Jap¨®n y las Maldivas son los destinos preferidos de los turistas de lujo

El turista de lujo realiza entre dos y tres viajes al a?o, suele ir en pareja y gasta una media de 5.000 euros por persona en cada escapada, seg¨²n el primer monogr¨¢fico presentado por Observatur, el observatorio nacional del turismo emisor, una entidad privada dedicada a analizar el sector. Las agencias de viajes compiten por hacerse con estos clientes ricos: M¨¢s del 40% de los consumidores contratan sus viajes con estas empresas.

El turismo de lujo?es un sector que est¨¢ en crecimiento (por encima del resto del sector), resiste mejor los episodios de crisis y aporta m¨¢s beneficio por cliente, seg¨²n el estudio. Las previsiones de Observatur dan al turismo de lujo un incremento del 6,2% en los pr¨®ximos 10 a?os, frente al 4,8% del resto del sector.

Para viajar como un turista rico hay que hacerlo con un punto de despreocupaci¨®n. Por eso, una de las cosas que m¨¢s priorizan?estos viajeros (de clase alta o media-alta) es la seguridad, seg¨²n una encuesta realizada a casi 1.000 clientes de ocho agencias de viajes especializadas. Aquellos que optan por viajes de lujo tambi¨¦n buscan que sus destinos est¨¦n personalizados a sus gustos, prefieren viajar a lugares lejanos y ex¨®ticos y alojarse en lugares exclusivos.

¡°Jap¨®n es el rey en cuanto a los viajes de lujo¡±, asegura Marcos Franco, fundador del observatorio, seguido de las islas Maldivas y pa¨ªses del este de ?frica. El pa¨ªs nip¨®n ha recuperado el tir¨®n tras el accidente nuclear de Fukushima, que diezm¨® el turismo. Ahora es el favorito gracias tambi¨¦n a la mejora de la conexi¨®n. Desde hace tres a?os cuenta con vuelos directos desde Espa?a.

Guillermo Gonz¨¢lez, director de ventas en Espa?a para Iberia y British Airways, ha enumerado lo motivos del ¨¦xito de Jap¨®n: ¡°Exotismo, gastronom¨ªa y la compra de marcas exclusivas¡±. El directivo ha resaltado las ventajas de estos modelos de viajes: ¡°Logran desestacionalizar el turismo y crear un negocio m¨¢s sostenible¡±.

Las Maldivas, con m¨¢s de 1.200 islas, de las cuales apenas 200 est¨¢n habitadas, es el segundo destino m¨¢s deseado por los turistas de lujo. Este archipi¨¦lago perdido en mitad del oc¨¦ano ¨ªndico ofrece un lugar paradis¨ªaco y perfectamente aislado para este perfil de viajero. Los pa¨ªses de ?frica oriental y del sur no se quedan muy atr¨¢s. Aunque los safaris siguen siendo uno de los principales atractivos de estos lugares, la caza ha perdido fuerza, seg¨²n el an¨¢lisis de Observatur. Los ricos ya no quieren disparar a animales, prefieren fotografiarlos, as¨ª como mezclarse con pueblos locales y conocer sus costumbres.?

Viajes espirituales o solidarios

El cambio generacional ha empezado a mostrar la llegada de nuevas tendencias: Los ricos quieren viajes de crecimiento personal, ¡°espirituales o solidarios¡±, ha explicado Franco. Los destinos ex¨®ticos y las actividades humanitarias o relacionadas con el ecologismo, ganan atractivo. La preocupaci¨®n de las emisiones de CO₂ y el inter¨¦s por el medioambiente est¨¢n favoreciendo nuevos formatos de negocio, como el slow travel (viaje relajado que escapa de la masificaci¨®n tur¨ªstica) o el glamping (acampadas al aire libre sin renunciar al lujo y la comodidad).

Los viajes de autor responden tambi¨¦n a esa b¨²squeda de exclusividad de los turistas m¨¢s acaudalados, y se mezcla con la demanda de una mayor personalizaci¨®n. Este modelo de negocio permite que los clientes disfruten de una experiencia ¨²nica e irrepetible, ya que los viajes de autor suelen venderse como ediciones limitadas.

El estudio desglosa la tipolog¨ªa del consumidor de los viajes de lujo: Por un lado, el turista de lujo, propiamente dicho, es el que suele usar este formato de manera habitual. Gasta de media 11.800 euros y representa un 17% del grupo, seg¨²n la encuesta de Observatur. En segundo lugar, se encuentran los turistas premium, consumidores ocasionales de este formato de viaje que, normalmente en fechas se?aladas (aniversarios, bodas, etc¨¦tera), eligen este modelo y gastan una media de 3.750 euros. Representan el 34% del conjunto. Por ¨²ltimo, el grueso de los consumidores, el 49%, lo forman los clientes upscale (exclusivos), que no suelen realizar m¨¢s de un viaje de este tipo y que tienen un gasto medio de 1.350 euros.