Comienza el reparto de siete millones de mascarillas: ¡°?Cu¨¢l es la del ni?o peque?o?¡±. ¡°No hay¡±

El farmac¨¦utico Javier Lago ten¨ªa ordenes estrictas. Hasta las 00.01 de este lunes 11 de mayo no podr¨ªa empezar con el reparto de las mascarillas gratuitas de la Comunidad de Madrid. Y as¨ª ha sido. En los primeros 45 minutos ya hab¨ªa repartido una veintena a seis madrile?os que se acercaron a su ventanilla en la avenida Instituci¨®n Libre de Ense?anza, en el este de la capital. Eran vecinos previsores que no quer¨ªan aguardar una cola larga la ma?ana del lunes. Todos hab¨ªan llamado por tel¨¦fono para asegurarse de que a partir de la medianoche iba a ser posible retirar su mascarilla.

All¨ª mismo continu¨® resolviendo dudas. ¡°?Cu¨¢l es la del ni?o peque?o?¡±, preguntaba Natalia Fern¨¢ndez, de 27 a?os, cuando Lago le entreg¨® seis mascarillas y las seis tarjetas sanitarias de su familia. Una era la de su peque?o, de un a?o y medio. Todas las mascarillas ten¨ªan el mismo tama?o, 10 x 15 cent¨ªmetros, envueltas en una bandera de la Comunidad de pl¨¢stico. ¡°No nos han dado para ni?os, lo siento¡±, le dec¨ªa el farmac¨¦utico. Si quer¨ªa una tama?o beb¨¦ tendr¨ªa que comprarla por siete euros.

El t¨ªo de Natalia, Xavier Fern¨¢ndez, quer¨ªa saber cu¨¢ndo iban a repartir la siguiente. Se supone que las mascarillas solo valen durante 48 horas. La Comunidad ha dicho que entregar¨¢ una segunda mascarilla en los pr¨®ximos d¨ªas. ¡°Pregunte usted a la presidenta, que a nosotros no nos lo han dicho¡±, le respond¨ªa Lago con sorna. Fern¨¢ndez, un inmigrante de Ecuador de 47 a?os, le dec¨ªa que no entend¨ªa por qu¨¦ no mandaban las mascarillas por correo a los domicilios. ¡°Para las elecciones nos llenan el buz¨®n de sobres, pero no hacen lo mismo para las cosas importantes¡±.

Otro beneficiario, el profesor de primaria Rafael M¨¢rmol, se march¨® con las cuatro mascarillas de la familia, contento porque tem¨ªa que incluso de madrugada pudiera haber una cola. Iba con los aud¨ªfonos escuchando un programa nocturno de f¨²tbol. ¡°Me he venido ahora porque en la ma?ana va a ser horrible¡±. Calculaba lo que se hab¨ªa ahorrado. ¡°Siete euros por cuatro, 28¡±. Lago callaba resignado. No parec¨ªa muy convencido con el regalo de la Comunidad. ¡°Vendr¨¢ gente que luego las revender¨¢¡±, vaticinaba. ¡°De todo hay en la vida¡±.

La farmacia 24 horas del n¨²mero 181 del paseo de la Castellana tambi¨¦n lleva desde medianoche dispensando las mascarillas. ¡°No ha habido cola en ning¨²n momento, pero no hemos parado de darlas¡±, explica Cristina, farmac¨¦utica adjunta. A las ocho de la ma?ana, el momento en el que levantan la persiana y atienden en tienda y no solo por ventanilla a la calle, hab¨ªa cuatro personas esperando. Tres iban a por las mascarillas. Unos llevaban las tarjetas sanitarias de toda la familia, otros solo las suyas y lamentaban no haber aprovechado el viaje.

¡°No estaba muy claro si pod¨ªas recoger las de todos. La pr¨®xima vez vengo con m¨¢s¡±, dec¨ªa Marta, una se?ora que tambi¨¦n se llev¨® otros medicamentos. Los dos farmac¨¦uticos que atienen detr¨¢s del mostrador pasan las tarjetas por un lector o apuntan en un Excel los carn¨¦s de identidad. ¡°Va a ser un d¨ªa muy largo y de mucha carga de trabajo. Pero la gente las necesita¡±, abunda la farmac¨¦utica.

Otras, como la farmacia del Globo de la calle de Atocha, en la plazuela de Ant¨®n Mart¨ªn, han abierto a las nueve. ¡°Respeten la l¨ªnea por favor¡±. Una peque?a cola de 10 madrile?os esperaba el turno para recoger la mascarilla. ¡°Hay para todos. Ayuso nos ha mandado muchas¡±, dice uno de los farmac¨¦uticos.

El procedimiento de entrega siempre es el mismo. Primero, la tarjeta sanitaria. Y si no tiene, pero es residente o mutualista, deber¨¢ entregar el DNI o NIE. La farmac¨¦utica anota a mano en un folio el n¨²mero de identidad para dar constancia de que ya ha recogido la suya y, despu¨¦s, env¨ªan los datos por fax a la Consejer¨ªa de Sanidad. ¡°As¨ª garantizamos la entrega¡± y que no se produzcan duplicidades. Los ciudadanos tienen 15 d¨ªas para retirarlas a partir de hoy.

