Una Navidad corporativa m¨¢s solidaria
Canceladas las celebraciones tradicionales, las empresas regalan bonos a sus empleados y les convocan en remoto
En este a?o tan complicado, las empresas se ven obligadas a celebrar la Navidad con sus plantillas de otra forma. La mayor¨ªa de ellas han suspendido los tradicionales c¨®cteles, comidas y cenas por la amenaza de la covid-19 y, en su lugar, realizar¨¢n encuentros virtuales, dar¨¢n m¨¢s protagonismo a las cestas navide?as e introducir¨¢n regalos que hasta ahora los empleados no hab¨ªan visto.
La supresi¨®n de los eventos corporativos supone un nuevo mazazo para el ya maltrecho sector de la restauraci¨®n, que ve desvanecerse algo menos de la mitad de una facturaci¨®n que solo en el mes de diciembre alcanza los 11.000 millones de euros, seg¨²n la Federaci¨®n Espa?ola de Hosteler¨ªa. ¡°Una puntilla que va a dejar a muchas empresas en el camino¡±, seg¨²n su presidente, Jos¨¦ Luis Yzuel, que cifra las p¨¦rdidas en unos 4.000 millones de euros como consecuencia del cerrojazo a estas celebraciones navide?as.
Para paliar estos n¨²meros rojos, la Asociaci¨®n Hosteler¨ªa Madrid ha lanzado el movimiento Voces, cuya primera campa?a Reinventamos la Navidad ofrece a las compa?¨ªas consumir hosteler¨ªa a trav¨¦s de tiques o tarjetas regalo para sus empleados. A esta iniciativa se han apuntado firmas como Mahou San Miguel o Makro y con ella se espera recuperar un 10% de la recaudaci¨®n en riesgo. Este modelo lo han replicado otras autonom¨ªas a trav¨¦s de la Federaci¨®n Espa?ola de Hosteler¨ªa. En Valencia, donde el sector suma 33.000 empresas y 160.000 trabajadores, su presidente, Manuel Espinar, se?ala que ¡°se ofrece as¨ª una soluci¨®n a esos fondos que no se iban a volcar en hosteler¨ªa. Las empresas est¨¢n comprando tarjetas regalo a una media de 40 euros por empleado¡±.
Jes¨²s Jim¨¦nez, su hom¨®logo en Murcia, ratifica el ¨¦xito de la iniciativa calific¨¢ndola de ¡°equitativa¡± dado que ¡°diversifica el gasto que hace el consumidor del bono (hasta 50 euros), al poder utilizarlo en restaurantes, hoteles, salas de banquetes y ocio nocturno para que no todo se gaste en el mismo sitio¡±. Unos y otros apelan, eso s¨ª, a la responsabilidad de los consumidores para escalonar sus reservas y evitar as¨ª el incremento de los contagios producidos en establecimientos hosteleros, que cifran en un 2%.
Brindis digital
Aunque se espera que muchas compa?¨ªas se sumen a regalar estos bonos a sus trabajadores, la mayor¨ªa celebrar¨¢n la Navidad con sus plantillas en remoto. Por ello, los departamentos de Recursos Humanos andan estos d¨ªas de cabeza organizando encuentros virtuales que integren a empleados y se les conecte con el mensaje de su presidente. Si en Vodafone destacan el ¡°formato v¨ªdeo para las felicitaciones¡±, en Google hablan de ¡°una fiesta digital promovida por los empleados con actividades en grupo¡±. En Novartis la Navidad corporativa llegar¨¢ a trav¨¦s de un audiovisual hecho por los trabajadores, que reflexiona sobre c¨®mo el coronavirus ha cambiado sus vidas.
Desde Mutua Madrile?a apuntan que en su versi¨®n digital ¡°habr¨¢ v¨ªdeos, sorpresas para los empleados y las palabras del presidente¡±. Lo m¨¢s destacado de este formato vendr¨¢ de la mano de la petici¨®n de regalos a los Reyes Magos, para la que ¡°los empleados podr¨¢n reservar cita on line para que sus hijos se conecten con los carteros reales el 5 de enero, presentes en el auditorio de la sede central, pero sin p¨²blico¡±, indica la compa?¨ªa.
