas iguales o inferiores a 10 kilovatios. Desde 2015 sustituye a la antigua tarifa de ¨²ltimo recurso (TUR). El consumidor acogido a este sistema paga por su consumo seg¨²n la fluctuaci¨®n del precio del kilovatio-hora (kWh) en el mercado mayorista. Jos¨¦ Luis Sancha, doctor en ingenier¨ªa y autor de Presume de entender (a fondo) las facturas de la luz y del gas (Universidad Pontificia Comillas), explica que, por complicado que parezca, tiene una ventaja: ¡°El usuario sabe lo que paga porque todos los t¨¦rminos est¨¢n regulados¡±. En el suministro libre, el precio del kWh lo fijan las compa?¨ªas y lo suelen renegociar cada a?o.

Comercializadora de referencia. Son las ¨²nicas empresas, seis en la pen¨ªnsula, una en Ceuta y otra en Melilla, que pueden ofrecer el PVPC. El problema es que est¨¢n integradas en grupos empresariales que a la vez ofrecen el suministro libre a trav¨¦s de otras compa?¨ªas. Y no siempre es f¨¢cil distinguirlas. La CNMC ha publicado una resoluci¨®n que obliga a las el¨¦ctricas a distinguir claramente sus filiales, algo que ahora no ocurre. Es el caso, entre otras, de Iberdrola o Endesa.

Bono social. Es un descuento en el recibo dirigido a los consumidores vulnerables acogidos al PVPC. Se solicita a la comercializadora de referencia y la rebaja puede ser del 25%, del 40% o del 100% . ¡°El gran defecto es que no ha habido grandes campa?as de informaci¨®n y la gente no sabe c¨®mo pedirlo¡±, lamenta Sancha. Este servicio se redise?¨® en 2017 y quien tenga derecho debe volver a solicitarlo. A finales de julio solo lo hab¨ªa hecho el 25% de los 2,4 millones de actuales beneficiarios. El Gobierno ha anunciado un nuevo bono para la calefacci¨®n.

Peajes. Son un importe fijo del recibo independiente del consumo. ¡°Es lo que se paga por estar conectado a la red¡±, resume Sancha. El debate acerca de los peajes reside en que no est¨¢ clara la metodolog¨ªa que fija su coste, establecido por el Gobierno cada a?o, y al que se le suman una serie de grav¨¢menes complementarios que poco tienen que ver con la electricidad. En su conjunto pesan un 50% en el importe de la factura. El consumo representa un 28%, y los impuestos, otro 22%, seg¨²n desglos¨® la ministra Ribera en su ¨²ltima comparecencia.

Potencia contratada. ¡°Es la potencia que demanda tu suministro, que puede ser mayor o menor en funci¨®n de cuantos electrodom¨¦sticos quieras poner a la vez¡±, explica Francisco Valverde, analista del mercado el¨¦ctrico. Por cada kilovatio de potencia se pagan unos 40 euros al a?o con el PVPC; en el mercado libre depende de la compa?¨ªa. ¡°La mayor¨ªa de los usuarios no sabe cu¨¢nto tiene y suele sobrarle¡±, asegura Sancha.

Discriminaci¨®n horaria. Con esta tarifa es m¨¢s barato consumir entre las 22.00 y las 12.00 en invierno y de 23.00 a 13.00 en verano. ¡°Es muy buena para ahorrar¡±, dice Sancha. Es una de las tarifas disponibles para el PVPC y tambi¨¦n el mercado libre, pero a los precios fijados por las compa?¨ªas.

Impuesto a la generaci¨®n el¨¦ctrica. Es el gravamen que la ministra Ribera acaba de anular para reducir el impacto de la escalada de precios que est¨¢ viviendo el mercado mayorista. Seg¨²n Valverde, el ahorro que consigue es m¨ªnimo: 1,50 euros para un consumidor tipo con 4,4 kilovatios de potencia contratada y un consumo de 3.500 kWh.