Pelazo y visita al Bernab¨¦u por 3.700 euros: Madrid, la alternativa segura a los implantes en Turqu¨ªa

Hospital Capilar es una cl¨ªnica en Madrid que vende dos en uno: pelo y f¨²tbol. A sus clientes internacionales los recoge un ch¨®fer en Barajas y los lleva a un hotel de cuatro estrellas a 140 metros del establecimiento donde recuperar¨¢n su cabellera. Si lo desean, pueden solicitar la compa?¨ªa de un traductor de ingl¨¦s, ¨¢rabe o chino. Y si el paciente lo solicita con antelaci¨®n, pueden ofrecerle entradas para partidos de LaLiga. En marzo, lanzaron una campa?a especial para el mercado oriental que inclu¨ªa tres noches de hotel en la capital y dos entradas para el Real Madrid en el Santiago Bernab¨¦u. Todo por 3.700 euros. El socio de la empresa en Oriente Pr¨®ximo, Ahmed Abu Taa, es un madridista al que se le ocurri¨® la idea. Tras publicar la oferta en Instagran, le llovieron decenas de llamadas desde Irak, Emiratos ?rabes, Qatar, Bahrain...: ¡°S¨¦ c¨®mo es mi gente. Les encanta el Real Madrid y el Bar?a¡±.

Turqu¨ªa es la indiscutible meca de los injertos, un pa¨ªs donde cientos de miles de pacientes se operan al a?o, pero Madrid se ha convertido desde que estall¨® la pandemia en la principal alternativa en Europa. Tiene el atractivo de ser la casa del rey de la Champions League, pero sobre todo es un destino que gusta a quienes buscan un precio comparable al turco y mayores garant¨ªas de higiene y calidad. Gracias a salarios menores a los de Europa, las cl¨ªnicas de Madrid pueden ofrecer trasplantes a partir de 3.000 euros. Mientras, en Alemania el precio medio son 7.300 euros; en Francia, 8.300 euros y en Estados Unidos, 13.600 euros, seg¨²n un estudio de mercado del buscador del cl¨ªnicas con sede en Alemania MediHair.

¡°Hemos notado c¨®mo Espa?a ha emergido en los ¨²ltimos cuatro a?os como la principal alternativa low cost a Turqu¨ªa¡±, dice el director de MediHair, Kilian Wisskirchen. ¡°Junto a Portugal, Espa?a ofrece los precios m¨¢s asequibles para los trasplantes capilares en Europa Occidental, casi tan bajos como los de Turqu¨ªa¡±. El coste de la mano de obra es clave para competir en este mercado ya que en cada operaci¨®n, que suelen durar entre seis y ocho horas, interviene un cirujano y varios asistentes.

Es dif¨ªcil conocer el n¨²mero de cl¨ªnicas capilares en Madrid porque las autoridades no tienen un registro espec¨ªfico. Seg¨²n la base de datos de MediHair, en la capital operan 64 establecimientos que ofrecen injertos. Muchos clientes son espa?oles, pero buena parte del negocio procede del extranjero, en concreto de Europa, Latinoam¨¦rica y Oriente Pr¨®ximo. Hospital Capilar tiene una media de 120 pacientes al mes, de los cuales un 20% residen en el extranjero.

El fundador de Hospital Capilar es ?scar Mendoza, de 37 a?os, que abri¨® hace un a?o esta cl¨ªnica de 12 quir¨®fanos en Conde Orgaz, una zona de alto nivel adquisitivo en el este de la capital. Ten¨ªa la clara convicci¨®n de que Madrid podr¨ªa ara?ar parte del mercado de Turqu¨ªa porque conoce bien ese pa¨ªs. All¨ª fue donde recuper¨® su pelo en 2017. Por entonces empezaba a ser normal ver en las colas de Turkish Airlines a decenas de hombres extranjeros con la cabeza vendada. El boca a boca y las campa?as de promoci¨®n del Gobierno turco impulsaron al sector, sobre todo en Estambul, pero tambi¨¦n a un mercado negro de cl¨ªnicas que ha afectado a la reputaci¨®n del turismo capilar a Turqu¨ªa.

¡°No queremos competir con Turqu¨ªa por el liderazgo global, pero s¨ª vamos a por ese nicho de pacientes internacionales que prefiere otro destino m¨¢s seguro¡±, dice Mendoza. ¡°Ning¨²n otro pa¨ªs en Europa est¨¢ ofreciendo esto. Vamos a los congresos internacionales de turismo sanitario y somos los ¨²nicos que nos sentamos en los foros de injerto junto a los turcos¡±.

