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Amazon cierra 2022 con p¨¦rdidas tras los beneficios r¨¦cord del a?o anterior

El gigante del comercio electr¨®nico tuvo n¨²meros rojos de 2.722 millones de d¨®lares pese al crecimiento del 9% en los ingresos

Econom¨ªa EE UU
Un empleado de Amazon, en un almac¨¦n en Appling, Georgia (Estados Unidos), en octubre de 2022.Sean Rayford (AFP)
Miguel Jim¨¦nez

Amazon prim¨® el crecimiento sobre los beneficios durante a?os para consolidarse como l¨ªder mundial del comercio electr¨®nico. En parte gracias a su negocio paralelo de computaci¨®n en la nube, la compa?¨ªa cerr¨® 2015 con beneficios y desde entonces hab¨ªa sido rentable todos los a?os. En 2021 consigui¨® unos beneficios r¨¦cord de 33.364 millones de d¨®lares (m¨¢s de 30.000 millones de euros al cambio actual). Pero en 2022 han vuelto los n¨²meros rojos. La empresa cerr¨® el a?o con unas p¨¦rdidas de 2.722 millones de d¨®lares, seg¨²n los resultados publicados este jueves por la empresa.

Amazon sigui¨® creciendo en ingresos. Su cifra de negocio aument¨® un 9%, hasta los 513.983 millones de d¨®lares, un ritmo que se ha mantenido en el cuarto trimestre. Sin embargo, casi todo ese crecimiento se debi¨® al ¨¢rea de servicios, en la que se encuentra su negocio en la nube, mientras que la venta de productos, se mantuvo pr¨¢cticamente estancada. De hecho, los servicios han adelantado a las ventas de productos, con 271.000 millones de d¨®lares frente a 243.000.

Las ventas del segmento de la nube (Amazon Web Services, AWS) aumentaron un 29%, hasta 80.100 millones de d¨®lares, aunque se frenaron en el cuarto trimestre. Excluyendo el impacto desfavorable de 15.500 millones de d¨®lares de las variaciones de los tipos de cambio a lo largo del a?o, las ventas netas del grupo habr¨ªan crecido un 13% en el a?o.

Geogr¨¢ficamente, la facturaci¨®n crece un 13% en Estados Unidos, pero cae un 8% en el resto del mundo. El negocio internacional multiplica sus p¨¦rdidas operativas, de 900 a 7.700 millones de d¨®lares. El negocio en Norteam¨¦rica reduce su beneficio operativo de 7.300 a 2.200 millones. La compa?¨ªa es cada vez m¨¢s dependiente de AWS, que contabiliza por separado y tiene un beneficio operativo de 22.800 millones.

Los costes crecieron con m¨¢s fuerza que los ingresos. Adem¨¢s, la p¨¦rdida de valor de su participada Rivian, fabricante de coches el¨¦ctricos, ha lastrado su resultado contable por el ajuste de valoraci¨®n. La p¨¦rdida de valoraci¨®n antes de impuestos por este concepto ha sido de 12.700 millones de d¨®lares, frente a la revalorizaci¨®n de 11.800 millones de 2021 que le permiti¨® apuntarse un beneficio r¨¦cord.

La compa?¨ªa ha anunciado el despido de unos 18.000 empleados, pero las cifras muestran que el ajuste de plantilla ya fue intenso el a?o pasado. Seg¨²n sus propias cuentas, cerr¨® 2021 con 1.608.000 empleados y 2022, con 1.544.000 trabajadores. Es una reducci¨®n del 4%, muy superior al recorte anunciado y se debi¨® sobre todo a que la empresa redujo 3.000 empleados en el cuarto trimestre, la ¨¦poca m¨¢s fuerte de ventas, a diferencia del a?o anterior, cuando sum¨® 140.000. La compa?¨ªa se sobredimension¨® en la pandemia y paga ahora las consecuencias.

La empresa ha publicado sus previsiones para el primer trimestre de este a?o. Se espera que las ventas netas se sit¨²en entre 121.000 y 126.000 millones de d¨®lares, o que crezcan entre un 4% y un 8% en comparaci¨®n con el primer trimestre de 2022. Estas previsiones anticipan un impacto desfavorable de aproximadamente 210 puntos b¨¢sicos de los tipos de cambio. Se espera que los ingresos de explotaci¨®n se sit¨²en entre 0 y 4.000 millones de d¨®lares, frente a los 3.700 millones del primer trimestre de 2022.

¡°A corto plazo, nos enfrentamos a una econom¨ªa incierta, pero seguimos siendo bastante optimistas sobre las oportunidades a largo plazo para Amazon¡±, ha se?alado el consejero delgado, Andy Jassy, en un comunicado. ¡°La gran mayor¨ªa de la cuota total del segmento de mercado, tanto en comercio global como en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n, sigue residiendo en las tiendas f¨ªsicas y en los centros de datos locales; y a medida que esta ecuaci¨®n se invierte constantemente, creemos que nuestras experiencias de cliente l¨ªderes en estas ¨¢reas, junto con los resultados de nuestro trabajo duro y continuo y nuestra inventiva para mejorar cada d¨ªa, nos llevar¨¢n a un crecimiento significativo en los pr¨®ximos a?os. Si adem¨¢s tenemos en cuenta nuestras inversiones e innovaciones en otras amplias experiencias de cliente (por ejemplo, entretenimiento en streaming, atenci¨®n sanitaria orientada al cliente, conectividad por sat¨¦lite de banda ancha para m¨¢s comunidades en todo el mundo), hay motivos adicionales para ser optimistas sobre lo que nos depara el futuro¡±, ha a?adido.

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Sobre la firma

Miguel Jim¨¦nez
Corresponsal jefe de EL PA?S en Estados Unidos. Ha desarrollado su carrera en EL PA?S, donde ha sido redactor jefe de Econom¨ªa y Negocios, subdirector y director adjunto y en el diario econ¨®mico Cinco D¨ªas, del que fue director.

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