TOC Hostel Madrid, hazlo t¨² mismo

Marketing lo tiene a raudales. Desde una multitudinaria presencia en las redes sociales hasta el grafismo m¨¢s cool de espacios y servicios con los que pretende atraer a la nueva clientela millennial. No en vano, Ignacio Catal¨¢n ¡ªapellido ilustre en la hoteler¨ªa espa?ola¡ª es uno de los socios de este proyecto. Toc, toc, ?qui¨¦n es? El mochilero, el viajero solitario, la pareja, la familia¡­ Toc Madrid es, eso s¨ª, el hostel de los m¨¢s hipsters.

Dif¨ªcil llegar hasta aqu¨ª motorizado, pues la calle del Arenal es peatonal. La recepci¨®n se localiza al fondo del tubo oscuro que forma la planta baja del edificio, originario del siglo XIX y declarado patrimonio nacional. La poes¨ªa, mejor escaleras arriba. Por el camino se abre un espacio l¨ªquido donde fluyen el bar, la cocina, el sal¨®n de desayunos y una zona m¨¢s tranquila donde enchufarse a la wifi gratuita. Es, sin duda, la planta con mejor ambiente del hostel, algo desangelado el resto.

Los dormitorios se aprietan en la necesidad de rentabilizar lo m¨¢ximo posible sus metros cuadrados, caracter¨ªstica inconfundible de un albergue urbano. Se accede a ellos mediante la huella dactilar. Los hay privados, desde luego, aunque muy escasos de detalles. Los comunales ¡ªsolo para mayores de 18 a?os¡ª, por el contrario, satisfacen a su alta demanda con enchufes a pie de cama para cargar el m¨®vil, bolsas para guardar las pertenencias mientras se duerme y taquilla personal, si bien no se ofrece un candado que afirme su cierre.

Al hacer el check-in se entrega al cliente la ropa de cama: cada hu¨¦sped debe hacerse su propia cama en los dormitorios diariamente, y si la organizaci¨®n observa que no se ha hecho y se duerme sobre la funda del colch¨®n, tendr¨¢ un coste de 20 euros para el hu¨¦sped, correspondiente a los gastos de limpieza. No cabe esperar en un lugar as¨ª un servicio personalizado. A 12,78 euros por noche en un bunk de literas, cualquier gesto con apariencia humana ya es un lujo.

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