Francia multa a Google con 150 millones de euros por cometer pr¨¢cticas abusivas en su plataforma de anuncios
La autoridad francesa de la competencia, que nunca hab¨ªa sancionado al gigante estadounidense, pide a la empresa que ¡°clarifique las reglas de funcionamiento¡± de su plataforma Google Ads
La Autoridad de la Competencia de Francia ha impuesto una multa de 150 millones de euros al gigante estadounidense Google por abuso de posici¨®n dominante en el sector de publicidad en b¨²squedas, al considerar "opacas y dif¨ªciles de entender" las reglas de su plataforma Google Ads y aplicarlas "de manera injusta y aleatoria". Google, por su parte, ha indicado que apelar¨¢ la decisi¨®n. Adem¨¢s de la multa, el regulador franc¨¦s obliga a Google a aclarar?la redacci¨®n de las reglas de su plataforma de publicidad Google Ads,?as¨ª como a revisar los procedimientos de informaci¨®n sobre cambios en?las mismas y a clarificar los procedimientos para suspender cuentas.
Asimismo, el buscador deber¨¢ establecer procedimientos para alertar,?prevenir, detectar y tratar las infracciones de sus reglas, con el fin?de que las suspensiones de sitios o cuentas de Google Ads sean las?estrictamente necesarias y proporcionales al objetivo de protecci¨®n del?consumidor.?En este sentido, la Autoridad exige a Google enviar todos los a?os?un informe especificando el n¨²mero de quejas presentadas por los usuarios?de Internet en Francia, el n¨²mero de sitios y cuentas suspendidas, la?naturaleza de las infracciones de las reglas y los t¨¦rminos de la?suspensi¨®n.
Adem¨¢s, la compa?¨ªa estadounidense deber¨¢ presentar en un plazo de?2 meses un informe que detalle las medidas y procedimientos que tiene?previsto adoptar para cumplir estas ¨®rdenes. Asimismo, dentro de 6 meses?deber¨¢ remitir al regulador un informe detallando todas las medidas y?procedimientos que ha implementado efectivamente.?Por otro lado, el buscador deber¨¢ publicar un resumen de la decisi¨®n?adoptada por Competencia que ser¨¢ accesible durante un periodo de una?semana a trav¨¦s de la p¨¢gina de inicio de Google.fr y de la versi¨®n de?Google.com accesible en Francia.
La decisi¨®n de la Autoridad de Competencia gala se produce a ra¨ªz?de la denuncia planteada por Gibmedia, empresa editora de webs de informaci¨®n?sobre el clima, informaci¨®n corporativa y telef¨®nica, algunas de las?cuales ofrecen servicios pago, cuya cuenta en Google Ads fue suspendida?sin previo aviso.?A pesar de que la Autoridad desestim¨® la petici¨®n de Gibmedia de imponer?medidas provisionales contra el buscador al no considerar que se cumpliesen?las condiciones de emergencia, s¨ª decidi¨® continuar investigando el caso.
Por su parte, Google ha se?alado que Gibmedia estaba publicando anuncios?de sitios web que enga?aban a las personas para que pagaran por servicios?con t¨¦rminos de facturaci¨®n poco claros. "Las personas esperan estar?protegidas de anuncios abusivos y que explotan y para eso est¨¢n nuestras?pol¨ªticas publicitarias (...) No queremos este tipo de anuncios en nuestros?sistemas, por lo que suspendimos Gibmedia y renunciamos a los ingresos?por publicidad para proteger a los consumidores de da?os", indic¨® la?compa?¨ªa, subrayando que "apelar¨¢ esta decisi¨®n".
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