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Prevenir el acoso escolar desde el minuto cero

El problema crece cada a?o y sufre de un mismo mal: la falta de respeto

Carolina Garc¨ªa
Alumnos a la entrada de un Instituto de Educación Secundaria.
Alumnos a la entrada de un Instituto de Educaci¨®n Secundaria. Santi Burgos

El acoso escolar es una realidad en nuestro pa¨ªs. Y adem¨¢s, es un problema que crece cada a?o en torno a una misma pauta de comportamiento: la falta de respeto. Parece dif¨ªcil educar a nuestros hijos en valores cuando en la televisi¨®n, en la radio, en las redes sociales se representa el insulto y la rabia como algo normal. El acoso escolar o bullying, que puede a llevar, en casos extremos, a la muerte del menor, debe ser erradicado.

Esta lacra afecta al 4 % del alumnado, seg¨²n datos del Ministerio de Educaci¨®n, que pondr¨¢ en marcha este curso 2016-2017 un tel¨¦fono gratuito, atendido por psic¨®logos y que no deja huella telef¨®nica, similar al que est¨¢ habilitado para combatir la violencia machista, seg¨²n anunci¨® el Gobierno el pasado agosto. El servicio ser¨¢ tambi¨¦n accesible para personas con discapacidad.

La Fundaci¨®n ANAR, asociaci¨®n que ayuda a ni?os y adolescentes en riesgo, dispone del tel¨¦fono 900 20 20 10, "n¨²mero al que los estudiantes pueden llamar con toda la libertad y en el que se aconseja a las v¨ªctimas que den a conocer su situaci¨®n a la familia y al entorno de amigos para que le puedan ayudar", seg¨²n explican en su web. En el a?o 2015, su ¨²ltimo informe, esta organizaci¨®n atendi¨® 369.969 peticiones de ayuda en toda Espa?a, de las que 25.000 refer¨ªan a alg¨²n tipo de violencia escolar. Estos casos crecieron un 75% con respecto al a?o anterior.

Atajemos el acoso desde el primer d¨ªa de clase (o antes)

Prevenir el acoso escolar es una labor que los padres deben comenzar en casa. ¡°Deben educar en empat¨ªa a su hijo, a ponerse en el lugar del otro; es important¨ªsimo que el peque?o se acepte c¨®mo es y que se guste. Debe aprender a asumir sus defectos¡±, explica Silvia ?lava, psic¨®loga, escritora y directora del ¨¢rea infantil del Centro de Psicolog¨ªa ?lava Reyes. ¡°Adem¨¢s, tienen que trabajar la comunicaci¨®n asertiva con ¨¦l, que es aquella que 'me permite respetarme a m¨ª mismo, respetando siempre a los dem¨¢s'. Que me ayuda a expresar lo que siento, sin herir a nadie¡±, prosigue ?lava.

Una cuesti¨®n tambi¨¦n importante es trabajar la relaci¨®n de confianza con el menor. Muchos peque?os tardan en contar lo que les est¨¢ ocurriendo, por verg¨¹enza o por miedo. ¡°Si les transmitimos que vamos a entenderles, que les escuchamos, que comprendemos sus problemas, que pueden confiar en nosotros, ser¨¢ mucho m¨¢s f¨¢cil que, si est¨¢ ocurriendo algo, nos lo cuenten¡±, a?ade.

Adem¨¢s, existen algunas pistas que podemos observar en el hogar, en caso de que el ni?o est¨¦ inhibido o sea muy introvertido. ¡°No son s¨ªntomas, pero pueden ayudar¡±, recalca ?lava. ¡°Por ejemplo, si el ni?o est¨¢ m¨¢s trist¨®n, si, de repente, sufre cambios dr¨¢sticos de conducta, como comer mucho o dejar de hacerlo, no puede conciliar el sue?o, etc¨¦tera. Pero, sin duda, la clave m¨¢s importante es si, de forma reiterada, el peque?o expresa que no quiere ir al colegio. Repito no son s¨ªntomas, son peque?as pistas¡±. En el colegio tambi¨¦n se pueden dar cuenta de que algo raro pasa. Normalmente, estos menores suelen estar aislados en el patio, en los cambios de clase y su material escolar, sus libros o sus gafas aparecen rotos.

Hay veces en las que los padres se deciden por un cambio de colegio y esto no soluciona nada. Cada ni?o es un mundo. La experta explica que si el ni?o solicita de forma reiterada este cambio de centro, hay que pensarlo, aunque ¡°tampoco se trata de decirle al peque?o que tiene que aguantar". El ni?o necesita contar con habilidades socioemocionales. Los padres deben conseguir, con la ayuda del colegio y en algunos casos de un especialista, que sus hijos sean aut¨®nomos, que se sientan seguros y asienten unas bases de comportamiento que consigan que el ni?o se respete y respete a los dem¨¢s¡±, explica la experta.

