Gu¨ªa para comprar ropa 'online' durante las rebajas de verano
Consejos para perder el miedo a comprar prendas por Internet y aprovechar los descuentos estivales
Ya han empezado las rebajas de verano en Espa?a, el segundo periodo del a?o en el que comercios de todo el territorio nacional ofrecen las mejores ofertas y descuentos. Esta vez, la noticia no han sido las largas colas de gente agolpadas en las puertas de las tiendas esperando a que abrieran sus puertas, sino que El Corte Ingl¨¦s, Zara y el resto de las marcas del grupo Inditex adelantaron su periodo de descuentos estival al 30 de junio en vez de dar el pistoletazo de salida el 1 de julio ¨Cfecha tradicional autoimpuesta por los comercios desde hace a?os-. El motivo: fomentar las ventas horas antes del ¨¦xodo masivo de muchos espa?oles durante la primera operaci¨®n salida del verano.
Durante estos d¨ªas y hasta finales del mes de agosto o de septiembre, dependiendo de cada comercio, las rebajas en prendas de vestir suelen rondar entre el 50% y 70% de descuento. Grandes ofertas que se aplican en los art¨ªculos de las tiendas f¨ªsicas y en sus plataformas de venta online. Cada vez son m¨¢s los compradores que, bien sea porque no tienen tiempo, por comodidad o porque est¨¢n de viaje, aprovechan la temporada de rebajas para realizar sus compras por Internet.
Pero todav¨ªa hoy hay mucha gente que tiene miedo a adquirir una prenda en la Red y que no le valga, a que no llegue a tiempo o a no saber encontrar el mejor precio a tiempo. Para dar respuesta a estas dudas y sacar el m¨¢ximo partido a las compras online durante las rebajas de verano, presentamos esta gu¨ªa de compra con consejos, claves y opiniones de expertos.
C¨®mo perder el miedo a comprar ropa online
Las ventas por Internet en Espa?a superaron los 6.100 millones de euros durante el tercer trimestre de 2016, seg¨²n datos de la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), un 16,3% m¨¢s que en el mismo periodo de 2015. Entre los sectores de actividad que registraron los mayores ingresos gracias al comercio electr¨®nico, se situ¨® la venta de prendas de vestir con un 5% de la facturaci¨®n total, por detr¨¢s de las agencias de viajes (26,3%) y el transporte a¨¦reo (11,6%).
Estos datos indican un incremento general del comercio electr¨®nico en Espa?a y se?alan a la ropa como la primera categor¨ªa de producto de consumo online. Aunque sigue habiendo muchas personas que jam¨¢s han comprado ropa a trav¨¦s de la Red y uno de los principales escollos y miedos es que la prenda no les valga. ¡°Lo primero que tenemos que hacer es ver el cuadro de tallas y medidas de cada marca. Lo bueno que ofrecen las p¨¢ginas web es que te muestran mediante una silueta o dibujo c¨®mo tienes que medirte la cintura, la cadera, etc¡±, dice Marta de la Joya, estilista y personal shopper.
En la actualidad, casi todas las grandes tiendas online tienen un espacio en la web con una gu¨ªa de tallas ¨Caqu¨ª podemos ver la de Zalando, una de las grandes plataformas de moda a nivel mundial-. En el caso de que no estemos seguros de nuestra talla, p¨¢ginas web como las de Zara, por ejemplo, te ayudan a encontrar tu talla en funci¨®n de la altura, peso y de c¨®mo te guste llevar la ropa (m¨¢s o menos ajustada, o m¨¢s suelta). Las web de las marcas de Inditex, as¨ª como la de muchas otras, ofrecen la funcionalidad de escribir un mensaje a los responsables de la tienda para preguntarles por una referencia y as¨ª saber si la talla de una marca determinada es equivalente a la nuestra.
¡°Tambi¨¦n est¨¢ la opci¨®n de pedir dos tallas, prob¨¢rtelas en casa tranquilamente y devolver las prendas que no te sirvan¡±, explica Clara Ferrero, periodista de la revista S Moda. ¡°Por lo general, es bastante f¨¢cil y com¨²n hacerlo¡±, aclara Ferrero. Eso s¨ª, a la hora de hacer la devoluci¨®n, el principal requisito es que los art¨ªculos lleguen en perfectas condiciones y en el embalaje original.
