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Imprescindibles en plena crisis

M¨¦dicos, farmac¨¦uticos y trabajadores de supermercados trabajan a destajo en un momento en el que las autoridades han ordenado encerrarse en casa

Una operaria del servicio de limpieza en plaza Catalunya.
Una operaria del servicio de limpieza en plaza Catalunya.CARLES RIBAS

En plena crisis por el coronavirus, mientras la mayor¨ªa de la poblaci¨®n se ha encerrado en casa, teletrabaja, concilia como puede y sale lo imprescindible, hay colectivos cuyo trabajo presencial es m¨¢s necesario o demandado que nunca. Personal sanitario, de transporte de enfermos, de las farmacias, supermercados, repartidores a domicilio, periodistas o cuidadores afrontan un pico de trabajo que para muchos es desconocido. Son trabajadores indispensables para que el sistema aguante que, adem¨¢s, deben tener listos planes B porque tambi¨¦n son ciudadanos y pueden enfermar.

M¨¦dicos, la primera l¨ªnea. Los m¨¦dicos son la primera l¨ªnea de batalla, pero corren el riesgo de enfermar. En hospitales como el de Igualada, donde se atiende el principal brote del virus, el personal ya trabaja a destajo. En el resto es previsible que la presi¨®n aumente y los planes de contingencia prev¨¦n los turnos, descansos y relevo de profesionales. Fuentes del Colegio de M¨¦dicos explican que se han ofrecido para liderar iniciativas como reclutar a profesionales que se han jubilado en los ¨²ltimos dos a?os, si fuera necesario. El sindicato Metges de Catalunya exige un plan B para afrontar ¡°un escenario en el que la pandemia se desborde y el sistema se vea colapsado¡±. Tambi¨¦n sugirieron suspender intervenciones quir¨²rgicas o visitas programadas que no sean urgentes.

Enfermeras en precario. El colectivo de enfermer¨ªa tiene elevadas tasas de precaridad laboral. El sindicato SATSE denuncian que ¡°en los hospitales catalanes hay una gran tasa de contrataci¨®n a tiempo parcial¡±, y exigen ¡°aumentar esa contrataci¨®n a tiempo completo¡±. Tambi¨¦n lamentan el impacto que tuvieron los recortes posteriores a la crisis: ¡°En la medida de las necesidades se deben reabrir las 2.300 camas cerradas durante la crisis¡±.

Las ambulancias. La suspensi¨®n de las visitas rutinarias o de control han liberado un porcentaje notable de los veh¨ªculos de transporte sanitario, cuya organizaci¨®n depende del Servicio de Emergencias M¨¦dicas, explican fuentes del sector. Las mismas fuentes recuerdan que habitualmente el 75% de los servicios son ordinarios y solo el 25% emergencias, y est¨¢n convencidas de que se podr¨¢ atender sin problemas a los enfermos el pico de la crisis, ¡°porque se han liberado muchos recursos¡±. ¡°El problema puede aparecer si hay afectaci¨®n de contagios entre los t¨¦cnicos¡±, a?aden.

Periodistas en riesgo. La red de Colegios Profesionales de Periodistas, de la que forma parte el Colegio de Periodistas de Catalu?a, se?ala que ¡°los profesionales de la informaci¨®n en el desarrollo de su actividad deben ser considerados como grupo de alto riesgo, por encontrarse en numerosas ocasiones obligados a mantener contacto directo con los protagonistas de la actualidad¡±. Han pedido comparecencias por <CF1001>streaming</CF>, evitar convocatorias en espacios peque?os, hacer entrevistas por tel¨¦fono o en el caso de las radios, sacar las esponjas de los micr¨®fonos.

Cuidadores de mayores. Las empresas privadas que se dedican al cuidado de mayores no recuerdan un pico de trabajo como el actual. Desde la firma Cuideo, Roberto Vald¨¦s explica lo que puede ocurrir en Catalu?a a partir de la experiencia del cierre de centros de mayores y centros de d¨ªa en la Comunidad de Madrid: las familias de los ancianos, muchos dependientes, enfermos cr¨®nicos respiratorios o con problemas de coagulaci¨®n (que son colectivos de riesgo ante el Covid-19), han duplicado las peticiones de cuidadores en solo una semana. En paralelo, el representante de la empresa a?ade que, ante el temor a que los cuidadores enfermen, hay familias que costean taxis para que se desplacen o incluso les recogen y acompa?an a casa.

