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Las urgencias del hospital del Sureste de Madrid se quedan con la mitad de m¨¦dicos: ¡°Ya no podemos m¨¢s¡±

Los sindicatos Amyts y CC OO denuncian que solo quedan 12 profesionales en este servicio cuando deber¨ªan ser 25. La direcci¨®n del centro p¨²blico reparte octavillas en las que anima a los pacientes a acudir a los ambulatorios m¨¢s cercanos

Fachada del hospital del Sureste, en Arganda del Rey (Madrid) en una foto de 2018.
Fachada del hospital del Sureste, en Arganda del Rey (Madrid) en una foto de 2018.Europa Press
Beatriz Olaizola

Las urgencias del Hospital Universitario del Sureste de Madrid, en Arganda del Rey, penden de un hilo. En los ¨²ltimos cinco meses, 13 m¨¦dicos han abandonado el servicio y ya solo quedan 12 ¨Dlos sanitarios indican que deber¨ªan ser 25¨D, para atender a unos 200.000 habitantes de distintos municipios madrile?os, seg¨²n han denunciado este mi¨¦rcoles los profesionales del centro p¨²blico a trav¨¦s de los sindicatos Amyts y Comisiones Obreras (CC OO). Los facultativos ¨Dalgunos con m¨¢s de 10 a?os de antig¨¹edad¨D han huido de forma masiva, dicen, por la ¡°insoportable¡± y continua carga de trabajo que soportan que, en la mayor¨ªa de casos, ha derivado en cuadros de estr¨¦s y en la imposibilidad de arrastrar por m¨¢s tiempo el cansancio f¨ªsico y psicol¨®gico.

¡°No hemos tenido en a?os refuerzos de invierno ni de verano, de modo que tenemos que asumir nosotros mismos la sobrecarga, aumentando el n¨²mero de horas en estos periodos¡±, critican los profesionales en un comunicado publicado por Amyts. Una portavoz sanitaria de CC OO explica que la sobrecarga asistencial ¡°viene de lejos¡±, pero que el ¡°colapso total¡± empez¨® en mayo. Entre ese mes y agosto, siete m¨¦dicos abandonaron las urgencias y, en septiembre, los han seguido otros seis. ¡°Con 25 [sanitarios] pod¨ªan hacer turnos, que les aliviaba la carga, pero, al irse m¨¢s de la mitad, ya es imposible. Es una espiral de estr¨¦s y los pocos que quedan no van a poder soportarlo¡±, augura.

Uno de los facultativos que sigue en el servicio cuenta por tel¨¦fono, en nombre del resto de m¨¦dicos, que prev¨¦n m¨¢s renuncias. ¡°Desde hace a?os nunca est¨¢n los contratos al 100%. Es un hospital de dif¨ªcil cobertura, primero por la distancia [unos 33 kil¨®metros de la capital] y, segundo, porque no tiene residentes, al ser m¨¢s dif¨ªcil que vengan. Siempre han faltado una o dos personas, a veces hasta cinco. El refuerzo en vacaciones siempre los hemos asumido entre compa?eros y compa?eras, haciendo m¨¢s turnos y horas¡±, relata. Por convenio, cuenta, deber¨ªan trabajar 192 horas al mes, pero han hecho por encima de forma reiterada: ¡°En la planilla de octubre varios compa?eros tiene 230-240, que se incrementan por los d¨ªas de incidencia, por ejemplo cuando alguien se pone malo y hay que hacer una guardia extra¡±.

La Consejer¨ªa de Sanidad, confirma que desde mayo se han dado, ¡°de manera progresiva¡±, varias bajas en el hospital. ¡°Algunos han decidido continuar su labor profesional en otros hospitales del Servicio Madrile?o de Salud (Sermas), otros en centros de atenci¨®n primaria de la Comunidad de Madrid y otros en la sanidad de otros pa¨ªses¡±, se?ala un portavoz. Tambi¨¦n indica que se han ofrecido contrataciones de refuerzo, pero que no se han podido cubrir porque es un centro de dif¨ªcil cobertura debido a su localizaci¨®n. Esto, a?ade, ¡°ha generado una reducci¨®n en el n¨²mero de facultativos del servicio de urgencias¡± y ¡°ha llevado a la direcci¨®n de este centro sanitario p¨²blico a reorganizar el servicio¡±.

Ante esta situaci¨®n, los m¨¦dicos se han puesto en contacto con la direcci¨®n del hospital con el fin de plantear medidas para fidelizar a los que quedan ¨Dpor ahora las ausencias no se han cubierto, advierten¨D y de atraer nuevos profesionales. Pero no han obtenido respuesta y consideran que los pasos de la gerencia son ¡°insuficientes¡±. ¡°Los m¨¦dicos de urgencias remitieron un escrito a la direcci¨®n del hospital en el que reclamaban medidas para retener y afianzar a estos profesionales, pero no se ha implementado plan alguno que pusiera fin a la sangr¨ªa¡±, se?ala en una nota de CC OO.