Sara y Jasmin, dos enfermeras que acaban de atender a una paciente en un domicilio, han aprovechado el viaje y han recogido las suyas. ¡°No sabemos si son malas o buenas. A nivel profesional tenemos otras, pero es que las cambian todo el rato. Que protejan a la poblaci¨®n est¨¢ muy bien, pero nosotras hemos estado hasta cuatro d¨ªas con la misma¡±.

En la calle Lucano, en el barrio madrile?o de San Blas, han abierto a las nueve y media y, con el fin de agilizar el proceso y no colapsar el resto de ventas, han hecho dos colas, una solo para mascarillas y otra para quienes compran medicamentos. En una farmacia de Pozuelo de Alarc¨®n, a unos 300 metros de la cl¨ªnica Quir¨®n, unas 15 personas esperaban desde primera hora en fila a que abriera a las 9.30. Todos llevaban sus mascarillas y guardaban la distancia de seguridad. Dentro, los empleados se preparaban para la entrega de estos productos sanitarios, adem¨¢s de despachar los medicamentos del d¨ªa a d¨ªa.

Los inmigrantes residentes est¨¢n teniendo problemas para recoger sus mascarillas, a pesar de que el Gobierno regional asegur¨® el viernes que el NIE era un documento v¨¢lido para ello. Ha ocurrido en m¨¢s de cinco farmacias en el barrio de las Ventas de la capital. En una primera al lado de la plaza de toros de Ventas, en la avenida de los Toreros, despu¨¦s de hacer una cola de m¨¢s de media hora la trabajadora asegura que no puede entregar la mascarilla porque el sistema no reconoce el n¨²mero de NIE. Ya van tres personas con NIE a las que se deniega la mascarilla ¡°porque el sistema no lo permite¡±. Eso s¨ª, prometen consultar el caso y anotan el n¨²mero del cliente para llamarle cuando lo solucionen. Al rato, llaman para comunicar que si el inmigrante est¨¢ empadronado, les dar¨¢n una unidad y lo anotar¨¢n como excepci¨®n.

¡°Si no tienes DNI o tarjeta de la seguridad social no te puedo dar la mascarilla, no me hagas perder el tiempo. El NIE no vale para nada¡±, contestan con malas formas en una farmacia en la calle Mart¨ªnez Izquierdo. Lo mismo ocurre en la farmacia de la calle de Roma. ¡°Solo aceptamos tarjeta sanitaria, ?c¨®mo vas al m¨¦dico¡±, pregunta el farmac¨¦utico al ver la tarjeta para extranjero. Despu¨¦s de recorrer cinco farmacias, en una de la calle Alcal¨¢ a la altura del n¨²mero 172, un trabajador acepta entregar la mascarilla al extranjero y anota los datos en un cuaderno. ¡°Despu¨¦s pregunt¨® c¨®mo se hace con los extranjeros¡±, se?ala.

El Colegio Oficial de Farmac¨¦uticos de Madrid admite que existe un problema. ¡°Vamos a tratar de solucionarlo¡±, responden fuentes del colegio, que se van a poner en contacto con Sanidad para que aclare el procedimiento. ¡°A d¨ªa hoy solo se puede con DNI y con la tarjeta sanitaria¡±, confiesan. En cambio, la Consejer¨ªa de Sanidad asegura que "se entrega con tarjeta, DNI, NIE y tambi¨¦n a inmigrantes indocumentado siempre que tengan ya formalizado el registro en el sistema¡±.

?Qu¨¦ tal va el reparto en general? ¡°No hay motivos para la preocupaci¨®n. Las mascarillas est¨¢n garantizadas en todos los puntos¡±, dice por tel¨¦fono sobre las diez de la ma?ana Luis Gonz¨¢lez, presidente del Colegio Oficial de Farmac¨¦uticos de Madrid. ¡°He estado en varias esta ma?ana¡ªel colegio representa a 2.900 boticas¡ªy me dicen que no ha habido ning¨²n problema de abastecimiento¡±, a?ade Gonz¨¢lez, que aclara que la distribuci¨®n de unidades ¡°se ha hecho conforme al volumen de negocio de cada farmacia¡±. "El reparto [a las farmacias] comenz¨® el viernes, pero hemos seguido haci¨¦ndolo durante el fin de semana¡±, explica Gonz¨¢lez. Seg¨²n fuentes del Gobierno regional, se han repartido 242.966 mascarillas hasta las 12.00 sin que se hayan producido ¡°incidentes rese?ables¡±. Entre las 11.00 y las 12.00 horas, se han dispensado m¨¢s de 101.000 mascarillas, cerca de 1.700 por minuto.

Los m¨¦dicos especialistas en salud p¨²blica han protestado contra la medida. Jefes en Medicina Preventiva de los hospitales madrile?os han enviado una carta al Ejecutivo en la que aducen que las mascarillas FFP2 no est¨¢n recomendadas para toda la poblaci¨®n y puede ser contraproducentes. La presidenta de Madrid, Isabel D¨ªaz Ayuso, y el consejero de Sanidad, Enrique Ruiz Escudero, han defendido sin embargo el reparto porque protegen ¡°en exceso".

Con informaci¨®n de Fernando Peinado, Manuel Viejo, Juan Diego Quesada, F. Javier Barroso, H¨¦ctor Mart¨ªnez Llanos y Lucia Franco.

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