El propietario de Jack & Jones pisa el acelerador en Espa?a

La compa?¨ªa danesa Bestseller pisa el acelerador en Espa?a y espera duplicar sus ingresos en el pa¨ªs en tres a?os. ¡°Es el tercer mercado principal del mundo para la empresa [despu¨¦s de Alemania y Francia, sin contar China]. Y ser¨¢ uno de los que m¨¢s crecimiento tengan. La previsi¨®n es que en tres a?os doblemos nuestro negocio en Espa?a¡±, explica Andr¨¦s Contreras, consejero delegado de la firma en Espa?a, Portugal y Latinoam¨¦rica.

Bestseller cuenta con unas 20 ense?as y est¨¢ presente en m¨¢s de 70 mercados. Entre sus marcas figuran Jack & Jones, Only o Vero Moda, y en el ejercicio 2020 (de agosto de 2020 a julio de 2021) tuvo una facturaci¨®n r¨¦cord: 3.600 millones de euros. Una cifra que se eleva a los 7.000 millones si se incluye lo que ingresa en China, seg¨²n fuentes del mercado, aunque este resultado no consolida con el resto del grupo. Por la parte de los beneficios, la empresa textil cosech¨® su mayor cifra hist¨®rica, con unas ganancias de 620 millones de euros, muy por encima de los 384 millones de 2017.

Adem¨¢s, el buen momento de la compa?¨ªa no ha terminado y para 2022 espera que sea de nuevo muy positivo. ¡°Existe todav¨ªa mucha incertidumbre por la crisis del coronavirus y, si hay cierres obligados, puede cambiar, pero, por c¨®mo van las ventas, la previsi¨®n es que sea muy bueno. Volveremos a crecer a doble d¨ªgito y en una empresa de este tama?o eso es mucho¡±, afirma Contreras. Es decir, rondar¨¢ los 4.000 millones de facturaci¨®n si la evoluci¨®n de la pandemia no trunca la recuperaci¨®n.

En Espa?a, los ingresos est¨¢n por encima de los 300 millones de euros, seg¨²n fuentes del mercado. Y la expansi¨®n en la que est¨¢ inmersa la compa?¨ªa le llevar¨¢ a un crecimiento muy fuerte. ¡°En 2022 abriremos entre todas las marcas 100 nuevas tiendas en el pa¨ªs¡±, a?ade Contreras. Estos nuevos establecimientos se sumar¨¢n a las 650 tiendas y los 3.000 puntos de venta en establecimientos colaboradores con los que ya cuenta. Por ense?as, el directivo destaca el buen desem?pe?o de Jack & Jones: ¡°A pesar de ser una marca extranjera, es muy reconocida en Espa?a y cada colecci¨®n tiene muy buena acogida¡±.

Para consolidar este crecimiento, la firma est¨¢ inmersa en su expansi¨®n en todos los sentidos: no solo en tiendas, tambi¨¦n en su red de oficinas por el pa¨ªs y en almacenes. De ah¨ª la reciente apertura de un centro de distribuci¨®n en Barcelona que le posibilita suministrar el 60% de sus colecciones en un d¨ªa y le permite variar sus existencias de forma m¨¢s ¨¢gil en funci¨®n de la demanda. Adem¨¢s, esto le blinda ante los problemas globales de suministro. Cabe destacar asimismo que estos movimientos de ampliaci¨®n de su red los hace sin endeudarse, una l¨ªnea roja que Bestseller prefiere no traspasar.

