Metro de Madrid sustituye a dos responsables por el v¨ªdeo antiatl¨¦tico
Son el responsable de la Gerencia de Atenci¨®n al Cliente y el director de Operaci¨®n de quien depende, que dejan sus cargos pero siguen en la empresa p¨²blica
El consejero de Transportes, Manuel Lamela, prometi¨® que el lunes rodar¨ªan cabezas en Metro por el caso del v¨ªdeo del atl¨¦tico antiecol¨®gico. Y as¨ª ha sido. La empresa p¨²blica responsable del suburbano informa en un comunicado emitido esta ma?ana que "ha decidido sustituir a dos responsables de la empresa con motivo del video", que fue emitido durante tres d¨ªas en la estaci¨®n de Embajadores en la exposici¨®n Contra los gases de efecto invernadero, el efecto Metro de Madrid. Se trata del responsable de la Gerencia de Atenci¨®n al Cliente y del director de Operaci¨®n de quien depende esta gerencia, Juan Carlos Galindo y Aurelio Rojo, respectivamente. Ambos dejan los cargos pero siguen trabajando en Metro.
La direcci¨®n de Metro, seg¨²n reza el comunicado, "considera que ambos responsables debieron supervisar el video antes de darle salida". Cosa que, seg¨²n fuentes de Metro, nadie hizo. La empresa sostiene, adem¨¢s, que ni la Consejer¨ªa ni la Comunidad de Madrid conoc¨ªan tampoco su contenido.
En la grabaci¨®n, de cuatro minutos y que s¨®lo se pudo ver en el ¨¢mbito de la exposici¨®n, aparec¨ªa un hincha colchonero como prototipo de persona contaminante e inc¨ªvica, en contraposici¨®n con un seguidor del del Real Madrid ecologista. Para subsanar los perjuicios y las ofensas ocasionadas por el contenido del video, Metro de Madrid "entiende que deben de dejar sus cargos".
Metro crea un nuevo cargo
En todo caso, se les aparta de estas responsabilidades, pero no de la empresa, para la que siguen trabajando. Adem¨¢s, Metro de Madrid reitera "sus disculpas" a todas aquellas personas a quienes haya molestado y al club Atl¨¦tico de Madrid, a quien en ning¨²n momento quiso "ocasionar molestias ni perjuicios" y con quien siempre ha tenido "una relaci¨®n cordial".
En todo caso, la empresa recuerda que no realiz¨® este video "con ninguna otra intenci¨®n que la de explicar las ventajas de la utilizaci¨®n del transporte p¨²blico como medida no contaminante" y que, "al ser consciente de su contenido", lo retiro el jueves por la ma?ana. No obstante, vuelve reconocer "su error al personalizar en un equipo de f¨²tbol concreto".
Metro de Madrid espera con "la sustituci¨®n de estas dos personas, que en ¨²ltima instancia ten¨ªan que haber supervisado el video, corregir el da?o o las molestias ocasionadas". Adem¨¢s de despedir a estos responsables, Metro ha tomado otra media "para evitar que sucedan hechos como ¨¦ste y en aras de una mejor coordinaci¨®n": el ¨¢rea de gesti¨®n de atenci¨®n al cliente pasar¨¢ a formar parte de otra direcci¨®n de nueva creaci¨®n.
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