Una residencia catalana a los familiares: ¡°Salud se ha negado a derivar casos al hospital¡±

En las primeras semanas del estado de alarma, muchas residencias de ancianos en Catalu?a fueron un aut¨¦ntico coladero para el coronavirus, una situaci¨®n que se agrav¨® por el estado del sistema sanitario, al borde del colapso. El Govern no orden¨® restringir el acceso de los ancianos de residencias geri¨¢tricas a los hospitales pero al menos una de ellas explic¨® por escrito a sus familiares que la Generalitat imped¨ªa las derivaciones hospitalarias. Y as¨ª para escudarse lo hizo constar incluso en su p¨¢gina web Los familiares han llevado el caso a la Fiscal¨ªa, mientras que la Generalitat afirma que no se dieron directrices para evitar traslados hospitalarios.

En la residencia Ramon Berenguer, en Santa Coloma de Gramenet (Barcelon¨¨s), se registraron 35 muertes antes de que se empezaran a derivar los usuarios a los hospitales. Ante la presi¨®n de los familiares en las primeras semanas, el director del centro dej¨® por escrito cada noche una explicaci¨®n en el tabl¨®n de anuncios digital que compart¨ªa con las familias. ¡°La direcci¨®n del centro ha puesto en conocimiento desde el primer momento al departamento de Salud la situaci¨®n de aislamiento en la que se encuentran muchos residentes. Por ahora, y hasta hoy, el departamento de Salud se ha negado a cualquier derivaci¨®n de casos positivos del centro a la red sanitaria, entendiendo que se encuentran bien atendidos en la residencia¡±, reza la nota con fecha de 30 de marzo.

El comunicado, avanzado este viernes por TV3, indign¨® a los familiares, pese a que defienden que la gesti¨®n del centro fue la mejor posible, y no hubo malos tratos ni deficiencias que no surgiesen de la excepcionalidad del momento. ¡°Mi padre dio positivo pero sobrevivi¨®. Los problemas vinieron cuando no se pod¨ªa llevar a los abuelos a los hospitales¡±, explica Juan Alc¨¢zar. El departamento de Salud de la Generalitat reitera que no se enviaron ¨®rdenes para evitar que los ancianos con covid-19 fueran trasladados. Solo se difundi¨® un controvertido protocolo del Servicio de Emergencias M¨¦dicas en el que la Generalitat aval¨® limitar la ventilaci¨®n mec¨¢nica en emergencias para pacientes mayores de 80 a?os.

Una de las afectadas es Victoria Fuentes, cuyo padre falleci¨® el 6 de abril. Solo hac¨ªa un mes que estaba en la residencia, y cuando llamaron a Fuentes para decirle que, despu¨¦s de tres a?os en lista de espera, su padre hab¨ªa obtenido una plaza en una residencia de ancianos, pens¨® si era una buena idea. Era principios de marzo, y aunque en Espa?a todav¨ªa no hab¨ªa empezado el estado de alarma y la pandemia de coronavirus a¨²n parec¨ªa algo lejano, se le empezaban a ver las orejas al lobo. Finalmente, el 5 de marzo lo ingres¨®. ¡°Ten¨ªa 78 a?os y alzheimer, aunque todav¨ªa estaba muy bien de salud, nos reconoc¨ªa y ten¨ªa mucha autonom¨ªa. Podr¨ªa haberse quedado en casa unos meses o un a?o, pero nosotros no ten¨ªamos las herramientas para cuidarlo, y hab¨ªamos estado esperando tres a?os para una residencia¡±, explica. Pero a?ade: ¡°Si llego a saber que no lo iban a llevar al hospital, no lo hubiese ingresado en la residencia¡±.

Fuentes pidi¨® en varias ocasiones el traslado a un hospital, y por escrito reclam¨® que si su padre empeoraba se le llevara a un centro m¨¦dico. ¡°No s¨¦ qui¨¦n orden¨® que se le pusieran paliativos, me avisaron cuando ya estaba hecho, y me dijeron que no pod¨ªan llevarlo al hospital. Ni vi a la doctora, ni tengo todav¨ªa el certificado m¨¦dico¡±, explica.

Los familiares a?aden que la situaci¨®n no mejor¨® hasta que el departamento de Asuntos Sociales, que estaba al mando de las residencias, se ech¨® a un lado el 8 de abril y traspas¨® la gesti¨®n al departamento de Salud. ¡°Fue entonces cuando empezaron las derivaciones¡±, explica Alc¨¢zar. Hasta este viernes, las residencias catalanas registraron casi 15.000 casos positivos de coronavirus y 4.091 fallecidos.