La empresa de los ¡®cuervos¡¯ que miden el humor de los mercados

Cuenta la mitolog¨ªa n¨®rdica que, cada ma?ana, Od¨ªn enviaba a dos cuervos, Hugin y Munin, a viajar por el mundo. Las aves volv¨ªan cada tarde para susurrar al dios las noticias de lo que ocurr¨ªa en el planeta. Es la leyenda sobre la que se asienta hoy el negocio de RavenPack, cuyo nombre se podr¨ªa traducir como grupo de cuervos. Esta empresa malague?a tambi¨¦n se lanza a analizar informaci¨®n de m¨¢s de un mill¨®n de fuentes para elaborar informes que entregan a sus dioses ¡ªlos clientes¡ª, entre los que se encuentran los principales bancos y fondos de inversi¨®n internacionales. Les ayudan a entender el sentimiento del mercado hacia una empresa, un sector o un pa¨ªs. Con la sede principal en Marbella y la comercial en Nueva York, la compa?¨ªa cuenta con 200 empleados y, seg¨²n el Registro Mercantil, factur¨® 13,9 millones de euros en 2021, cuando obtuvo m¨¢s de 700.000 euros de beneficio.

La pasada primavera, un estudio de Viva Technology y el banco de inversi¨®n GP Bullhound la situ¨® como una de las 100 start-ups europeas susceptibles de convertirse en unicornio (empresa con un valor superior a los 1.000 millones de d¨®lares).

El norteamericano Armando Gonz¨¢lez, nacido en San Diego, es su consejero delegado. En 2003, reci¨¦n acabados sus estudios, viaj¨® a Marbella para analizar varias ideas de negocio. ¡°Busc¨¢bamos crear una nueva tecnolog¨ªa¡±, recuerda. Acabaron apostando por el an¨¢lisis para el sector financiero. ¡°Hab¨ªa m¨¢s inter¨¦s y encontramos clientes que nos ayudaron a desarrollar los primeros prototipos¡±, relata Gonz¨¢lez en un perfecto espa?ol. Su primer socio fue el Dow ?Jones, y su primer producto sali¨® al mercado en 2008. Hoy el 70% de los mayores fondos inversores del mundo y 7 de los 10 bancos de inversi¨®n m¨¢s importantes forman parte de su clientela, que incluye nombres como los de Credit Suisse, Bank of America, Soci¨¦t¨¦ G¨¦n¨¦rale, JP Morgan o Deutsche Bank. Sus competidores directos son Bloomberg y Reuters.

El consejero delegado decidi¨® que Marbella ser¨ªa la sede de su empresa despu¨¦s de aquel primer fin de semana de 2003. Apost¨® por disponer una sede alejada de los grandes centros financieros y tecnol¨®gicos como Silicon Valley o la City de Londres y dar facilidades para que sus empleados trabajaran en remoto, lo que atrajo talento procedente de gigantes como Google o Apple. ¡°Ahora, casi 20 a?os despu¨¦s, todos nos han dado la raz¨®n¡±, afirma mientras da un paseo por las instalaciones que RavenPack tiene en plena Milla de Oro de Marbella, a poco m¨¢s de 100 metros de la playa. En un edificio cubierto de espejos, sus oficinas est¨¢n divididas en tres plantas. En la baja hay comedor y un mural que representa las 35 nacionalidades de la plantilla; en la superior, decenas de ordenadores ante sillas vac¨ªas debido al teletrabajo. En el s¨®tano, con gimnasio y bar con futbol¨ªn, m¨¢quinas de arcade y un gran televisor decoran el lugar de reuni¨®n tras el horario laboral. ¡°El trabajo es parte de la vida, as¨ª que hay que disfrutarlo¡±, subraya Gonz¨¢lez.

Informes en milisegundos

La evoluci¨®n de tecnolog¨ªas como la inteligencia artificial o la nube han facilitado a RavenPack un crecimiento estable y nuevas posibilidades para analizar informaci¨®n de noticias, informes econ¨®micos, transcripciones de presentaciones p¨²blicas de empresarios y otros muchos proveedores. El sistema rastrea lo que se escribe en 13 idiomas respecto a marcas, compa?¨ªas, regiones, pa¨ªses, sectores o mercados financieros ¡ª?entre otros¡ª y lo pondera seg¨²n la fiabilidad de la fuente. Luego lo traduce en n¨²meros para ayudar a sus clientes a tomar la decisi¨®n de comprar, vender acciones o cualquier otra actividad econ¨®mica. Sus informes se crean en apenas 10 milisegundos.

?Y c¨®mo funciona? El modelo de RavenPack analiza 7.000 conceptos diferentes a los que asigna una valoraci¨®n entre uno y menos uno. La negativa va ligada, por ejemplo, a que una empresa anuncie despidos o comunique p¨¦rdidas. La positiva, a que tenga unos beneficios m¨¢s altos de los esperados o sus empleados hablen bien de ella. As¨ª se valoran ¨ªndices burs¨¢tiles, pa¨ªses o regiones en un sistema de pago por suscripci¨®n. ¡°No decimos a los bancos o los fondos qu¨¦ deben hacer, solo les facilitamos la informaci¨®n¡±.