El 85% de los espa?oles se opone a la desaparici¨®n del efectivo, seg¨²n una encuesta

El 85% de los espa?oles se opone a la desaparici¨®n del dinero en efectivo. Este sentimiento se intensifica entre los mayores de 65 a?os (89%) y los hogares con ingresos inferiores a 1200 euros mensuales (88%) ¡ªaproximadamente 8 millones de personas¡ª, seg¨²n la Encuesta sobre accesibilidad y permanencia del dinero efectivo publicada este jueves por la consultora GAD3 para la plataforma Denaria, el loby de las empresas de seguridad y transporte de efectivo. La exposici¨®n de los datos personales y del saldo en las cuentas, destacan entre los riesgos que m¨¢s preocupan a los consultados en relaci¨®n con los m¨¦todos de pago digitales. Pese a esos temores, la tarjeta de cr¨¦dito o d¨¦bito sigue siendo la forma de pago m¨¢s usada por los espa?oles, alcanzando en 2024 su m¨¢ximo en la serie hist¨®rica con un 57%, mientras un tercio de la poblaci¨®n recurre al met¨¢lico diariamente.

El efectivo se resiste a desaparecer, aguanta la aparici¨®n de otros m¨¦todos de pago como el Bizum, o las billeteras m¨®viles ¡ªcomo Apple o Google Pay¡ª, incluso se ha repuesto de la crisis de la Covid, durante la cual se lleg¨® a recomendar la reducci¨®n de su uso. Un 92% de quienes lo consideran importante abogan por su privacidad, es el porcentaje m¨¢s alto registrado desde 2021, a?o de publicaci¨®n de la primera edici¨®n de este estudio. Otras razones por las que se inclinan por esta forma de pago son la reducci¨®n de riesgos de fraude (86%), su fiabilidad, dado ¡°que siempre funciona¡± (84%), y una mayor facilidad para controlar los gastos (78%). En esta l¨ªnea, adem¨¢s de la reticencia a compartir datos personales y saldo, a los encuestados les preocupa que pagar con medios digitales implique exponer su localizaci¨®n (75%) y sus h¨¢bitos de compra (67%).

El nivel de ingresos es una variable determinante para analizar los h¨¢bitos de pago. Las personas con la renta m¨¢s baja son el ¨²nico grupo que prefiere el cash por sobre cualquier otro m¨¦todo, en un 51%. Cifra que se desploma en 19 puntos porcentuales entre los que conforman el siguiente escal¨®n, que perciben entre 1200 y 2500 euros al mes. Esta tendencia, en la que las tarjetas y otros medios digitales le ganan terreno al met¨¢lico, se hace m¨¢s grande a medida que aumenta el salario. Solo uno de cada cinco personas que ganan m¨¢s de 3.500 euros utiliza billetes y monedas.

Un tercio de la poblaci¨®n retira efectivo diariamente de los cajeros, mientras el 40% lo hace una vez a la semana. La frecuencia es mayor entre los mayores y aquellos que tienen cajeros cerca, y es menor entre las personas con discapacidad. Adem¨¢s, la encuesta resalta que m¨¢s de la mitad de los espa?oles considera que el l¨ªmite de 1.000 euros para pagos en efectivo es demasiado estricto y vulnera sus derechos.

En lo que respecta a la accesibilidad, GAD3 ha identificado un repunte en la percepci¨®n de dificultad para conseguir efectivo en 2024. Seg¨²n los ¨²ltimos datos publicados por el Observatorio de Inclusi¨®n Financiera del Instituto Valenciano de Investigaciones Econ¨®micas (IVIE), la exclusi¨®n financiera afecta todav¨ªa en Espa?a a m¨¢s de la mitad de los municipios (4.401). El car¨¢cter rural y el tama?o de las localidades que no tienen sucursal bancaria hace que la poblaci¨®n afectada apenas suponga el 3,3% del total. Si se a?ade el acceso a cajeros autom¨¢ticos, son 3.885 municipios (1.119.681 habitantes) los que carecen de ambos puntos.

En este sentido, de la encuesta de este jueves se desprende que el 95% de la poblaci¨®n apoya ampliar la instalaci¨®n de cajeros en los n¨²cleos urbanos que no los tienen. Mientras otras iniciativas, como el servicio de distribuci¨®n de efectivo por Correos (70%) o el cash back (68%) ¡ªque los comercios act¨²en como puntos de retirada¡ª, tambi¨¦n son muy respaldados.