?Por qu¨¦ la misma camisa vaquera de Zara puede costar casi el doble dependiendo del pa¨ªs?
18 euros en Andorra, 36 en Arabia Saud¨ª. Los precios de la firma de Amancio Ortega menguan o crecen seg¨²n d¨®nde se compren
Cuando cumpli¨® 80 a?os, el 28 de marzo de 2016, cientos de empleados de la sede principal de Inditex -ubicada en Arteixo (A Coru?a)- homenajearon a Amancio Ortega con una fiesta sorpresa orquestada por su hija peque?a Marta Ortega. La plantilla al completo aplaudi¨® al fundador de la mayor empresa textil del mundo y bail¨® en su honor. Ortega fue incapaz de contener las l¨¢grimas de emoci¨®n y ese momento ha quedado para la posteridad gracias a un v¨ªdeo de recuerdo que grab¨® y public¨® la propia familia del empresario.
Hoy, este gallego de adopci¨®n nacido en Le¨®n es uno de los hombres m¨¢s ricos del planeta, pero los inicios de su carrera con una tienda de?lencer¨ªa en A Coru?a fueron modestos. As¨ª fue hasta que en 1985 fund¨® Inditex. Desde entonces, el hombre que una vez declar¨® que ¡°si he ganado tanto dinero ha sido porque mi objetivo no ha sido nunca ganar dinero¡±, lleva treinta a?os amasando una fortuna y vistiendo a gran parte de nuestro planeta. Pero no al mismo precio.?
"El espa?ol es un consumidor que hace mucha compra 'online', es compulsivo comprando y le gusta ir a la moda" Paloma D¨ªaz Soloaga, profesora titular de Intangibles y Moda en la Universidad Complutense de Madrid
La misma prenda de Zara -exactamente la misma- cambia de precio en funci¨®n del pa¨ªs en el que se vende. "Esto ocurre porque se mide el grado de bienestar econ¨®mico y el poder adquisitivo de una naci¨®n, en funci¨®n del cual fijan los precios de los productos. Los impuestos al consumo (IVA y tasas nacionales) de cada pa¨ªs y los costes de importaci¨®n tambi¨¦n afectan a los precios de Zara, que pueden casi duplicarse en pa¨ªses como Estados Unidos o Singapur. Otras firmas optan por unificar sus precios para todas sus geograf¨ªas, pero son las menos", explica a ICON Ana Bermejillo, directora de comunicaci¨®n de la agencia Ziran y exdocente del departamento de Publicidad de la Universidad CEU San Pablo de Madrid. Bermejillo apunta que Zara ha reconocido en m¨¢s de una ocasi¨®n que ¡°premia¡± ligeramente a su p¨²blico natural, el espa?ol, con precios m¨¢s accesibles.
Para comprobar c¨®mo afecta este baile de precios hemos elegido una camisa vaquera de hombre, que en Espa?a se vende por 19,95 euros, y hemos comparado el precio que tiene en 20 pa¨ªses. En Arabia Saud¨ª es donde hemos encontrado la prenda m¨¢s cara (36 euros), 80,4% m¨¢s que en Espa?a. Esto, tal y como explica Soloaga, se debe a que el pa¨ªs ¨¢rabe tiene uno de los PIB m¨¢s altos del mundo. En Estados Unidos la camisa cuesta 32,50 euros, un 63% m¨¢s que en Espa?a porque, al contrario de lo que le ocurre en Europa, la multinacional tiene que pagar aranceles y la log¨ªstica es m¨¢s costosa. De ah¨ª que por proximidad en Italia, Francia o Portugal Inditex decida mantenga el precio espa?ol.
Paloma D¨ªaz Soloaga, profesora titular de Intangibles y Moda en la Universidad Complutense de Madrid, explica cu¨¢les son las tres variables que Inditex tiene en cuenta a la hora de decidir el precio de las prendas en cada pa¨ªs. "La direcci¨®n de comunicaci¨®n de Inditex ha comentado en m¨¢s de una ocasi¨®n que, primero, el precio de sus productos se adecua al PIB del pa¨ªs [indicador econ¨®mico que se utiliza para medir la riqueza de un pa¨ªs y que refleja el valor monetario de todos los bienes y servicios finales que ha producido] en el que se vende. Segundo, se adecua al poder adquisitivo real [cantidad de bienes o servicios que pueden conseguirse con una cantidad de dinero fija seg¨²n sea el nivel de precios] de los habitantes de ese pa¨ªs. Y, tercero, tiene muy en cuenta el posicionamiento de la marca en la?mente del consumidor. Este ¨²ltimo es un intangible, la moda es aspiracional y Zara hace muy bien la comunicaci¨®n a trav¨¦s de sus tiendas. Se ubica al lado de marcas como Herm¨¨s [firma de lujo] y lo que transmite es que es una marca de lujo a precios muy asequibles, y esto la hace irresistible en la mente de un consumidor que no puede permitirse comprar en Herm¨¨s pero s¨ª en Zara", se?ala la especialista, que afirma que el poder de Zara es tal que su pol¨ªtica de precios marca el del resto de firmas.
Desde Inditex reconocen a ICON que el espa?ol es uno de sus mejores mercados: "Espa?a es un pa¨ªs s¨²per importante, no podemos olvidar que hemos crecido como multinacional gracias a Espa?a". Por su parte, Paloma D¨ªaz Soloaga explica que adem¨¢s de Espa?a, Par¨ªs, Tokio, Nueva York y Londres son fuertes consumidores. "Lo que distingue al espa?ol es que es un consumidor que hace mucha compra online, es compulsivo porque le gusta ir a la moda y seguir las tendencias", explica Soloaga.
Un spoiler antes de mostrar el precio de esta camisa vaquera en 20 pa¨ªses diferentes: solo hay un lugar donde la camisa es m¨¢s barata que en Espa?a, y es Andorra. La prenda cuesta un 7,3% menos en el Principado porque all¨ª en vez de nuestro IVA, que en ropa y calzado es el 21%, tienen el Impuesto General Indirecto, que supone solo el 4,5%.
Este es el precio de la camisa de Zara en 20 pa¨ªses diferentes, del m¨¢s caro al m¨¢s barato
- Arabia Saudi, el pa¨ªs m¨¢s caro: 36 euros.
- Israel: 34 euros.
- Jap¨®n: 33,41 euros.
- Ucrania: 33 euros.
- Brasil: 32,80 euros?
- Suiza: 32, 66 euros
- Estados Unidos: 32,50 euros.
- Catar: 32,14 euros.
- Australia: 28,16 euros.
- Canad¨¢: 27,37 euros.
- Reino Unido: 23 euros.
- M¨¦xico: 23,50 euros.
- Dinamarca: 24 euros.
- Espa?a:?19,95 euros.
- Italia. 19,95 euros.
- Francia. 19,95 euros.
- Portugal. 19,95 euros.
- Finlandia. 19,95 euros.
- Y el pa¨ªs m¨¢s barato: Andorra. 18,50 euros.
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