Suspendida todo el d¨ªa la l¨ªnea de trenes AVE entre Madrid, Valencia y Alicante por una aver¨ªa, con miles de afectados

La circulaci¨®n de los trenes de alta velocidad en las l¨ªneas que unen Madrid con Alicante y Valencia se ha suspendido durante toda la jornada de este viernes como consecuencia de los problemas registrados en las instalaciones de Adif en Monteagudo de las Salinas (Cuenca). Miles de personas que se desplazaban en pleno puente del Pilar han sufrido retrasos y muchas se han quedado atrapadas en pleno trayecto durante horas. En un principio, Adif trat¨® de recuperar la normalidad del servicio, pero las complicaciones han obligado a la compa?¨ªa a suspender los trayectos en la l¨ªnea de alta velocidad que une la capital con la Comunidad Valenciana durante el resto del d¨ªa. Los viajeros atrapados en los veh¨ªculos ser¨¢n rescatados por la compa?¨ªa en otros trenes o autobuses que ya se dirigen a los lugares afectados.

La incidencia afecta a miles de personas que se desplazaban o pretend¨ªan hacerlo en m¨²ltiples trenes de las tres operadoras de alta velocidad en Espa?a: Renfe, Iryo y Ouigo. El origen de la suspensi¨®n del tr¨¢fico ferroviario est¨¢ en la infraestructura del tramo de v¨ªas situado entre Monteagudo de las Salinas y Bifurcaci¨®n Albacete, Seg¨²n informa Adif, una primera incidencia fue registrada a las 8.20 en las citadas instalaciones del municipio conquense. Minutos m¨¢s tarde, a las 8.47, una ¡°falta de tensi¨®n en la catenaria¡± provoc¨® que un tren Ouigo quedase detenido en mitad de su trayecto con 477 personas a bordo. Sobre las doce de la ma?ana, un enganch¨®n con el sistema de electrificaci¨®n (pant¨®grafo/catenaria) ha provocado la detenci¨®n de un segundo tren de alta velocidad (esta vez, de Renfe). Pasadas las siete de la tarde, todos los pasajeros que hab¨ªan quedado bloqueados en el apeadero de Monteagudo ya hab¨ªan sido evacuados.

Estas dos aver¨ªas bloquearon la circulaci¨®n y generaron m¨²ltiples retrasos. Todas las unidades que se hallaban en pleno itinerario han sido dirigidas a la estaci¨®n m¨¢s cercana, mientras que muchos viajeros se quedaron atrapados en pleno tren. Con objeto de reducir la afectaci¨®n a los clientes, seg¨²n la compa?¨ªa, se decidi¨® entonces interrumpir completamente la circulaci¨®n a la espera de que evolucionen los trabajos de reparaci¨®n. Sin embargo, Adif en un nuevo comunicado confirma que la circulaci¨®n en esta l¨ªnea de alta velocidad se suspende para toda la jornada de este viernes. A las 18.13 los equipos t¨¦cnico de Adif han liberado las v¨ªas.

En la madrile?a estaci¨®n de Charmart¨ªn-Clara Campoamor, cientos de afectados aguardan sentados en el suelo y rodeados de sus maletas en un ambiente de calma. Susana Mar¨ªn (70 a?os, Lugo) iba a viajar a Valencia a las 16.30. Ha llegado hasta la estaci¨®n tras dejar el apartamento donde se alojaba a las 11 de la ma?ana, con idea de dejar su equipaje en una consigna, pero se queja de que no tiene d¨®nde dejarlo. Asegura que los paneles informativos han mostrado un mensaje de ¡°suspendido temporalmente¡± y que hasta 24 minutos despu¨¦s de la hora de salida prevista no ha recibido un SMS un mensaje de Renfe en el que, asegura mostrando el mensaje, anuncia la posibilidad de ¡°cambiar el billete para otro d¨ªa¡± sin coste. La viajera muestra su ¡°preocupaci¨®n¡± ya que desde seguridad de la estaci¨®n han advertido de que a la 1.00 cierran y desalojan las instalaciones y se queja que los hoteles est¨¢n muy caros y, adem¨¢s, los que est¨¢n cerca est¨¢n llenos. ¡°Ya no es una cuesti¨®n de dinero, sino de dignidad. Si yo me voy a un hotel, no pego ojo con este cabreo¡±, se lamenta.

En la estaci¨®n de Puerta de Atocha-Almudena Grandes se agrupan tambi¨¦n viajeros que han quedado varados, aunque en menor n¨²mero que en la de Chamart¨ªn. Vicente Mart¨ªn, turolense de 63 a?os, ten¨ªa previsto viajar a Valencia para una boda en el tren de las 19.30, que como el resto de conexiones se ha suspendido. Guarda fila ante la oficina de atenci¨®n al cliente y asegura que no ten¨ªa ¡°ni idea¡± de que se hab¨ªa interrumpido el servicio y que se ha enterado una vez en la estaci¨®n. Denuncia que Renfe no lo ha notificado y, aunque celebra que le devuelvan el dinero, considera la suma ¡°insuficiente¡± porque tendr¨¢ que pernoctar en Madrid y correr con esos gastos de alojamiento. La ¨²nica alternativa que asegura le ofrecen es coger un autocar en la Estaci¨®n Sur, pero ya no quedan billetes para Valencia, ya que hay muchos afectados que han optado por esa soluci¨®n antes que ¨¦l . ¡°No vengo en coche por ahorrarme las molestias y llegar m¨¢s r¨¢pido, y al final, ha sido peor. No voy a llegar a la boda de mis amigos¡±, denuncia. Resignado, busca hotel junto a su familia, y se interesa por c¨®mo presentar la reclamaci¨®n.

