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El turismo de compras movi¨® m¨¢s de 65.000 millones de euros en 2018

La perfumer¨ªa lidera los ingresos del duty free, seguida de las bebidas alcoh¨®licas y la moda

Javier Salvatierra
Turistas chinos comprando en una tienda de La Roca Village, en Barcelona.
Turistas chinos comprando en una tienda de La Roca Village, en Barcelona.gianluca battista

El fen¨®meno del turismo de compras, medido solo en base a las transacciones tax free (sin impuestos), supuso un negocio de casi 70.000 millones de d¨®lares (62.000 millones de euros) en 2017 en todo el mundo, cifra que con toda probabilidad se habr¨¢ superado con creces en 2018. Y, aunque a priori podr¨ªa parecer extra?o, el sector con m¨¢s venta, m¨¢s de un tercio del total, es el de la perfumer¨ªa, seguido por las bebidas alcoh¨®licas y la ropa. Son datos de Duty Free World Council, una organizaci¨®n internacional de empresas dedicadas a este negocio, contenidos en el Dossier Travel Retail, el sexto continente, elaborado por Modaes.es y Value Retail, la empresa propietaria de los outlet Las Rozas Village y La Roca Village, dos de los destinos tur¨ªsticos de compras m¨¢s importantes de Espa?a.

"La moda representa alrededor de un 3% del PIB de Espa?a y el turismo, alrededor de un 15%. Si logramos juntar ambos sectores, lo que podemos llegar a hacer no tiene l¨ªmite", ha augurado Elena Foguet, directora de negocio de Value Retail, que adem¨¢s de los centros de Madrid y Barcelona, gestiona otros nueve Villages en las principales capitales europeas y en dos ciudades chinas. "El retail (comercio minorista) debe estar en la estrategia tur¨ªstica de cualquier ciudad o empresa del mundo", ha afirmado en la presentaci¨®n, ante representantes de empresas tur¨ªsticas, comerciales y de instituciones como el Ayuntamiento de Madrid, poniendo como ejemplo los almacenes Harrod's en Londres o Bon March¨¦ en Par¨ªs.

El Dossier se apoya en datos como que en 2018 viajaron por el mundo 1.400 millones de turistas, un 18% de la poblaci¨®n mundial, con un gasto de alrededor de 1,5 billones de d¨®lares, seg¨²n la Organizaci¨®n Mundial del Turismo (OMT), dependiente de la ONU. Dentro de este pastel inmenso est¨¢ el turismo de compras, un fen¨®meno que la propia OMT admite dif¨ªcil de cuantificar. Una de las formas de hacerlo es a trav¨¦s de las compras realizadas en establecimientos duty o tax free, libres de impuestos.

Es lo que hace Duty Free World Council (DFWC), que estima que el gasto mundial en este tipo de comercio ascendi¨® a 68.500 millones de d¨®lares (60.600 millones de euros) en 2017, ¨²ltimo a?o con datos definitivos, un 7,8% superiores que el a?o anterior. En 2018, auque a¨²n no hay datos definitivos, la cifra rondar¨¢ los 68.000 millones de euros, puesto que en la primera mitad se rozaron ya los 34.000 millones, un 10% m¨¢s que en el mismo periodo del a?o anterior, seg¨²n el informe preliminar del primer semestre de DFWC.

Seg¨²n las cifras de este organismo, que aglutina a asociaciones regionales que representan a miles de empresas de duty free de todo el mundo, la perfumer¨ªa y la cosm¨¦tica es el sector que m¨¢s ventas registr¨® en 2017, un 35,8% de esos 60.600 millones (en la primera mitad de 2018, fue incluso m¨¢s, el 38,1%), seguido del de bebidas alcoh¨®licas, con un 16,7%, y el de la moda, con un 14,1% (en el informe semestral, los espirituosos van a la baja (15,4%) y la moda al alza (13,9%). Los bienes relacionados con el tabaco constituyen el siguiente escal¨®n de la lista, con alrededor del 10% de las ventas.

Las estad¨ªsticas de DFWC se?alan que m¨¢s de la mitad de esas compras duty free se realizan en los aeropuertos (el 55,7% en 2017), aunque cada vez m¨¢s esas compras se realizan en tiendas de los destinos que ofrecen la posibilidad de hacer compras libres de impuestos (en Espa?a, los turistas que realizan compras pueden solicitar la devoluci¨®n del IVA a su regreso y desde el a?o pasado sin un m¨ªnimo de compra). En las tiendas urbanas se realiz¨® un 37,2% de las compras en 2017, un porcentaje que en la primera mitad de 2018 se elev¨® al 38,6%.

La regi¨®n de Asia Pac¨ªfico fue en 2017 la m¨¢s din¨¢mica en las compras duty free, acumulando el 44,6% de las compras, y al alza, por delante de Europa, con el 29,2%, y Am¨¦rica (16,5%). Y una buena parte de las compras las realizaron los m¨¢s de 100 millones de ciudadanos chinos que recorrieron el mundo en 2017. En sus viajes gastaron 258.000 millones de d¨®lares (228.000 millones de euros). Y no solo son muchos, sino que son los m¨¢s rumbosos. Seg¨²n datos de las consultoras Affluential y Ctrip contenidos en el Dossier, los viajeros chinos gastaron en Francia e Italia m¨¢s de 1.200 euros por transacci¨®n (hasta 1.800 en el caso de los viajeros nacidos a partir de mediados de los 90).

Planet, una empresa que provee servicios tax free a unas 15.000 empresas y comercios en Espa?a, inclu¨ªda Value Retail, contabiliza un ticket medio del turista chino en Espa?a de 629 euros en 2018, pr¨¢cticamente la mitad que en Italia (1.121 euros) y apenas un 36,5% de la transacci¨®n media del chino en Francia. En los tres pa¨ªses, seg¨²n los datos de Planet, los turistas chinos realizaron cerca de un tercio de las compras tax free el a?o pasado.

Por ello, en un debate posterior a la presentaci¨®n del informe, Antonio L¨®pez, ha celebrado que Espa?a est¨¦ "sabiendo atraer cada vez m¨¢s al turista de m¨¢s calidad, el que nos interesa", especialmente el chino. Ha puesto como ejemplo Madrid, que, a falta de un monumento ic¨®nico, como la torre Eiffel de Par¨ªs, est¨¢ sabiendo atraer a las empresas que gestionan el turismo de lujo, como la cadena Four Seasons, que va a abrir un establecimiento en el complejo Canalejas. Por su parte, Jennifer Zhang, responsable de Asialink Spain-Ctrip, ha llamado a aprovechar la oportunidad que supone el aumento de la llegada de turistas chinos a Espa?a (700.000 en 2018 frente a los 300.000 de 2015), subrayando que se trata de un viajero que gasta y que est¨¢ muy pendiente de su m¨®vil, por lo que ha considerado fundamental la promoci¨®n digital de los destinos.

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