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Bizum permite el pago en el comercio ¡®on line¡¯ y aspira a los seis millones de usuarios

La plataforma, propiedad de los bancos, ha movido 3.100 millones en 60 millones de transacciones desde 2016

??igo de Barr¨®n
?ngel Nigorra, director general de Bizum, en la presentaci¨®n del servicio de compra en comercios on line.
?ngel Nigorra, director general de Bizum, en la presentaci¨®n del servicio de compra en comercios on line.

Bizum, el proyecto com¨²n de m¨¢s ¨¦xito de casi todos los bancos (falta ING Espa?a), da un salto. Hasta ahora serv¨ªa para realizar pago entre particulares, de forma gratuita, y ahora entra en el negocio por Internet, en las compras en comercios online. Con este nuevo servicio, los m¨¢s de 5,3 millones de personas que utilizan actualmente Bizum "podr¨¢n comprar en Internet de manera r¨¢pida, c¨®moda y segura a trav¨¦s de un sencillo proceso en tres pasos", seg¨²n ?ngel Nigorra, director general.

En principio, este nuevo servicio tambi¨¦n deber¨¢ ser gratuito para los clientes, "aunque las tarifas las pone cada entidad que est¨¢ en el capital de Bizum", seg¨²n su primer ejecutivo. La aceptaci¨®n de este sistema, que ha funcionado como un m¨¦todo para frenar la llegada de competidores tecnol¨®gicos que echaran a la banca de este nicho, se refleja en los datos. Sus inicios fueron m¨¢s lentos de lo que se pod¨ªa esperar, pero en el ¨²ltimo a?o se ha acelerado. Con una inversi¨®n de 100 millones por parte de los bancos, arranc¨® en el verano de 2016, y "se han efectuado con Bizum 60 millones de trasacciones con un valor de 3.100 millones, con un importe medio de 50 euros", seg¨²n datos de la empresa.

El nuevo sistema de pago "garantiza que toda la operativa cumple con los m¨¢ximos est¨¢ndares de calidad, transparencia y seguridad para los usuarios y comercios implicados", indica la firma, que admite que este paso "lo ven¨ªan demandando los usuarios habituales desde hace tiempo". Ahora se podr¨¢ \pagar la factura de la luz a reservar hoteles, comprar billetes para viajar, adquirir art¨ªculos deportivos o comprar las entradas del cine solo con el n¨²mero de tel¨¦fono m¨®vil¡± comenta Nigorra.

Seg¨²n las pruebas piloto, la experiencia de usuario "es sencilla y segura, en un proceso de poco m¨¢s de 30 segundos. El cliente elige lo que quiera comprar, se identifica con una clave, que ser¨¢ la misma para siempre, y valida su compra tras recibir un n¨²mero de su banco". Este c¨®digo es ¨²nico para cada usuario y v¨¢lido para todas las compras; el usuario podr¨¢ modificarlo cuando quiera.

El director general de Bizum, ?ngel Nigorra, ha indicado que por ahora no est¨¢ previsto que la plataforma de pagos salga a Bolsa, si bien no ha descartado que ocurra en un futuro. "Poder, podemos salir a Bolsa, pero no lo veo en el corto plazo ni est¨¢ en nuestra hoja de ruta", ha afirmado Nigorra a preguntas de los periodistas tras anunciar su salto al comercio electr¨®nico.

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El directivo ha explicado que actualmente cuentan con un n¨²cleo accionarial "bastante estable y s¨®lido", constituido por un total de 25 entidades financieras, aunque son una empresa sin ¨¢nimo de lucro, "que busca ser rentable y dar servicios a los bancos de forma eficiente. Tenemos una cuenta de resultados equilibrada y sostenible", seg¨²n Nigorra.

El director general de Bizum ha expuesto tambi¨¦n sus perspectivas para el a?o 2020, que ha calificado de "muy ambiciosas". La plataforma espera duplicar el n¨²mero de usuarios de aqu¨ª al a?o que viene y alcanzar los 12 millones, desde los 5,3 millones con los que cuenta actualmente.

En cuanto a los comercios, prev¨¦ incorporar 5.000 a cierre de 2020 y terminar este a?o con unos 500, frente a los 100 con los que trabaja actualmente, entre los que se encuentran Iberdrola o Yelmo Cines. "Los bancos est¨¢n trabajando en estos acuerdos", ha apostillado.

"Dependiendo de lo que tardemos en consolidar el comercio electr¨®nico, podr¨ªamos pensar en el pago f¨ªsico en las tiendas", ha a?adido Nigorra, que no ve a PayPal como un competidor ante el "gran valor" que ofrece.

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Sobre la firma

??igo de Barr¨®n
Es corresponsal financiero de EL PA?S y lleva casi dos d¨¦cadas cubriendo la evoluci¨®n del sistema bancario y las crisis que lo han transformado. Es autor de El hundimiento de la banca y en su cuenta de Twitter afirma que "saber de econom¨ªa hace m¨¢s fuertes a los ciudadanos". Antes trabaj¨® en Expansi¨®n, Actualidad Econ¨®mica, Europa Press y Deia.

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