Tambi¨¦n hacen cola para protestar dos viajeros malague?os, Isabela, de 27 a?os, y Jerson, de 34, que han llegado desde su ciudad a Madrid con intenci¨®n de seguir hacia Valencia a las 19.30. Afirman que hab¨ªan escogido el AVE por recomendaci¨®n de ¡°unos amigos¡± que les dijeron que es el medio ¡°que nunca falla¡±. A las siete de la tarde acaban de enterarse de que su tren finalmente no saldr¨¢. No tienen alojamiento en Madrid; es algo que no ten¨ªan ¡°planeado ni presupuestado¡±. ¡°Estamos todav¨ªa proces¨¢ndolo, no s¨¦ qu¨¦ vamos a hacer¡±, asegura Isabela. Ten¨ªan entradas para un festival de m¨²sica en la capital valenciana. ¡°No era una entrada tan cara, como 40 euros cada una. El problema es perdernos la actuaci¨®n¡±, lamenta.

En la estaci¨®n Joaqu¨ªn Sorolla de Valencia, la que comunica en alta velocidad Madrid con la capital del Turia, todos los trenes de alta velocidad con Madrid est¨¢n cancelados. Cientos de viajeros ¡ªni Renfe ni Adif facilitan cifras de afectados¡ª se han quedado este viernes en tierra. Son las cinco de la tarde y To?i Merino, de 52 a?os, que volv¨ªa este viernes a Madrid para celebrar el cumplea?os de su hija, muestra su enfado despu¨¦s de cinco horas de espera y ninguna soluci¨®n. Ha llegado al mediod¨ªa en tren desde Castell¨®n y enlazaba a mediod¨ªa con otro en direcci¨®n a Madrid y ya sentada le han dicho que hab¨ªa una aver¨ªa. ¡°Pasadas tres horas nos han informado que el tren no saldr¨ªa y que nos devolv¨ªan el importe del billete o nos lo cambiaban para ma?ana. ¡°Pero yo soy de Madrid. ?Qu¨¦ hago aqu¨ª en Valencia? ?Me voy a un parque?¡±, comenta indignada. Explica que algunos viajeros han intentado organizarse, conseguir un Blablacar, un coche de alquiler o un autob¨²s para continuar viaje pero despu¨¦s de tanto tiempo de espera, To?i no ha encontrado alternativas. Estaba todo pillado. Ella y otros viajeros han reclamado a Renfe un autob¨²s, un taxi, que hicieran algo pero ¡°nos han respondido que la prioridad era recoger a la gente que estaba tirada en Cuenca. Eso lo entiendo pero los dem¨¢s ?qu¨¦ hacemos? ?nos quedamos tirados como perros?¡±, continua cansada despu¨¦s de rellenar una hoja de reclamaciones en Renfe. Emi Rivera, ecuatoriana de 22 a?os, tambi¨¦n deambula por el and¨¦n de la estaci¨®n valenciana, se dirig¨ªa a San Sebasti¨¢n, v¨ªa Madrid, por motivos de trabajo, pero no ha encontrado otra soluci¨®n. Despu¨¦s de horas de espera, alguien vendr¨¢ a buscarla en coche a las tantas desde Madrid. Cerca de las siete de la tarde todav¨ªa hay viajeros que llegan con sus maletas a la estaci¨®n y se quedan petrificados cuando ven en los paneles informativos que su tren est¨¢ cancelado. Son pocos pero los hay.

Desde Renfe afirman que los viajeros de la compa?¨ªa francesa que llevan horas en el interior del transporte ser¨¢n transbordados a un tren de Renfe que se ha enviado desde Fuencarral para rescatar a los viajeros atrapados. Para los trenes de Renfe detenidos en el trayecto, se ha establecido un servicio lanzadera de buses entre Albacete y Cuenca.

La incidencia se produce en un momento especialmente sensible para la movilidad ferroviaria gracias a la gran cantidad de pasajeros que se desplazan en estas fechas con motivo del puente del Pilar. Desde Adif estiman que unos 5.230 trenes de alta velocidad, media y larga distancia, de las tres empresas ferroviarias que operan en Espa?a, circular¨¢n por la red ferroviaria durante el puente festivo de El Pilar y la Hispanidad, entre el 11 y el 15 de octubre. El aumento de movilidad con ocasi¨®n del primer puente del oto?o se registra tras un verano de r¨¦cord, en el que el tr¨¢fico ferroviario de alta velocidad y larga distancia acumulaba un crecimiento del 40,1% frente al mismo per¨ªodo de 2022. Por ejes ferroviarios, destaca el incremento del 81,8% registrado en la L¨ªnea de Alta Velocidad Madrid-Levante, precisamente afectada por la incidencia.

La situaci¨®n recuerda a la del puente del 15 de agosto, momento en que se produjo la suspensi¨®n de trenes con origen o destino a Valencia por una incidencia en el t¨²nel de San Isidro y que afect¨® a miles de usuarios.