La celebraci¨®n navide?a en remoto es un reto para conectar a trav¨¦s de sus pantallas a una plantilla como la de BBVA, de 120.000 empleados. El formato que se ha revelado ¡°tremendamente efectivo¡±. ¡°Un evento pasado al que se conectaron 90.000 empleados nos ha ense?ado que se genera mucha cercan¨ªa y que la plantilla quiere bidireccionalidad en mensajes y actividades¡±, apunta Enrique Gonz¨¢lez, responsable de cultura corporativa y comunicaci¨®n con empleados del banco. Los fondos destinados a las truncadas celebraciones navide?as ¡°van a destinarse a las ONG que acuerden los empleados¡±. Ser¨¢n 200.000 euros. Una l¨ªnea en la que tambi¨¦n trabajan en KPMG, donde la partida prevista para cena y fiesta de Navidad ser¨¢ para ¡°fines solidarios a¨²n por cerrar¡±.
Tambi¨¦n EY se suma a esta corriente solidaria con dos iniciativas: junto al Banco de Alimentos convertir¨¢ la c¨²pula de su sede de Torre Azca en la ¡°f¨¢brica de cestas solidarias de los Reyes Magos¡±, que se distribuir¨¢n entre familias desfavorecidas. Se abre a la plantilla y los clientes la donaci¨®n de cestas a t¨ªtulo individual. La segunda acci¨®n, ¡°4.800 fiestas de Navidad¡± en apoyo al sector hotelero, regala por empleado un bono de un fin de semana para dos personas canjeable en hoteles en cualquier fecha del a?o.
M¨¢s cestas
Otra de las alternativas por las que han optado las empresas ante la desaparici¨®n de festejos es debutar en el regalo de cestas de Navidad o ampliar su contenido, en el caso de las empresas que ya la ofrec¨ªan a sus empleados. Alberto Mart¨ª, gerente de Cestas Mart¨ª, se?ala que ¡°el aumento de los pedidos nos va a permitir mantener las cifras del pasado a?o, con 600.000 cestas vendidas, a pesar de haber perdido clientes¡±.
¡°Hay de todo. Clientes nuevos que nos piden cestas con presupuestos de 50 euros por lote y otros que lo han aumentado en 30 euros con respecto a 2019¡±, explica. Pero donde se ha llevado la sorpresa may¨²scula esta empresa, llegando a cifras r¨¦cord que no se registraban desde los a?os previos a la crisis financiera, es en la gama alta. ¡°Cestas valoradas en 150 euros, cuya demanda se ha disparado un 40%¡±. Algo que Mart¨ª justifica tanto por la supresi¨®n de eventos navide?os como por los precios tremendamente atractivos de los productos ib¨¦ricos a consecuencia de la crisis. ¡°Vendemos m¨¢s jamones que nunca¡±, se?ala.
Un repunte que, en opini¨®n de la directora de Marketing de grupo Disber, Ana Coll, se debe a que ¡°existe mucho agradecimiento de los empresarios a sus empleados¡±. Y distingue entre las compa?¨ªas que agradecen el esfuerzo de su plantilla, clientes y proveedores, dot¨¢ndolos de un regalo mayor, y las que se han visto obligadas a reducir el presupuesto pero sin renunciar a un regalo. Que es justo la recomendaci¨®n del responsable de People & Culture de Hays, Fernando Calvo: ¡°Las empresas deben celebrar y reconocer el m¨¦rito de trabajar en este a?o tan dif¨ªcil¡±.
El negocio de los dulces religiosos
La cancelaci¨®n de eventos navide?os tambi¨¦n ha disparado las ventas de productos ora et labora. Turr¨®n de monjas Jer¨®nimas, yemas de Santa Clara o caprichos de San Mateo son la punta del iceberg de las cestas y lotes elaborados desde los 800 conventos que hay en Espa?a. El negocio de los 9.500 monjas y monjes de clausura se ha incrementado un 300% con la venta on line desde su plataforma Contemplare, ¡°lo que les ayuda a vivir todo el a?o de su trabajo¡±, apunta Alejandra Salinas, directora general de la Fundaci¨®n Contemplare.
Su servicio a empresas representa el 70% de la facturaci¨®n. ¡°Hemos duplicado este a?o el n¨²mero de entidades a las que proveemos. Nuestro cliente demanda productos diferentes, que muchas veces se hacen desde recetas ancestrales¡±, agrega Salinas.
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