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Defensora del Lector
Tribuna
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De lo local a lo global

Retraso en informar sobre la huelga de distribuidores de prensa en Madrid. ?Una encuesta poco representativa de Latinoam¨¦rica?

El viernes 20 de julio los peri¨®dicos no llegaron a los 1.342 puntos de venta de prensa de la Comunidad de Madrid (6,5 millones de habitantes) debido a una huelga de repartidores. Varios lectores me escribieron irritados ese mismo d¨ªa y los dos siguientes, al no haber encontrado en el diario informaci¨®n clara sobre el conflicto.

¡°Cuatro d¨ªas ya sin la edici¨®n impresa en los quioscos de Madrid y estoy sorprendido de la poca atenci¨®n que prestan a esta noticia. Como si no fuera con ustedes¡±, me escribi¨® el lunes un suscriptor, Juan Gamella. ¡°Por otros medios me entero de que la huelga es indefinida¡±. Otro lector, Michael Nicholas, se lamenta tambi¨¦n en sus correos de las consecuencias de una huelga ¡°lesiva para la cultura general de la sociedad¡±. Javier Abarca se?ala por su parte: ¡°Creo que los suscriptores y lectores de EL PA?S merecemos que se nos avise cuando, por la circunstancia que sea, nos veamos en la imposibilidad de disponer de nuestro peri¨®dico¡±. Otro suscriptor, Jos¨¦ Luis Reif, se lamenta de estar perdiendo sus ejemplares por la huelga.

Jan Mart¨ªnez Ahrens, director adjunto, al que he planteado estas quejas, explica: ¡°Lamentamos profundamente los problemas que est¨¢n sufriendo los lectores en Madrid y entendemos sus quejas. Se trata de un conflicto externo que impide algo tan esencial en la vida democr¨¢tica como el acceso a los peri¨®dicos. Al tratarse de paros no autorizados, en los primeros d¨ªas se desconoc¨ªa su alcance y duraci¨®n. El s¨¢bado se ofreci¨® un anuncio explicativo en la edici¨®n de papel, y el domingo, informaci¨®n en la edici¨®n digital y en la impresa, adem¨¢s del anuncio. Desde el martes, al prolongarse la protesta,? hemos dado cobertura diaria en web?y papel recogiendo escrupulosamente la versi¨®n de las partes implicadas. Lo ocurrido, adem¨¢s de afectar al derecho a la informaci¨®n de los ciudadanos, est¨¢ causando un perjuicio grave a los vendedores de prensa y a los propios trabajadores del peri¨®dico, que ven frustrada su cita con los lectores¡±.

Algunos lectores han echado en falta los primeros d¨ªas informaci¨®n sobre la huelga de repartidores de prensa

Donde s¨ª se ha seguido leyendo el peri¨®dico sin problemas es en Am¨¦rica Latina. Y es una referencia global a esa amplia regi¨®n en el titular de un art¨ªculo, lo que ha motivado las quejas de varios lectores americanos. Me refiero a la informaci¨®n publicada el jueves bajo el t¨ªtulo El ¡®no es no¡¯ que no est¨¢ tan claro en Latinoam¨¦rica, en la que se recog¨ªa una encuesta realizada en ocho pa¨ªses de Am¨¦rica Latina, sobre la percepci¨®n que tienen los j¨®venes de la violencia sexual. La edici¨®n digital llevaba por t¨ªtulo Dos de cada tres j¨®venes de Am¨¦rica Latina no asumen que 'no es no'.

¡°El reportaje¡±, escribe un lector, Javier Escobar Veas, ¡°se basa en el informe Rompiendo moldes,de Oxfam Interm¨®n, el cual encuest¨® a 4.000 j¨®venes de ocho pa¨ªses de Am¨¦rica Latina (Bolivia, Colombia, Cuba, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Rep¨²blica Dominicana). No obstante, la discutible representatividad de la muestra (...) EL PA?S no duda en utilizar el concepto ¡®Am¨¦rica Latina¡¯ en su titular¡±. Otro lector, Pablo Rovetta, se?ala: ¡°En honor a la verdad, el subt¨ªtulo indica ¡®seg¨²n un estudio realizado en ocho pa¨ªses¡¯. Pero, ?la importancia ser¨ªa la misma si esos ocho pa¨ªses hubieran sido, por ejemplo, Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Colombia, M¨¦xico, Nicaragua y Guatemala?¡±.

Pilar ?lvarez, corresponsal de g¨¦nero, autora de la informaci¨®n, explica: ¡°Es cierto que el titular alude exclusivamente a Am¨¦rica Latina, pero ya en el subt¨ªtulo se especifica que se trata de ocho pa¨ªses de la regi¨®n. El informe est¨¢ hecho por una organizaci¨®n, Oxfam, con amplia experiencia y trabajo en la zona, con campa?as contra la violencia sexual en los pa¨ªses mencionados. Es un trabajo amplio (incluye 4.731 encuestas realizadas en 2017, 47 grupos focales y 49 entrevistas) que le¨ª atentamente y que, adem¨¢s, complet¨¦ incluyendo encuestas previas realizadas en Espa?a que indican que, desgraciadamente, la juventud espa?ola no est¨¢ muy lejos de los imaginarios machistas que se?ala el trabajo de la ONG¡±.

Entiendo la necesidad de sintetizar al m¨¢ximo en los titulares. No obstante, los resultados de un estudio realizado en solo ocho pa¨ªses de Am¨¦rica Latina ¡ªy entre los que no figuran ni M¨¦xico ni Brasil¡ª, no se pueden extrapolar al conjunto de una regi¨®n tan amplia y compleja.

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