¡°La ¡®uberizaci¨®n¡¯ no va a ser dominante en el mercado laboral¡±

Jonas Prising dirige ManpowerGroup, una multinacional estado?unidense de recursos humanos que factura 21.000 millones de d¨®lares al a?o. Participante habitual en el Foro de Davos, Prising (Estocolmo, 1965) tiene doble nacionalidad sueca y estadounidense, ha vivido en nueve pa¨ªses y habla con fluidez cinco idiomas: alem¨¢n, franc¨¦s, ingl¨¦s, italiano y sueco.

Pregunta. La automatizaci¨®n y la revoluci¨®n digital est¨¢n haciendo innecesarias muchas tareas que hasta ahora llevaban a cabo seres humanos. ?Habr¨¢ trabajo para todos en el futuro?

Respuesta. Soy muy optimista al respecto. Nuestros c¨¢lcu?los dicen que solo entre el 5% y el 10% de las tareas se van a automatizar y los avances tecnol¨®gicos ayudar¨¢n a crear mucho m¨¢s empleo. Estamos en una fase de transici¨®n en la que se destruyen puestos de trabajo y, al mismo tiempo, la gente capacitada tiene muchas oportunidades. Las personas que carecen de esas oportunidades est¨¢n preocupadas porque no les gustan los efectos de la globalizaci¨®n.

P.??C¨®mo podemos prepararnos para cambios tan r¨¢pidos?

R.?Todos los empleos van a notar el impacto de la tecnolog¨ªa. Entre el 60% y el 70% de nuestra manera de trabajar va a cambiar. Estamos demasiado centrados en el debate sobre el impacto de la automatizaci¨®n en lugar de centrarnos en qu¨¦ habilidades y qu¨¦ sistema educativo necesitamos para aprovechar las ventajas tecnol¨®gicas y contrarrestar el efecto del envejecimiento de la poblaci¨®n. Hemos de centrarnos en mejorar la formaci¨®n de los trabajadores.

P.?Los estudios de Manpo?werGroup muestran que falta personal cualificado en algunos sectores. ?C¨®mo se explica esto?

R.?Hay varios motivos, entre ellos el ciclo econ¨®mico favorable y el decrecimiento de la poblaci¨®n. La gran mayor¨ªa de la gente con preparaci¨®n adecuada tiene empleo. A medida que la econom¨ªa crece y el paro desciende, hay empresas que tienen dificultades para encontrar determinados trabajadores. Hay escasez de personal en la sanidad y sectores tecnol¨®gicos como la ciberseguridad, la nube, la telefon¨ªa m¨®vil...

P.??Qu¨¦ se puede hacer para adaptar la demanda a la oferta?

R.?Las empresas deben asumir m¨¢s responsabilidad a la hora de formar a sus trabajadores para aprovechar las ventajas de las nuevas tecnolog¨ªas. La colaboraci¨®n entre las instituciones educativas, el sector privado y los responsables pol¨ªticos va a ser clave. El sistema educativo lleva haciendo las cosas de la misma manera demasiado tiempo. El mundo est¨¢ cambiando tan r¨¢pido que es necesaria una formaci¨®n interactiva, enfocada a la pr¨¢ctica.

P.?Hay cada vez m¨¢s personas que apenas llegan a fin de mes a pesar de tener un trabajo a tiempo completo. ?Es esta una tendencia a largo plazo?

R. Es uno de los efectos de los cambios estructurales que estamos viviendo. Quienes tienen las capacidades adecuadas pueden aprovechar las ventajas de la tecnolog¨ªa para aumentar su productividad; aquellos que no tienen preparaci¨®n suficiente son cada vez menos productivos. En Espa?a y en el resto del mundo desarrollado se est¨¢ produciendo una bifurcaci¨®n entre quienes tienen y no tienen capacitaci¨®n, y ello se refleja en el ambiente pol¨ªtico y en el auge del populismo, sea de izquierda o de derecha. El desempleo es escaso entre gente con buena formaci¨®n, mientras que entre las personas menos preparadas es mucho m¨¢s alto. Quienes carecen de la formaci¨®n adecuada se sienten abandonados. Sus ingresos no han aumentado en t¨¦rminos reales en los ¨²ltimos diez o veinte a?os y sienten que todos estos cambios no les traen oportunidades, sino amenazas. Este es uno de los motores del populismo, la reacci¨®n a una tendencia que no hemos conseguido abordar de manera correcta.

P.?Cada vez m¨¢s personas dependen de la llamada econom¨ªa colaborativa. ?Seguir¨¢ creciendo la uberizaci¨®n del empleo?

R.?Es un fen¨®meno que va a formar parte del mercado laboral, pero no va a ser dominante. Ser¨¢ una forma de que las personas, si quieren, tengan un segundo o un tercer ingreso. Ayudar¨¢ a ganar eficiencia y puede tener efectos positivos, pero la mayor parte de los puestos de trabajo seguir¨¢n siendo fijos y a tiempo completo.

P.?En Espa?a casi todos los nuevos empleos son temporales. ?Continuar¨¢ as¨ª mucho tiempo?

R.?Las empresas necesitan flexibilidad para adaptarse a un entorno que cambia r¨¢pidamente. El problema en muchos pa¨ªses es que el mercado laboral se fundamenta en la idea de garantizar la seguridad del puesto de trabajo: si tienes un trabajo fijo de 40 horas semanales, fenomenal; si no, te fastidias.

P.?Varias generaciones han crecido con esa idea...

R.?Durante un tiempo funcion¨® muy bien, pero el mundo ha cambiado y va a seguir cambiando. Las pol¨ªticas laborales tienen que garantizar seguridad en el empleo sin poner el foco en un puesto de trabajo determinado, sino en una vida en la que se pueda cambiar de trabajo ocho o 14 veces, trabajar a tiempo completo, a tiempo parcial, como colaborador..., pero hacerlo de manera que se pueda disponer de una pensi¨®n, de asistencia sanitaria, de la posibilidad de tener una hipoteca, de formarse para seguir siendo competitivo... durante una carrera en la que podamos trabajar hasta los 75 o los 80 a?os.

P.??Qu¨¦ papel deben desempe?ar los sindicatos?

R.?Los sindicatos tienen una gran oportunidad para dejar de representar solo a sus afiliados, ampliar su funci¨®n y sumarse a la evoluci¨®n hacia un nuevo entorno. Los pa¨ªses que se centran en salvaguardar a toda costa determinados puestos de trabajo tienen un alto porcentaje de empleos que no son seguros, un alto desempleo juvenil y un nivel bajo de inversi¨®n empresarial.

P.??Es ese el caso de Espa?a?

R.?Espa?a ha hecho grandes progresos y ha puesto en marcha reformas importantes en medio de una recesi¨®n, pero a¨²n tiene mucho camino que recorrer. Las cosas no van lo suficientemente bien para algunas capas de la poblaci¨®n. Es importante tener una estrategia y saber hacia d¨®nde vas. Si la estrategia es volver adonde est¨¢bamos hace 50 a?os, cuando todos ¨¦ramos felices y el mundo era un lugar diferente, esa no es una f¨®rmula ganadora. El foco debe ser menos ideol¨®gico y m¨¢s pragm¨¢tico. Una sociedad polarizada no es buena para el pa¨ªs, no es buena para la gente y no es buena para los negocios.