AT&T admite la filtraci¨®n de datos personales de unos 73 millones de clientes
La compa?¨ªa resetea las cuentas de unos 7,6 millones de clientes de los que se hab¨ªa difundido la informaci¨®n en la ¡®dark web¡¯
El grupo de telecomunicaciones estadounidense AT&T ha admitido este s¨¢bado la filtraci¨®n de datos personales de unos 73 millones de cuentas de clientes actuales o anteriores. La compa?¨ªa ha procedido a resetear las contrase?as de unos 7,6 millones de clientes, de los que se hab¨ªa determinado que circulaban por la internet oscura. Adem¨¢s, ha anunciado que comunicar¨¢ a los usuarios qu¨¦ datos se han visto comprometidos.
La compa?¨ªa lleg¨® a la conclusi¨®n de que los campos de datos espec¨ªficos que usa AT&T para las cuentas de sus clientes aparec¨ªan en un conjunto de datos publicado en la dark web hace aproximadamente dos semanas. La compa?¨ªa asegura que a¨²n no se sabe si los datos de esos campos proceden de AT&T o de uno de sus proveedores. Con respecto al resto del conjunto de datos, que incluye informaci¨®n personal como n¨²meros de la seguridad social, todav¨ªa se est¨¢ evaluando el origen de los datos.
La informaci¨®n variaba seg¨²n el cliente y la cuenta, pero pod¨ªa incluir el nombre completo, la direcci¨®n de correo electr¨®nico, la direcci¨®n postal, el n¨²mero de tel¨¦fono, el n¨²mero de la seguridad social, la fecha de nacimiento, el n¨²mero de cuenta de AT&T y el c¨®digo de acceso.
AT&T ha puesto en marcha una investigaci¨®n en la que ha contado con expertos en ciberseguridad internos y externos. ¡°Bas¨¢ndonos en nuestro an¨¢lisis preliminar, el conjunto de datos parece ser de 2019 o antes, impactando a aproximadamente 7,6 millones de titulares de cuentas actuales de AT&T y aproximadamente 65,4 millones de antiguos titulares de cuentas¡±, afirma la empresa.
La compa?¨ªa no tiene pruebas de que se haya producido el acceso no autorizado con esos datos de usuarios y contrase?as filtrados y se est¨¢ comunicando con los afectados. ¡°Nos pondremos en contacto por separado con las personas cuya informaci¨®n personal sensible se haya visto comprometida y les ofreceremos servicios gratuitos de control de cr¨¦dito y de robo de identidad¡±, afirma en una p¨¢gina de preguntas y respuestas para sus clientes.
¡°A fecha de hoy, este incidente no ha tenido un impacto material en las operaciones de AT&T¡±, asegura la empresa. El incidente se produce semanas despu¨¦s de un apag¨®n que dej¨® sin servicio a sus clientes de telefon¨ªa m¨®vil durante horas en ciudades de buena parte del pa¨ªs. La empresa ofreci¨® una compensaci¨®n de 5 d¨®lares a los clientes afectados por las molestias ocasionadas.
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