Farmacias estresadas. ¡°Somos el punto m¨¢s cercano del sistema sanitario a los ciudadanos, y no hay que pedir hora¡±, explica Antoni Torres, presidente de la federaci¨®n de farmacias catalanas Fefac. Torres, que es adem¨¢s titular de una farmacia en Barcelona, explica que desde las ¨²ltimas semanas todos los trabajadores ¡°est¨¢n trabajando al 200%¡±, ya que la llegada de ciudadanos que acude para hacer consultas es ¡°constante, un no parar¡±. La federaci¨®n ha enviado protocolos para tratar con los ciudadanos: ¡°Son de preguntas para hacer un cribaje de posibles sospechosos, y despu¨¦s recomendamos los h¨¢bitos de higiene, que son medidas muy b¨¢sicas pero fundamentales para que el contagio vaya m¨¢s lento¡±. Seg¨²n Torres, la adaptaci¨®n de las farmacias a las nuevas situaciones es una muestra de ¡°la gran organizaci¨®n que tiene el sistema sanitario¡±.

En ?dena, una de las primeras poblaciones catalanas en quedar confinadas, Teresa Navarro es la titular de una de las farmacias de la localidad. ¡°Estamos viviendo un caso muy excepcional, no lo hab¨ªamos visto nunca. Todo funciona normalmente y tenemos suministros, pero la demanda es tan alta que tenemos que racionar el alcohol, los envases, los guantes, las mascarillas¡­¡±, explica Navarro. La farmac¨¦utica destaca que la gente que llega ¡°es constante¡± de la situaci¨®n y remarca la ¡°consciencia colectiva¡± de la poblaci¨®n, aunque admite que algunos llegan m¨¢s nerviosos que otros. ¡°Nos piden gel y mascarillas, pero tambi¨¦n term¨®metros, vitamina C, equin¨¢cea, jalea real, y sobre todo consejos¡±, explica.

Tirar de repartidores. Para algunos de los que ya han decidido no moverse de casa, el reparto a domicilio es la mejor opci¨®n para salir del paso. El sector de los repartidores admite un pico de trabajo, lo que tensa a¨²n m¨¢s la d¨¦bil estabilidad laboral con la que cuentan estos trabajadores. La empresa Telepizza, por ejemplo, ha cerrado todos sus establecimientos, pero su servicio de reparto a domicilio seguir¨¢ activo y con una alta demanda, aunque las entregas se har¨¢n ¡°sin contacto¡± f¨ªsico, seg¨²n las recomendaciones dadas por la empresa. Glovo, la empresa l¨ªder en el sector de las plataformas de reparto, ha repartido guantes y mascarillas a sus <CF1001>riders</CF> y ha retirado la firma en las entregas de los pedidos para evitar el contacto con los clientes. La compa?¨ªa tambi¨¦n ha asegurado que garantizar¨¢ a los repartidores, que cubren su seguridad social con la cuota de aut¨®nomos, que si son contagiados tendr¨¢n ¡°soporte econ¨®mico¡± durante su cuarentena.

Frenes¨ª en el s¨²per. Las im¨¢genes de estanter¨ªas vac¨ªas son el resultado de la locura que viven algunos establecimientos de alimentaci¨®n. La alta demanda de productos por temor a un confinamiento ha obligado a reponer con m¨¢s agilidad que de costumbre los art¨ªculos de primera necesidad, sobre todo alimentaci¨®n e higiene. Mientras que la Asociaci¨®n de Concesionarios de Mercabarna insiste en garantizar que no habr¨¢ problemas de suministro, los empleados de los supermercados sufren la sobrecarga de trabajo. ¡°Nos faltan manos¡±, lamenta Rosa, trabajadora de un establecimiento en el barrio del Raval de Barcelona, que a?ade que en algunos casos hay muestras de insolidaridad: ¡°Los clientes vienen y se llevan el carro entero, sin pensar que el siguiente quiz¨¢ no encuentra lo que busca¡±.

Los profesores, sin clases pero sin ¨®rdenes concretas

El de los maestros es un colectivo singular en toda esta crisis sanitaria. Las escuelas permanecen cerradas y sin alumnos para evitar contagios. Pero, en paralelo, el Departamento de Educaci¨®n de la Generalitat ha advertido a los docentes de que en ning¨²n caso est¨¢n de vacaciones. Y les ha informado de que, adem¨¢s, deben estar disponibles durante la jornada lectiva y mantener abiertos los canales de comunicaci¨®n con las familias de los alumnos. Sin embargo, no tienen consignas concretas sobre qu¨¦ deben hacer.

El consejero de Educaci¨®n, el republicano Josep Bargall¨®, descart¨® mandar tareas a los alumnos a trav¨¦s de internet. Lo hizo para evitar que la brecha digital aumente la desigualdad entre alumnos con m¨¢s o menos recursos tecnol¨®gicos. Pero hay institutos que lo han hecho, tanto centros concertados como p¨²blicos. En alg¨²n caso incluso la decisi¨®n la han tomado profesores concretos, con independencia de lo marcado por el centro en particular. El consejero tambi¨¦n se refiri¨® a organizar tareas de formaci¨®n online de los docentes, pero tampoco concret¨® c¨®mo deb¨ªa hacerse, recuerda el sindicato CC OO.


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