Sin trabajo no puedes abrir una cuenta en este banco

Joy, nombre ficticio, lleva 17 a?os viviendo en Espa?a. Es nigeriana y tienen 40 a?os. Durante este tiempo ha sido explotada por una mafia de su pa¨ªs. Nunca necesit¨® una entidad bancaria porque lo poco que ganaba acababa en manos de sus explotadores. Vive con miedo y luchando por preservar su identidad. En diciembre del a?o pasado consigui¨® salir de las garras de la banda organizada. Una asistenta social reuni¨® la documentaci¨®n para que durante unos meses pudiera optar a la renta garantizada de ciudadan¨ªa. ¡°Ya lo ten¨ªa todo y solo necesitaba abrirme una cuenta. Fui a un banco y me dijeron que sin contrato de trabajo no pod¨ªa abr¨ªrmela¡±, lamenta Joy. Despu¨¦s de pedir la apertura de una libreta en hasta cuatro entidades diferentes y ver como se la denegaban, no le qued¨® otra que volver a pedir ayuda. Algunos bancos comenzaron a darle posibilidades: ¡°Me ped¨ªan comisiones anuales de 120 euros o incluso me obligaban a hacerme un seguro de vida solo por abrirme una libreta¡±. Al final pudo obtener una, sin condiciones abusivas, en una banca ¨¦tica.

El caso de Joy no es ¨²nico en la ciudad. Al Ayuntamiento de Barcelona han llegado varias quejas de personas migradas a las que no se les permite abrir cuentas bancarias. El Consistorio se ha dirigido al Banco de Espa?a para que garantice el acceso universal a los servicios bancarios ya que sin estos es complicado poder cobrar una n¨®mina o pagar un alquiler o suministros de facturas. ¡°Algunas entidades nos dicen que no pueden abrir una cuenta a personas originarias de algunos pa¨ªses por protocolo de blanqueo de capitales. Algo que es totalmente falso tal y como nos ha informado el Banco de Espa?a¡±, denuncia Marc Serra, el concejal de derechos de ciudadan¨ªa.

El pasado 2019, el Consistorio y 18 entidades recogieron 411 denuncias de discriminaci¨®n. Una cifra muy superior a las 265 registradas en 2018. Con esta informaci¨®n se ha redactado el informe anual del Observatorio de las Discriminaciones en Barcelona 2019. El 33% est¨¢n relacionadas con casos de racismo y el 25% de LGTBIfobia. El Consistorio destaca que este aumento de casos entre un a?o y otro se debe, entre otros factores, a la incorporaci¨®n de m¨¢s entidades en la elaboraci¨®n del estudio. La Oficina para la No Discriminaci¨®n (OND) critica que el n¨²mero de situaciones contabilizado es solo la punta del iceberg ya que la ¡°normalizaci¨®n de la discriminaci¨®n¡± junto con la ¡°invisibilizaci¨®n¡± del fen¨®meno es una pr¨¢ctica generalizada. Adem¨¢s, la frecuencia con la que reiteradamente se repiten las discriminaciones hace imposible que las v¨ªctimas puedan denunciarlas constantemente debido al ¡°desgaste emocional y la inversi¨®n de tiempo y dinero que implica¡±. Algunas de las v¨ªctimas tambi¨¦n manifiestan una falta de confianza en los cuerpos de seguridad e incluso miedo a las represalias, sobre todo, en personas que no disponen del permiso de residencia.

Los hombres de entre 25 y 39 a?os son los que m¨¢s denuncian las discriminaciones. La mayor¨ªa de casos registrados por la OND, el 73%, son discriminaciones efectuadas entre particulares o empresas. Seg¨²n el informe de las 68 denuncias presentadas por actitudes discriminatoria en la administraci¨®n p¨²blica -sobre todos en infraestructuras relacionadas con la salud mental- 23 eran contra personas que presentaban alguna discapacidad. El informe ha registrado 47 denuncias contra actitudes de los agentes de diferentes cuerpos de seguridad de las que 33 era por motivos de ¡°racializaci¨®n y origen ¨¦tnico¡±. En las empresas privadas la mayor¨ªa de discriminaciones tambi¨¦n son por raza u origen (49 de las 162 quejas presentadas), seguido de discriminaci¨®n por la lengua utilizada (29), la orientaci¨®n sexual e identidad de g¨¦nero (24) y la discapacidad (23).

En cambio, entre particulares el grueso de las discriminaciones se centran en la orientaci¨®n sexual (84 de las 173 denuncias), seguidas de las denuncias por racismo (56) y por discriminaci¨®n por posici¨®n econ¨®mica (10). Entre las denuncias a particulares destaca una de un joven en situaci¨®n irregular que fue interceptado por una de las patrullas ciudadanas que el pasado verano peinaban el metro alertando de carteristas. La denuncia asegura que la intervenci¨®n de estas autodenominadas brigadas de seguridad ciudadana acab¨® con, previo ingreso en el CIE de la Zona Franca, la expulsi¨®n del pa¨ªs del denunciante.

El concejal de derecho de ciudadan¨ªa asegura que el Consistorio ha llevado 20 casos de racismo a los tribunales. ¡°Pero no solo queremos denunciar. Hemos activado los servicios de mediaci¨®n en algunos casos muy satisfactoriamente. Recuerdo el caso de unos turistas franceses de origen magreb¨ª a los que no dejaron entrar en un bar. Hablamos con el propietario y acabamos realizando una formaci¨®n con el camarero que impidi¨® el acceso a estos j¨®venes para que no se vuelva a repetir una actitud de este tipo", advierte Serra.