El Defensor del Pueblo urge a la Polic¨ªa a resolver el tap¨®n en las citas para solicitantes de asilo

El Defensor del Pueblo, Francisco Fern¨¢ndez Marug¨¢n, ha enviado una recomendaci¨®n al Ministerio del Interior para que resuelva de forma urgente el problema que sufren cientos de ciudadanos extranjeros que no pueden solicitar asilo porque no hay citas previas disponibles para hacerlo. La recomendaci¨®n se extiende al resto de tr¨¢mites de extranjer¨ªa que se ven tambi¨¦n bloqueados ante la dificultad de solicitar citas en la web.

El defensor asegura que recibe ¡°quejas constantes sobre los problemas para obtener una cita previa y acceder al procedimiento de protecci¨®n internacional y para realizar entrevistas de asilo en condiciones adecuadas¡±. Cientos de solicitantes, con el d¨ªa marcado para formalizar su petici¨®n en comisar¨ªa, se han quedado en un limbo tras suspenderse la atenci¨®n durante el estado de alarma y no conseguir, tras la reanudaci¨®n de la actividad, una nueva cita que les permita poner en orden sus documentos y acceder as¨ª al sistema de acogida o poder trabajar.

El problema de las citas lo sufren adem¨¢s miles de extranjeros que tampoco consiguen un turno para poner sus huellas ante la Polic¨ªa o recoger sus documentos, una situaci¨®n que alimenta un mercado clandestino de venta de turnos por parte de intermediarios.

En opini¨®n del Defensor del Pueblo, ¡°las medidas materiales y de recursos humanos adoptadas hasta ahora para paliar esta situaci¨®n siguen siendo insuficientes para dar respuesta a una demanda creciente de solicitudes de asilo y de tr¨¢mites relacionados con el r¨¦gimen general de extranjer¨ªa que tambi¨¦n se realizan en dependencias policiales¡±, afirma la instituci¨®n en un comunicado. Las quejas por las ¡°demoras excesivas¡± no son una novedad, advierte, una vez que el defensor ¡°lleva tiempo advirtiendo sobre los problemas y dificultades a los que se enfrentan los ciudadanos extranjeros por este motivo¡±.

El aumento de solicitantes de asilo (en 2019 se registraron 118.264 peticiones, m¨¢s del doble que en 2018) y la falta de medios de la Oficina de Asilo y Refugio llev¨® al Ministerio del Interior a delegar en la Polic¨ªa parte de los tr¨¢mites. Los agentes son hoy responsables de realizar las entrevistas con las que se inician una instrucci¨®n para valorar si el interesado cumple o no los requisitos para obtener protecci¨®n. Esta entrevista es fundamental pues en muchas ocasiones es el ¨²nico elemento en el que se basa posteriormente un funcionario, que nunca ha visto al solicitante, para estudiar cada caso.

La Oficina de Asilo Europea (EASO) aconseja que las entrevistas las realice personal no uniformado y con preparaci¨®n espec¨ªfica, pero Espa?a a¨²n no tiene personal especializado que se encargue de esta fase del proceso. La EASO tambi¨¦n elabor¨® instrucciones durante la fase m¨¢s aguda de la pandemia para poder realizar las entrevistas de forma telem¨¢tica y no parar los procedimientos, pero Espa?a tampoco las adopt¨®. ¡°El papel de la Polic¨ªa Nacional ha resultado imprescindible para abordar el fuerte incremento de solicitudes en un plazo muy corto de tiempo, pero esa colaboraci¨®n que se plante¨® como algo puntual se est¨¢ prolongando en el tiempo, provocando importantes disfunciones en el sistema¡±, advierte el defensor.

Muerte del temporero en Murcia

El Defensor del Pueblo tambi¨¦n est¨¢ investigando las circunstancias por las que Eleazar Bland¨®n, el temporero nicarag¨¹ense que muri¨® en Murcia de un golpe de calor tras una jornada extenuante, no pudo completar su proceso para pedir asilo. Seg¨²n la hermana del fallecido, Ana Patricia Bland¨®n, su hermano hab¨ªa pedido una cita para formalizar la petici¨®n de asilo en Bilbao, pero se la adjudicaron meses despu¨¦s. En ese tiempo lleg¨® la pandemia, se suspendieron los tr¨¢mites y ¨¦l se mud¨®, primero, a Almer¨ªa y, luego, a Murcia. Cuando dej¨® de estar en vigor el estado de alarma, Bland¨®n quiso reanudar su solicitud, pero al estar en otra provincia se lo impidieron. Una petici¨®n de asilo formal permite a los solicitantes tener un permiso de residencia temporal, acceder al sistema de acogida y obtener una autorizaci¨®n para trabajar a los seis meses. El temporero, a pesar de llevar casi 10 meses en Espa?a, estaba en un limbo legal: no pod¨ªa ser expulsado, pero no pod¨ªa trabajar.

Marug¨¢n se ha dirigido a la Fiscal¨ªa General del Estado para pedir informaci¨®n sobre las diligencias de investigaci¨®n iniciadas tras el fallecimiento de Bland¨®n. ¡°Las largas demoras desde que se manifiesta la voluntad de solicitarlo hasta que finalmente se les cita para la entrevista motiva que los extranjeros cambien con frecuencia de provincia, buscando subsistir¡±, advierte el Defensor. ¡°Las quejas que se reciben muestran que son numerosos los casos en los que, en la nueva provincia de residencia, no se respeta la lista de espera por lo que han de comenzar de nuevo toda la tramitaci¨®n¡±.