Los pasos a seguir contra el acoso escolar desde un punto de vista legal

Tras la vuelta de las vacaciones de Navidad, muchos menores, en lugar de ver este reencuentro como un motivo de alegr¨ªa por volver a clase con sus compa?eros, lo ven como el inicio o la continuaci¨®n de un aut¨¦ntico calvario. Por desgracia, el acoso escolar o bullying (tambi¨¦n conocido en su modalidad digital como ciberacoso o cyberbullying) es una realidad en nuestro pa¨ªs que incluso puede llevar, en casos extremos, a la muerte del menor. Es un problema que crece a?o tras a?o, sin que ni las autoridades educativas ni los docentes est¨¦n pudiendo ponerle freno.

Los ¨²ltimos datos publicados por el Ministerio de Educaci¨®n se?alan que esta lacra afecta al 4% del alumnado y prev¨¦n que esta cifra vaya en aumento. Por este motivo, una de las medidas que ha puesto en marcha dicho Ministerio este curso 2016-2017, es un tel¨¦fono gratuito atendido por psic¨®logos y que no deja huella telef¨®nica, similar al que se est¨¢ utilizando para combatir la violencia de g¨¦nero. Muchos centros escolares cuentan con protocolos de actuaci¨®n (que dependen de cada Comunidad Aut¨®noma) para luchar contra el acoso escolar. Sin embargo, las voces cr¨ªticas se?alan, por un lado, que dichos protocolos son insuficientes y, por otro lado, que las inspecciones educativas no est¨¢n suficientemente concienciadas, ni su personal formado para prestar la debida atenci¨®n a un problema tan grave como el que nos ocupa, normalmente, por falta de medios a causa de los recortes. Por su parte, los expertos coinciden, m¨¢s all¨¢ del protocolo, en se?alar la importancia de implantar una prevenci¨®n activa en los centros educativos para erradicar de manera eficaz el acoso escolar.

Cu¨¢les son los pasos a seguir desde el punto de vista legal

Si, a pesar de las medidas de prevenci¨®n, un menor est¨¢ siendo v¨ªctima de acoso escolar, los centros educativos y las instituciones deben actuar de inmediato para conseguir medidas efectivas de protecci¨®n o correctivas sobre el acosador, en aras del objetivo principal que no es otro que la protecci¨®n del menor.

En este sentido, resulta preciso analizar los pasos a seguir para poder hacer frente al problema desde el punto de vista legal. Son muchos los padres que, ante esta situaci¨®n, no saben muy bien c¨®mo actuar y se ven totalmente sobrepasados por la situaci¨®n emocional de su hijo/a y por los tecnicismos legales.

Una vez que se ha detectado el problema, es fundamental acudir a los servicios de atenci¨®n primaria para que el menor sea explorado por un m¨¦dico y reciba la ayuda psicol¨®gica necesaria, as¨ª como recabar todas las pruebas de las que se pueda disponer (nombres de los testigos, publicaciones en redes sociales, mensajes en aplicaciones de mensajer¨ªa instant¨¢nea, partes m¨¦dicos que acrediten las lesiones, informes periciales psicol¨®gicos, etc.).

Es de suma importancia recopilar los testimonios que acrediten la existencia de ese acoso escolar, y que identifiquen a las personas que lo est¨¢n realizando. Al respecto, hay que destacar que las redes sociales y la mensajer¨ªa instant¨¢nea est¨¢n siendo de gran utilidad desde el punto de vista jur¨ªdico: los acosadores dejan constancia escrita de su acoso.

Respecto al centro escolar, hay que interponer una denuncia por escrito con el fin de que se comiencen a investigar los hechos y de que se active el protocolo de actuaci¨®n ante el acoso.

Llegados a este punto, cabe recordar que todos los centros tienen la obligaci¨®n de poner en marcha un protocolo contra la situaci¨®n de acoso, estableciendo medidas de protecci¨®n del menor acosado, mientras se lleva a cabo la investigaci¨®n y as¨ª evitar que se produzcan nuevos incidentes. Si, por el contrario, el centro escolar hace caso omiso a la denuncia, podr¨ªa incurrir en responsabilidad civil, y los padres podr¨¢n reclamar una indemnizaci¨®n por la falta de actuaci¨®n y protecci¨®n del mismo, en aplicaci¨®n del art¨ªculo 1903 del C¨®digo Civil.

En caso de negativa del colegio, es necesario presentar una denuncia ante la Inspecci¨®n de Educaci¨®n. Si tambi¨¦n fuese negativa la respuesta, el siguiente paso es presentar una denuncia penal para poner la situaci¨®n en conocimiento de la Fiscal¨ªa de Menores, a fin de que se depuren las responsabilidades penales y civiles correspondientes ante los acosadores.

El bullying conlleva una serie de responsabilidades penales y/o civiles para los abusadores y, en el caso que estos sean menores de edad, responder¨ªan sus representantes legales (los progenitores o los tutores legales), de conformidad con el art¨ªculo 1903 del C¨®digo Civil. Los acosadores pueden estar cometiendo un delito de amenazas o de lesiones, que conlleva una responsabilidad penal, as¨ª como una responsabilidad civil como indemnizaci¨®n por los da?os morales y/o f¨ªsicos que se han infringido sobre el menor.?

Con la denuncia penal, la propia Fiscal¨ªa de Menores podr¨ªa incluso establecer las medidas de protecci¨®n convenientes para la seguridad del menor acosado, que deber¨¢n ser aprobadas por el Juzgado de Menores correspondiente.

Es responsabilidad de todos hacer frente a esta lacra para evitar secuelas ¨Ce incluso consecuencias m¨¢s dram¨¢ticas¨C no solo ante el presente de la realidad cotidiana del menor, sino tambi¨¦n en relaci¨®n con su futuro.

*Celsa N¨²?ez es Socio Directora ICN LEGAL