Kave Home: una tienda para tocar los muebles, tomar caf¨¦ y salir con un proyecto de interiorismo gratis
La firma espa?ola de mobiliario de estilo n¨®rdico-mediterr¨¢neo lo ten¨ªa claro: para trasladar la venta de Internet a una tienda f¨ªsica hay que ofrecer una experiencia. La suya es hacerte sentir como en casa
Quiz¨¢ por los a?os que trabaj¨® como tornero y ajustador, Francesc Juli¨¤ es un hombre obsesionado con los detalles. Se puede ver en las piezas de Kave Home, la firma de?muebles de estilo n¨®rdico-mediterr¨¢neo que este empresario giron¨¦s fund¨® en 2013 junto a sus hermanos (con quienes form¨® en 1982 Juli¨¤ Grup). "Esta silla con asiento de pelo de vaca la hacemos en la India", explica el hijo de Francesc mientras nos muestra su nueva tienda de 700 metros cuadrados en la calle Hermosilla de Madrid. "Y es as¨ª por una raz¨®n: all¨ª las vacas son sagradas y no se las mata, mueren de viejas, por tanto no se ha sacrificado ning¨²n animal para hacer este mueble". El compromiso con la sostenibilidad forma parte de los detalles.
Los materiales ¡ªmaderas macizas, fibras naturales...¡ª hablan de una calidad por encima de la que nos tienen acostumbrados los precios que marcan sus etiquetas. Por eso, todo el espacio est¨¢ lleno de llamadas a la interacci¨®n: "T¨®came", "pru¨¦bame", "si¨¦ntate", "t¨²mbate". Es justamente lo que no se pod¨ªa hacer en su comercio online lo que han querido llevar a sus primeras tiendas f¨ªsicas en Barcelona, Madrid y Vigo.
La nueva tienda en el madrile?o barrio de Salamanca recibe al cliente con una celos¨ªa de clara inspiraci¨®n mediterr¨¢nea que reproduce el logo de Kave Home (una ventana arqueada), que sigue la l¨ªnea de interiorismo marcada por el estudio Lagranja, responsable del local barcelon¨¦s de la firma.
A partir de aqu¨ª, la interacci¨®n es mandamiento. Desde los mensajes de llamada a la acci¨®n en los muebles, hasta el rinc¨®n en el que el visitante puede tomarse un caf¨¦ mientras navega por los productos en la tienda virtual, o el servicio de asesoramiento de decoraci¨®n personalizado. Si lo necesitas, su equipo de profesionales de interiorismo te hacen un proyecto para tu casa, cuyo precio te descuentan de la factura final si compras los muebles. La interacci¨®n y el hacer de la compra en tienda f¨ªsica una experiencia positiva sin repercutirlo en el precio.
En realidad, es el resultado de trasladar la exigencia del usuario digital al espacio offline, como anuncia el cartel de la fachada (kavehome.com). La aplicaci¨®n de Kave Home para m¨®viles permite shazamear muebles en cafeter¨ªas, casas ajenas o tiendas, es decir, a trav¨¦s de una foto el sistema te devuelve la opci¨®n m¨¢s parecida que puedes encontrar en la firma catalana y a?adirla al carrito. En la tienda, puedes ver las piezas en todas sus dimensiones ¡ªtambi¨¦n la del tacto¡ª, y experimentar los muebles mientras te tomas un caf¨¦ y te explican c¨®mo distribuir y combinar tu selecci¨®n en casa.
Sillas de inspiraci¨®n midcentury, piezas de estilo moderno, sof¨¢s con partes que se mueven para adaptarse a los diferentes usos ¡ªver una serie, tomar el caf¨¦, echarse una siesta, leer...¡ª, alfombras en las que querr¨ªas caminar descalzo, otras de pl¨¢stico reciclado para jardines y terrazas, muebles de exterior de estilo selv¨¢tico, minimal o funcional se juntan en un espacio pensado con una premisa: hacerte sentir como en casa para que puedas elegir sin fallar los muebles para tu casa.
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