En Amazon.es, por ejemplo, las devoluciones gratuitas en ropa, calzado y complementos se pueden hacer desde Espa?a en un plazo de 30 d¨ªas despu¨¦s de recibir el art¨ªculo siempre y cuando se indique en la ficha de producto ¡°devoluci¨®n gratis¡±. La plataforma tambi¨¦n ofrece la posibilidad de cambiar el art¨ªculo por otro de otra medida cuando el cliente haya recibido una talla o color diferente al solicitado por Internet y cuando el producto haya sido vendido por Amazon.es y no por terceros que utilizan la plataforma del gigante americano de Internet como canal de venta online.
Lo ¨²ltima novedad de la compa?¨ªa fundada por Jeff Bezos es Amazon Prime Wardrobe, un servicio a trav¨¦s del cual los clientes podr¨¢n solicitar hasta 15 prendas ?con un m¨ªnimo de env¨ªo de 3 art¨ªculos? para prob¨¢rselas antes de comprarlas. Es decir, es como llevar la tienda f¨ªsica a casa. De momento, est¨¢ en fase de prueba en zonas de Seattle y Silicon Valley, pero parece que se lanzar¨¢ oficialmente en Estados Unidos antes de Navidad.
Lo que tienes que tener en cuenta
El mismo d¨ªa en el que El Corte Ingl¨¦s y las marcas de Inditex daban el pistoletazo de salida a su periodo de rebajas de verano, la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) publicaba el dec¨¢logo del buen comprador de rebajas. Un listado de diez recomendaciones para que los usuarios sepan encontrar productos al mejor precio, sin perder sus derechos como consumidores.
Apuntar lo que necesitamos o deseamos comprar, tener en cuenta que los art¨ªculos tienen que haber formado parte de la oferta habitual del comercio durante al menos un mes y que tienen que mantener la misma calidad durante las rebajas, o comprobar que se mantiene el precio original y al lado el precio final con el descuento aplicado, son algunos de los consejos que ofrece la OCU.
La OCU advierte que los art¨ªculos rebajados tienen que haber formado parte de la oferta habitual del comercio durante al menos un mes?
Otro factor importante cuando compramos por Internet ?no solo en ¨¦pocas de rebajas? y que suelen aconsejar muchos sitios web especializados en comercio electr¨®nico, es el de realizar un presupuesto para no llevarnos sustos porque muchas veces las compras online pueden ser muy impulsivas.? Tambi¨¦n es aconsejable comparar el precio de la prenda en diferentes tiendas, as¨ª como comprobar que la p¨¢gina web en la solicitamos un pedido tiene dominio seguro (https) y cuenta con un certificado de pago con tarjeta o con servicios como paypal ¨Csuele aparecer como un sello de calidad en el pie de la web; por ejemplo, en Espa?a muchas tiendas online suelen estar certificadas por el sello de Confianza online-.
Encuentra las prendas que buscas al mejor precio
¡°Mi consejo es que se debe aprovechar la segunda y tercera semana de julio ya que durante los primeros d¨ªas todo el mundo se lanza a comprar y muchas veces no encuentra lo que se quiere¡±, comenta De la Joya. ¡°Lo que s¨ª debemos evitar es la ¨²ltima semana, que es cuando m¨¢s que un problema de inventario lo que suele haber es un problema de tallas¡±, a?ade la personal shopper, respondiendo a la eterna duda de cu¨¢ndo es el mejor momento de las rebajas para comprar m¨¢s barato.
Ser r¨¢pidos es fundamental para encontrar la ropa que queremos y al mejor precio. Una herramienta ¨²til para comprar en Internet son los rastreadores de ofertas y descuentos. Hay plataformas como Bensbargains, que publica alrededor de 200 ofertas actualizadas al d¨ªa de marcas de renombre internacional y ofrece la posibilidad de crear alertas para recibir los descuentos que est¨¢s buscando, y existen otras herramientas como Camelcamelcamel o Monitorizo que permiten rastrear los precios de un producto en Amazon en diferentes periodos de tiempo. Y si lo que quieres es comparar las ofertas de un mismo producto en varios comercios, Pricegrabber y Google Shopping ofrecen esta posibilidad.
En el universo de las compras online tambi¨¦n hay otras herramientas para ahorrar dinero en las compras m¨¢s all¨¢ de las ¨¦pocas de rebajas o del Black Friday, como son las newsletter de las marcas a las que te puedes suscribir para estar al d¨ªa de las novedades y optar a descuentos o hacer uso de cupones de descuento que publican diferentes plataformas para aplicar en multitud de tiendas de ropa.