Para darse a conocer compraron publicidad en Instagram en los pa¨ªses con m¨¢s problemas de calvicie, porque la alopecia est¨¢ muy mal repartida. No es lo mismo China (19% de hombres con escasez de pelo) que Rep¨²blica Checa (42%). Para cada paciente internacional dise?an un plan a medida que a veces incluye visitas al Museo del Prado, asistente de compras y visita al parque de la Warner para los ni?os. ?El eslogan de Hospital Capilar? De Madrid al pelo.

A Madrid tambi¨¦n le ha ayudado que el astro del f¨²tbol Cristiano Ronaldo abriera en 2019 una sucursal de su cadena de cl¨ªnicas capilares Insparya. Y en la capital trabajan algunos m¨¦dicos muy reconocidos internacionalmente como Juan Couto, que tiene algunos v¨ªdeos en YouTube que acumulan m¨¢s de un mill¨®n de visionados.

Uno de los que han elegido operarse en Madrid recientemente es el italiano Gavazzoni Massimo, de 55 a?os, quien cancel¨® una operaci¨®n en Turqu¨ªa en abril para sustituirla por otra en Madrid con la cl¨ªnica BLife. ¡°No me daba seguridad Turqu¨ªa debido a la proximidad de la guerra entre Rusia y Ucrania, as¨ª que opt¨¦ por Espa?a donde vive mi hija¡±, dice Massimo desde Mil¨¢n. ¡°Debo decir que el resultado ha sido excelente¡±.

Otra cl¨ªnica, Capilclinic, tiene un 25% de clientes provenientes del extranjero, principalmente Italia, Reino Unido y Francia. Su gerente, Pau Vilanova, dice que un punto fuerte de Madrid es que muchos clientes europeos ya conocen bien Espa?a por haber pasado sus vacaciones antes aqu¨ª. ¡°Est¨¢n familiarizados con nuestro pa¨ªs y su sanidad les inspira m¨¢s confianza que la de Turqu¨ªa, que todav¨ªa es visto como un pa¨ªs atrasado, aunque eso es un clich¨¦ porque luego cuando vas a Estambul y ves sus rascacielos y sus infraestructuras te desenga?as¡±.

¡°Turqu¨ªa bis¡±

El director del buscador MediHair apunta otra fortaleza madrile?a: ¡°En comparaci¨®n con Turqu¨ªa, Espa?a forma parte de la Uni¨®n Europea, lo que genera confianza entre los pacientes de otros pa¨ªses de la UE en caso de que surja un conflicto legal¡±. Pero los veteranos del sector temen que el lucro f¨¢cil rebaje los est¨¢ndares. ¡°No podemos convertirnos en Turqu¨ªa bis¡±, dice un portavoz de la Sociedad Espa?ola de Medicina y Trasplante Capilar, Semtca.

Conocer cifras precisas de este mercado es complicado porque las autoridades espa?olas no miden el n¨²mero de turistas m¨¦dicos a pesar de que en la ¨²ltima d¨¦cada Espa?a se ha posicionado como un destino relevante para operaciones de fertilidad, oncolog¨ªa y oftalmolog¨ªa. De todos modos, los expertos del mercado tur¨ªstico de salud, consideran casi imposible batir en este terreno a Turqu¨ªa, cuyo gobierno hizo una fuerte apuesta por el sector hace m¨¢s de una d¨¦cada.

Las administraciones no son conscientes del dinero que est¨¢ en juego, lamenta la consultora del sector del turismo m¨¦dico Inma Meco. ¡°Nos faltan datos porque las cl¨ªnicas no los dan porque todas protegen su tesoro. Nadie sabe realmente cu¨¢ntos pacientes llegan a Espa?a por motivos de salud. Si eso alguien independiente lo analizara nos ayudar¨ªa a todo el sector para hacer visible que esto es un buen negocio¡±.

Otro problema, quiz¨¢s mucho m¨¢s serio para las expectativas de las cl¨ªnicas, son los controles migratorios. Hospital Capilar se choc¨® con esta realidad tras su promoci¨®n especial para Oriente Pr¨®ximo, Decenas de visados fueron rechazados por las autoridades consulares espa?olas en cumplimiento de las normas Schengen. Sobre este asunto, un portavoz del Ministerio de Exteriores, responde que los funcionarios espa?oles revisan caso por caso todas las solicitudes, que son rechazadas si no cumplen con requisitos como la carta de invitaci¨®n o los fondos para sufragar la estancia.

Hospital Capilar no ha desistido de su inter¨¦s en el prometedor mercado oriental, donde abunda la calvicie y la fascinaci¨®n con Madrid. En un v¨ªdeo comercial para Facebook se ve a un joven ¨¢rabe, el palestino Ahmed Jabar, alabando al centro en su idioma por los servicios prestados. ¡°Llegu¨¦ aqu¨ª por un amigo m¨ªo que me recomend¨® venir a operarme a Madrid y el resultado ha sido mejor de lo que esperaba¡±.

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