Sin roaming y a lo loco

Los smartphones (tel¨¦fonos inteligentes) son como los hijos: te parecen muy listos y los quieres mucho,pero a veces te dan disgustos.

Antes, el viajero s¨®lo deb¨ªa preocuparse de que el voltaje y el n¨²mero de patillas del enchufe de la m¨¢quina de afeitar o el radiocasete --los ¨²nicos dispositivos el¨¦ctricos en la maleta-- coincidieran con las tomas de corriente el¨¦ctrica del hotel. O de conseguir monedas sueltas para llamar desde las cabinas de tel¨¦fono.

Hoy, los tel¨¦fonos m¨®viles (celulares, para los lectores americanos), tabletas y otros aparatos electr¨®nicos acompa?an muchos viajes por ocio o por negocio al extranjero, y te pueden dar un susto con la factura si no has hecho bien los deberes.

Bruselas pondr¨¢ coto al precio desorbitado de las tarifas de la navegaci¨®n por Internet m¨®vil entre los pa¨ªses de la Uni¨®n Europea. Hasta ahora, los operadores pod¨ªan cobrar lo que quisieran a sus clientes en el extranjero cuando estos acced¨ªan a la Web o consultaban su correo electr¨®nico, pero a partir del 1 de julio, el precio m¨¢ximo autorizado de las llamas tarifas en itinerancia (roaming) ser¨¢ de 70 c¨¦ntimos por mega (m¨¢s IVA), que se reducir¨¢ a 45 c¨¦ntimos en julio de 2013 y a 20 c¨¦ntimos en julio de 2014. La rebaja tambi¨¦n afecta a llamadas y los SMS que se realicen o se reciban desde otro pa¨ªs de la UE, aunque estos ya ten¨ªan limitado su precio m¨¢ximo con anterioridad.

La norma extiende el actual sistema de alerta para prevenir facturas elevadas, hasta ahora vigente solo dentro de la UE, a pa¨ªses fuera de la Uni¨®n. Desde el pr¨®ximo 1 de julio, los consumidores recibir¨¢n un mensaje de aviso cuando su factura se acerque a los 50 euros al mes si la red de telefon¨ªa extranjera es compatible.

Aun as¨ª, pelar la pava por el m¨®vil, leer el correo o tuitear desde otro continente puede salir por un ojo de la cara si no se tiene cuidado. Para no llevarse una desagradable sorpresa con la factura, conviene informarse de las tarifas de roaming y de Internet para la zona a la que vamos a viajar (se pueden consultar en la Web del operador con el que tenemos contratado el servicio o llamando al tel¨¦fono de atenci¨®n al cliente; antes de la salida hay que activar las llamadas internacionales con una llamada a ese mismo tel¨¦fono; en los m¨®viles con tarjeta de prepago este servicio viene activado de forma autom¨¢tica).

Por llamar a Espa?a desde M¨¦xico, por ejemplo, Movistar cobra 1,89 euros (IVA incluido) por establecimiento de llamada y 4,71 euros (IVA incluido) por minuto. La tarifa plana de Internet no vale cuando te conectas en el extranjero; conectarte desde Am¨¦rica en roaming con Movistar (contrato o tarjeta) cuesta 11¡¯6 euros (IVA incluido) por cada mega de datos. A partir del 1 de julio, el gasto m¨¢ximo permitido es de 50 euros (que no es poco), pero si viajas antes de esa fecha y no controlas, la factura puede ser astron¨®mica. Con el auge del turismo de cruceros, algunos operadores han comenzado a ofrecer cobertura en alta mar; en este caso las tarifas tambi¨¦n se disparan.

Llamar lo justo y preciso y ser lo m¨¢s breve posible es la regla de oro. Cuando estamos fuera del pa¨ªs pagamos tanto cuando llamamos nosotros como cuando nos llaman, as¨ª que no contestes a llamadas no urgentes cuando uses roaming. Otra norma b¨¢sica: desactivar en el m¨®vil la itinerancia de datos y la conexi¨®n 3G. Utiliza solo redes Wifi abiertas, que son gratis: las de aeropuertos (no en Espa?a), caf¨¦s, espacios comunes de los hoteles (si tienes conexi¨®n a Internet en la habitaci¨®n, pregunta si es de pago). Free Zone (zona gratis) permite localizar sobre un mapa m¨¢s de mill¨®n y medio de hot-spots (puntos de conexi¨®n inal¨¢mbrica a Internet) gratuitos.

La telefon¨ªa Voz sobre IP (Voz sobre protocolo de Internet, o Voip), donde la se?al de voz viaja a trav¨¦s de Internet en forma digital mediante paquetes de datos, en lugar de a trav¨¦s circuitos de telefon¨ªa convencional, permite hablar de forma totalmente gratuita --de ordenador a ordenador, entre m¨®viles y ordenadores, o de m¨®vil a m¨®vil-- a trav¨¦s de aplicaciones como Skype, el programa m¨¢s utilizado para hablar por tel¨¦fono a trav¨¦s del ordenador. S¨®lo hace falta descargarse e instalar el programa (son gratis, y est¨¢n disponibles tanto para el sistema de Apple como el de Android), disponer de una conexi¨®n wifi, y que la persona con la que queremos hablar tenga instalado el mismo programa (aunque ya empiezan a ser compatibles entre ellos).

Tambi¨¦n permiten llamar a un tel¨¦fono fijo o a un m¨®vil que no utilice este sistema a precios mucho m¨¢s bajos que los que ofrecen las compa?¨ªas tradicionales: c¨¦ntimos de euro por minuto.

Aplicaciones como Viber, Voipbuster o Fring entre otros, tambi¨¦n utilizan la tecnolog¨ªa Voip, con la ventaja de un menor coste en las llamadas a tel¨¦fonos fijos que Skype. Todos ellos admiten, adem¨¢s de llamadas de voz, la posibilidad de realizar v¨ªdeo-conferencias.

Otro imprescindible: Whatsapp, una popular aplicaci¨®n de mensajer¨ªa gratuita por Internet que nos ahorrar¨¢ el coste de los SMS y MMS.

Y t¨², ?qu¨¦ truco empleas para llamar gratis desde el extranjero?