¡°Tu beb¨¦ o te devolvemos el dinero¡± y otros controvertidos anuncios de las cl¨ªnicas de reproducci¨®n
Algunos mensajes comerciales levantan cr¨ªticas incluso dentro del sector m¨¦dico
"Tu beb¨¦ reci¨¦n nacido o te devolvemos el dinero¡±. ¡°No pierdas la esperanza¡±. ¡°M¨¢xima posibilidad de embarazo¡±, son algunos reclamos comerciales que utilizan ciertas cl¨ªnicas de fertilidad. Leila Mohammadi, investigadora de Estudios de Ciencias de la Informaci¨®n de la UOC, ha analizado su publicidad en su tesis doctoral. ¡°Estoy preocupada por la mercantilizaci¨®n de la maternidad, por el excesivo tono comercial de la informaci¨®n que las cl¨ªnicas proporcionan. La mayor¨ªa de las comunicaciones no est¨¢n basadas en fuentes cient¨ªficas rigurosas, sino que se centran en conseguir m¨¢s clientes¡±. Pone como ejemplos las estad¨ªsticas de ¨¦xito que suelen destacarse en las webs y que alcanzan porcentajes del 80% o 90% pero sin especificar a qu¨¦ responden. El c¨®digo ¨¦tico de la SEF dice, a este respecto, que ¡°se deben presentar las tasas de ¨¦xito reales en cada tratamiento, en funci¨®n de factores tales como la edad y el diagn¨®stico previo, sin enmascarar los resultados y sin fomentar falsas expectativas¡±.
Agust¨ªn Ballesteros, de IVI, explica: ¡°Hoy en d¨ªa la tendencia es a dar porcentajes por reci¨¦n nacido vivo sano, que es el objetivo al que tenemos que tender. El embarazo no interesa si no llega a t¨¦rmino¡±. Ignacio Palomo, de Arpa M¨¦dica, una de las cl¨ªnicas m¨¢s exclusivas de Madrid, que no hace publicidad, juzga que su competencia est¨¢ realizando una captaci¨®n muy agresiva. ¡°Est¨¢ en las paradas de autob¨²s, en el metro. Si en la estad¨ªstica excluyes a personas con reserva ov¨¢rica disminuida, que haya tenido fallos en ciclos anteriores o si el var¨®n tiene una patolog¨ªa seminal¡ Si excluyes todo eso te quedas s¨®lo con las que se quedan embarazadas. Cada uno hace los n¨²meros como quiere¡±. Una publicidad que, para la consejera delegada del Institut Marqu¨¨s, ¡°se convierte en enga?osa cuando te aseguran, por ejemplo, que vas a tener no s¨¦ cu¨¢ntos embriones. En nuestra web, por ejemplo, no ver¨¢s una foto de un solo beb¨¦ porque solo ofrecemos un trabajo bien hecho. El resto est¨¢n plagadas¡±.
Algo en lo que discrepa Jos¨¦ Luis Encinas, de Cl¨ªnicas EVA, que tiene el 10% de sus oficinas en centros comerciales. ¡°No podemos prometer nada, ni dar ninguna garant¨ªa, pero s¨ª ofrecerte la ilusi¨®n de que ser¨¢ posible que tengas un hijo. Este es el objetivo y si se consigue, por ejemplo, con uno de estos locales en la calle [en referencia a los centros comerciales], me parece bien¡±. En la mayor¨ªa de las cl¨ªnicas hay promociones, por ejemplo, para financiar los programas hasta en 48 meses, o pagando los seis primeros intentos de golpe: ¡°Si te quedas embarazada antes, te devolvemos la diferencia¡±.
Opini¨®n de las usuarias
La investigadora de la UOC categoriz¨® tres tipos de promociones. ¡°Las empresas que tienen muchas fotos de beb¨¦s, las que parecen muy cient¨ªficas y una tercera que son una mezcla de ambas. Analic¨¦ la percepci¨®n que ten¨ªan sobre ellas 500 mujeres, y muchas confiaban m¨¢s en la apariencia de las p¨¢ginas que en la lectura profunda de art¨ªculos sobre el tema¡±. Adem¨¢s, se?ala que para formarse una opini¨®n del servicio, las clientas se basan en el resultado de la primera visita, que suele ser gratuita. ¡°Los precios que suelen ofrecer son siempre los m¨ªnimos. No suelen dar toda la informaci¨®n, clarifican mal la tasa de ¨¦xito cuando deber¨ªan centrarse en ofrecer datos claros, precisos, confiables y aut¨¦nticos. Las mujeres leen y escuchan que pueden tenerlo todo, y eso no es cierto¡±. Tambi¨¦n admite que muchas prefieren un centro con precios altos porque presuponen que su calidad ser¨¢ mayor, ¡°y a veces ofrecen el mismo servicio que otros m¨¢s asequibles¡±.
La publicidad de las cl¨ªnicas de reproducci¨®n asistida est¨¢ muy regulada, asegura Luis Mart¨ªnez, presidente de la Sociedad Espa?ola de Fertilidad (SEF). Tanto que cualquier campa?a tiene que pasar por la inspecci¨®n sanitaria antes de lanzarse para ser autorizada. ¡°Adem¨¢s en la SEF tenemos nuestro propio manual de buenas pr¨¢cticas. Hemos tenido que enviar varias cartas alertando a cl¨ªnicas de que su publicidad no era ¨¦tica, y retiraron los mensajes¡±, a?ade. No quiere dar nombres ni pistas sobre qu¨¦ tipo de anuncios eran, pero afirma: ¡°Yo nunca dir¨ªa que voy a asegurar un embarazo porque es irreal y anti¨¦tico¡±. Tampoco se puede hacer un sorteo de un tratamiento de FIV gratis, pero se ha hecho, a?ade.
El ginec¨®logo recuerda que la paciente tipo de estas cl¨ªnicas es una mujer de entre 38 y 40 a?os, y ¡°eso hace que los resultados no sean los esperados. Todo el mundo cree que se puede embarazar y a esas edades no es tan frecuente¡±. El experto alerta de un ¡°concepto err¨®neo¡± con el que llegan en muchas ocasiones estas pacientes: retrasan la maternidad porque piensan que recurriendo a una cl¨ªnica de reproducci¨®n conseguir¨¢n el embarazo. ¡°La gente tiene que estar preparada para lo normal, y lo normal a algunas edades es no embarazarse¡±, advierte.
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