Con estos n¨²meros, la empresa textil, que suma 17.000 empleados en todo el mundo, parece haber dado carpetazo a la crisis del coronavirus. En su ejercicio 2019 (con ventas en 2020) redujo un 6,5% su facturaci¨®n (hasta los 3.300 millones de euros) en lo m¨¢s duro de la covid y los beneficios se desplomaron un 72% al quedarse poco por encima de los 100 millones de euros, seg¨²n recogen sus cuentas anuales. Sin embargo, en el ¨²ltimo a?o ya ha recuperado el terreno perdido e incluso supera con creces los niveles prepandemia. Una etapa que ha quedado atr¨¢s, aunque todav¨ªa quedan algunas cicatrices. ¡°Fue un momento muy duro. Al principio no vimos la magnitud de lo que se ven¨ªa, pero creo que luego la empresa reaccion¨® muy bien. En parte gracias a que est¨¢bamos ya muy bien posicionados con las tiendas electr¨®nicas propias y con otras plataformas por internet a nivel mundial¡±, sostiene Contreras. Eso no quita, en cambio, que tuviesen que tomar decisiones complicadas: ¡°Se tuvo que recortar costes y ser m¨¢s eficientes¡±, a?ade.

La parte digital del negocio ha sido fundamental para el sector textil y el crecimiento de Bestseller en este canal ha estado en l¨ªnea con lo ocurrido en otras grandes de la moda. En el ¨²ltimo a?o, seg¨²n la compa?¨ªa, el peso de la venta por internet ha crecido hasta representar el 25% de los ingresos, unos 900 millones de euros. Un aumento de su peso sobre el total que se mantendr¨¢ en el tiempo: ¡°El canal digital representar¨¢ dentro de no mucho la mitad del negocio y no ser¨¢ por p¨¦rdida de las ventas f¨ªsicas, sino que va a impulsar con fuerza nuestro crecimiento¡±, estima el directivo.

La pandemia tambi¨¦n dej¨® otros problemas, como los cuellos de botella en el suministro. A este efecto la empresa s¨ª ha estado m¨¢s expuesta, ya que depende de la producci¨®n en pa¨ªses asi¨¢ticos. A pesar de ello, ha conseguido sortear estos obst¨¢culos gracias a grandes inversiones en log¨ªstica y con el almacenamiento de los productos m¨¢s demandados. ¡°Lo tenemos que traer todo de Asia, pero el 60% de lo que vendemos est¨¢ en reposici¨®n continua y siempre disponible en nuestros almacenes de todo el mundo¡±, sostiene el consejero delegado de la firma para Espa?a, Portugal y Latinoam¨¦rica.

Red en Latinoam¨¦rica

Bestseller tiene en el punto de mira Am¨¦rica Latina, donde cuenta con una amplia red de establecimientos propios y con socios, pero considera que todav¨ªa hay margen de crecimiento. ¡°En Latinoam¨¦rica, en total, tenemos ya 600 tiendas m¨¢s los puntos de venta con los que colaboramos. Y para este a?o prevemos abrir otras 50¡å, explica Contreras, impulsor de la marca en la regi¨®n.

Por pa¨ªses, tiene una gran presencia en Uruguay, con 35 tiendas propias; en Chile, con m¨¢s de 25, y en M¨¦xico. ¡°Es muy importante para nosotros el mercado mexicano y ya estamos en los principales retailers del pa¨ªs: Palacio de Hierro y Liverpool. Vamos a apostar por este mercado, en el que tenemos muchas esperanzas. Por eso estamos abriendo nuevas tiendas all¨ª, unas 100 en tres a?os¡±, avanza el consejero delegado de la firma danesa en Latinoam¨¦rica.

Pese a la buena evoluci¨®n del negocio de Bestseller en Europa o Latinoam¨¦rica, el gran mercado de la firma textil sigue siendo China. Es el ¨²nico pa¨ªs que no consolida en las cuentas del grupo, ya que opera con una sociedad independiente, aunque la compa?¨ªa danesa tiene el control de la misma. Su negocio en el gigante asi¨¢tico es tan grande como el del resto del mundo gracias a las 6.000 tiendas que tiene en el pa¨ªs. De hecho, es una de las firmas internacionales l¨ªderes en la distribuci¨®n de textil, sin contar las asi¨¢ticas que m¨¢s venden en la regi¨®n.