Y, claro, luego est¨¢n los trucos que utilizan los compradores m¨¢s experimentados: ¡°Hay ciertas firmas que a lo mejor tienen su propia tienda online pero cuyos productos tambi¨¦n se venden en otros comercios en l¨ªnea con mejores condiciones de precio y de env¨ªo. Conviene estar atentos, dedicarle tiempo y aprovechar estas oportunidades¡±, dice Carlos Primo, redactor de moda de Icon, la revista masculina de EL PA?S. El periodista tambi¨¦n aconseja buscar proveedores nacionales en lugar de otros internacionales para tener un menor gasto de env¨ªo. Y, si queremos ropa de firmas internacionales que no tienen tienda online para el p¨²blico espa?ol, Primo recomienda acudir a p¨¢ginas web que la firma tiene en otros pa¨ªses porque a lo mejor ofrecen unas buenas condiciones de env¨ªo.
Las rebajas en las principales tiendas 'online' de ropa
ZARA
El Corte Ingl¨¦s
Amazon.es
ASOS
Farfetch
Zalando
Forever 21
Cuando queremos comprar una prenda de vestir espec¨ªfica siempre nos surgen las dudas de d¨®nde la podemos conseguir m¨¢s barata, qu¨¦ comercio ofrece un servicio de env¨ªo m¨¢s econ¨®mico o cu¨¢l es la tienda en la podemos encontrar un art¨ªculo espec¨ªfico. A continuaci¨®n, los periodistas especializados en moda Carlos Primo (Icon) y Clara Ferrero (S Moda) ayudan aclarar estas dudas y explican qu¨¦ beneficios nos ofrece cada compa?¨ªa.
Clara Ferrero (CF): "Es f¨¢cil encontrar productos de las ¨²ltima tendencias con descuentos que no suelen ser los m¨¢s altos. Ofrecen rebajas en toda la ropa de verano y cuenta con una gran variedad".
Carlos Primo (CP): "Elegir¨ªa ZARA para comprar art¨ªculos que est¨¢n en tendencia. Hay muchas rebajas, tienen prendas con dise?os interesantes y cuentan con una buena tienda online. Ahora por ejemplo podemos encontrar chaquetas de lana o camisas de algod¨®n a muy buen precio".
CF: "Aprovechar¨ªa para buscar productos de zapater¨ªa o bolsos de calidad que me puedan servir a largo plazo".
CP: "Una cadena muy buena para hacerse con art¨ªculos infalibles, como por ejemplo un polo, un pantal¨®n fino o un jersey de punto. Es decir, prendas de uso habitual y de firmas de confianza. Adem¨¢s podemos comprar ropa de fondo de armario, para cualquier ¨¦poca? del a?o".
CF: "Es relativamente sencillo encontrar ropa que est¨¢ ahora de temporada. Tambi¨¦n lo aconsejar¨ªa para comprar alg¨²n ba?ador".
CP: "Amazon tiene la ventaja de que podemos acceder a firmas internacionales que a lo mejor no son tan conocidas en Espa?a, como las marcas americanas. Adem¨¢s, es una plataforma interesante para comprar complementos como carteras, mochilas y bolsos de firmas de calidad".
CF: "ASOS est¨¢ genial para comprarte alg¨²n vestido para una boda, una comuni¨®n o un bautizo, por ejemplo, sin miedo a equivocarte ya que ofrece devoluciones gratuitas. Una ventaja que se debe de aprovechar".
CP: "Es una tienda para divertirse mucho con la ropa, con prendas originales y a muy buen precio. Est¨¢ dirigida a un perfil de comprador muy joven por lo que aprovechar¨ªa para comprar camisetas, prendas de punto y chaquetas pero con un cierto giro".
CF: "Actualmente, es ideal para hacerte con una pieza de una marca de dise?o con descuento. Si rebuscas, creo que puedes encontrar grandes ofertas en marcas como Michael Kors o Carven, entre otros grandes dise?adores".
CP: "Un buen sitio para comprar moda con may¨²sculas. Est¨¢n todas las grandes firmas, sin contar las m¨¢s lujosas. Recomendar¨ªa Farfetch para darse un capricho con una prenda de una marca de moda importante".
CF: "Muy aconsejable para encontrar ofertas sobre todo de zapatos y tambi¨¦n para comprar accesorios".
CP: "Es un tienda online perfecta para hacerse con prendas de firmas deportivas conocidas como FILA y un mont¨®n de otras marcas. Tienen una muy buena selecci¨®n de zapatillas, sudaderas o camisetas".
CF: "Son prendas low cost. Aqu¨ª puedes comprar alg¨²n vestido o camiseta para llevar todos los d¨ªas a precios muy competitivos"
CP: "La recomendar¨ªa para comprar camisetas y prendas de algod¨®n. Tambi¨¦n es una buena opci¨®n si buscas prendas sencillas".
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