Uno de los sanitarios lo narra as¨ª: ¡°Siempre pidiendo m¨¢s medios, m¨¢s medidas, que se pueda conciliar... A veces viene gente y dura poco porque ven la sobrecarga y se van. Las personas renuncian cada dos o tres d¨ªas, porque se crea un efecto domino al ver que todo pone peor. La gente va huyendo y nunca les han llamado para preguntarles por qu¨¦ se van o qu¨¦ pueden hacer [por ellos]. Todo sigue igual¡±.

Por ahora, dicen los facultativos, la direcci¨®n del hospital ha optado por repartir octavillas donde se indica a los pacientes que ¡°en caso de patolog¨ªas que no son urgentes¡±, debido a que las esperas pueden superar las seis horas, acudan a alguna de las seis urgencias extrahospitalarias (Puntos de Atenci¨®n Continua, PAC) de la zona. ¡°Es una medida muy insuficiente. La realidad es que los PAC no siempre tienen m¨¦dicos y as¨ª no se soluciona el problema, es casi un enga?o¡±, se queja el m¨¦dico. Un portavoz de Sanidad puntualiza que se atiende a todos los pacientes que acuden al servicio ¨D¡°por un profesional de enfermer¨ªa, como m¨¢ximo en cinco minutos, para establecer el grado de su dolencia¡±¨D y que ¡°en ning¨²n caso¡± se les insta, una vez en las instalaciones, a que vayan a otros centros para que les atiendan.

Una foto cedida de una las octavillas repartidas en el Hospital del Sureste, donde animan a los pacientes a acudir a las urgencias de los centro de salud cercanos por la sobrecarga en las del hospital.
Una foto cedida de una las octavillas repartidas en el Hospital del Sureste, donde animan a los pacientes a acudir a las urgencias de los centro de salud cercanos por la sobrecarga en las del hospital.

Los sanitarios opinan que el exceso de trabajo ha ido a m¨¢s desde que la el Gobierno de Isabel D¨ªaz Ayuso puso en marcha el plan de reorganizaci¨®n de las urgencias extrahospitalarias. Los m¨¦dicos de esos servicios llevan en pie de guerra desde hace 10 meses, despu¨¦s de que la Comunidad abriera los 78 centros, pero con la mitad de personal que hab¨ªa antes de la pandemia. Ante el caos generado, en noviembre estos sanitarios fueron a la huelga. Despu¨¦s de 10 convulsos d¨ªas de paros, el Gobierno regional se comprometi¨® a abrir 49 de los centros con el equipo completo (un m¨¦dico, un enfermero y un celador) y los 29 restantes, con personal de enfermer¨ªa. Pero los profesionales llevan meses denunciando que las plantillas est¨¢n cada vez m¨¢s mermadas y que en muchos puntos nunca hay m¨¦dico.

En abril de 2022, recoge el comunicado de CC OO, el sindicato firm¨® un acuerdo con la Consejer¨ªa de Sanidad para incentivar que se cubrieran puestos en hospitales de dif¨ªcil cobertura, como el del Sureste. Entre las medidas se inclu¨ªa, por ejemplo, mayores puntuaciones para obtener plaza en la selecci¨®n del Sermas. ¡°Desde entonces, CC OO ha pedido a la consejer¨ªa, reuni¨®n tras reuni¨®n, que se materializara dicho acuerdo, pero no se ha hecho¡±, dice el texto.

¡°Con el estr¨¦s de la sobrecarga, hay riesgo de que atendamos peor, porque ya no podemos m¨¢s. Nos da miedo por la atenci¨®n que podemos brindar, que se nos escapen cosas o en la espera ocurra algo. Estamos muy preocupados y estresados... Vemos la planilla de octubre y es aterrador, angustioso. Los compa?eros est¨¢n tristes y agobiados. No es posible atender as¨ª¡±, concluye el mismo m¨¦dico.

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Sobre la firma

Beatriz Olaizola
Es reportera en la secci¨®n de Madrid. Antes escribi¨® reportajes para eldiario.es en el Pa¨ªs Vasco, donde cubri¨® sucesos y temas sociales, pol¨ªticos y culturales. Tambi¨¦n realiz¨® pr¨¢cticas en la Agencia EFE. Graduada en Periodismo por la Universidad del Pa¨ªs Vasco y m¨¢ster en Periodismo UAM- EL PA?S.

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