Holanda multa a Uber con 600.000 euros por ocultar el robo de datos de sus clientes

Uber, la empresa de veh¨ªculos con conductor a trav¨¦s de aplicaci¨®n m¨®vil, tendr¨¢ que pagar una multa de 600.000 euros a la Autoridad holandesa de Protecci¨®n de Datos por haber ocultado un ciberataque. En octubre de 2016, la firma sufri¨® un asalto cibern¨¦tico que afect¨® a 57 millones de clientes a escala mundial: sus nombres, direcciones de correo electr¨®nico y n¨²mero de tel¨¦fono acabaron en manos de los piratas inform¨¢ticos. En Holanda, el asalto afect¨® 174.000 de los 400.000 usuarios, y de ah¨ª la penalizaci¨®n. El Reino Unido ha sancionado a su vez este martes a Uber con 433.818 euros ¡°por no proteger la privacidad de 2,7 millones de viajeros¡±.

M¨¢s informaci¨®n

Uber pierde 1.000 millones en el trimestre, un 27% menos

Uber traslada a Holanda todos los ingresos obtenidos por usar su aplicaci¨®n en Espa?a

Uber crea la divisi¨®n Works que proporcionar¨¢ trabajadores bajo demanda

Uber ocult¨® el ataque inform¨¢tico durante un a?o y pag¨® el silencio de los ciberpiratas: les dio 100.000 d¨®lares (88.312 euros) a cambio de que borraran los datos obtenidos. En Estados Unidos, el asalt¨® alcanz¨® a 600.000 personas, de las que tambi¨¦n se rob¨® el n¨²mero del carn¨¦ de conducir. El pasado septiembre tuvo que pagar all¨ª 130 millones de euros. Seg¨²n la firma de taxis, las tarjetas de cr¨¦dito, fecha de nacimiento, o n¨²mero de la seguridad social de sus clientes no acabaron en manos de los ladrones.

En el momento del ataque, la compa?¨ªa analizaba con las autoridades estadounidenses la forma de proteger la privacidad de su clientela. ¡°Nos complace haber cerrado este cap¨ªtulo, y como ya hemos informado a las autoridades europeas, hemos mejorado nuestra seguridad desde el incidente de hace dos a?os. Nuestros directivos tambi¨¦n han cambiado en nombre de la transparencia. Hemos aprendido de nuestros errores y seguimos trabajando para ganarnos la confianza de nuestros clientes¡±, ha asegurado Uber, en un comunicado publicado tras el anuncio de la multa.

En 2016, sin embargo, Travis Kalanick, exdirector general de la empresa prefiri¨® ocultar lo ocurrido. De ah¨ª que Steve Eckersley, director de investigaciones del Comisionado brit¨¢nico de Informaci¨®n, que informa directamente al Parlamento de Westminster, haya lamentado este martes que ¡°clientes y conductores no fueran informados de lo ocurrido: una falta total de respeto¡±.

Tras el robo inform¨¢tico, la Autoridad holandesa de Protecci¨®n de Datos abri¨® una investigaci¨®n a escala europea, dado que la oficina central de Uber est¨¢ en ?msterdam. Alemania, Francia, Italia y Reino Unido forman parte del equipo de expertos. La firma, que ha pedido disculpas por lo ocurrido y ha asegurado que ¡°la seguridad y protecci¨®n de datos de sus clientes es esencial¡±, se?ala asimismo que ¡°los pasajeros no tienen que tomar medidas, porque no hay pruebas de que el ataque fuera acompa?ado de un uso fraudulento de la informaci¨®n¡±.