C¨®mo actuar cuando sabemos lo que ocurre

¡°Lo primero que hay que tener en cuenta es que hay que trabajar tanto con los padres del acosado como los del acosador. Normalmente, enfocamos solo los esfuerzos en ayudar a la v¨ªctima, pero no reeducamos al acosador, lo que puede llevar a que esta situaci¨®n se d¨¦ con otros ni?os, que se repita¡±, explica la experta.

La colaboraci¨®n del colegio es fundamental. "Casi todos los centros cuentan con un protocolo de actuaci¨®n en el que se activan distintos puntos que afectan al profesor y a los alumnos, entre otros entornos. No hay que olvidar trabajar con los testigos mudos, que son aquellos que han visto lo sucedido y no lo cuentan. Muchas veces ellos tienen la clave". Y lo que est¨¢ claro es que ante cualquier agresi¨®n verbal o burla, los docentes deben cortar la situaci¨®n desde el minuto cero, a trav¨¦s de la ense?anza en valores como la empat¨ªa, la solidaridad y el respeto a los dem¨¢s", subraya esta psic¨®loga.

"Con todo esto, con esta preparaci¨®n previa, el alumno puede sentir que tiene herramientas y puede enfrentar el problema. Y si ha sufrido acoso, con todo esto, puede tener una nueva oportunidad y creer que las cosas pueden cambiar. Que se siente fuerte", concluye ?lava.

El 75% de los padres no controla el m¨®vil de su hijo

Cuando le regalamos un m¨®vil a nuestro hijo, ?somos conscientes de c¨®mo lo usa? ?sabemos a los sitios que entra? ?con qui¨¦n se comunica? Una ¨²ltima encuesta elaborada por S2 Grupo, especializada en ciberseguridad, asegura que no. Seg¨²n este informe, el 75% de los padres no hace ning¨²n tipo de control parental del m¨®vil de sus hijos y el 29% regal¨® a su hijo un smartphone antes de los 12 a?os. "Los padres no podemos olvidarnos de que tambi¨¦n debemos ejercer nuestra funci¨®n de cuidado en el entorno de las nuevas tecnolog¨ªas", ha destacado, en un comunicado, Miguel A. Juan, socio-director de S2 Grupo.

Control parental para evitar el acoso

Los datos expuestos contradicen los temores de los padres. A un 31% le inquieta que su hijo acose a otros peque?os; que env¨ªe fotos ¨ªntimas, entre otras cuestiones, y a un 21% le preocupa que su hijo sea v¨ªctima de acoso, seg¨²n explica el texto. El 18% reconoci¨® que su peque?o hab¨ªa sufrido alg¨²n tipo de acoso.

Acuerdo entre padres e hijos para el uso del m¨®vil

Para solucionar el problema, S2 Grupo ha creado un contrato en el que se incluyen 18 puntos que intentan hacer una reflexi¨®n sobre "tener un uso responsable del m¨®vil". Entre estos puntos, se encuentran, siempre sin invadir la intimidad de los j¨®venes, revisar peri¨®dicamente el m¨®vil para comprobar las aplicaciones, la configuraci¨®n y el estado de seguridad adecuados. Adem¨¢s, incluye t¨¦rminos relacionados con la gesti¨®n del tiempo; el env¨ªo de fotograf¨ªas personales o aprender a usarlo de forma correcta en sitios p¨²blicos. "Con este acuerdo, buscamos que los m¨¢s peque?os se den cuenta de que el tel¨¦fono m¨®vil no es un juguete ya que pueden exponerse a muchos riesgos como ser v¨ªctimas de chantajes o acoso, entre otros", concluye el texto.

Este Acuerdo entre padres e hijos para el uso del primer tel¨¦fono m¨®vil se puede descargar e imprimir desde la p¨¢gina web www.Hijosdigitales.es.?

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Sobre la firma

Carolina Garc¨ªa
La coordinadora y redactora de Mamas & Papas est¨¢ especializada en temas de crianza, salud y psicolog¨ªa, y ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S. Es autora de 'M¨¢s amor y menos qu¨ªmica' (Aguilar) y 'Sesenta y tantos' (Ediciones CEAC). Es licenciada en Psicolog¨ªa, M¨¢ster en Psicooncolog¨ªa y M¨¢ster en Periodismo de EL PA?S.

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